Moyens de télécommunication

Reçu à l’adresse personnelle

Vous pouvez (4 jours au moins avant de partir) charger la poste, contre une taxe forfaitaire, d’assurer sa réexpédition, à condition que votre adresse de vacances soit en France.
Si le concierge, un parent, un voisin… accepte de s’en charger, la poste lui facilite la tâche en vous offrant des enveloppes gratuites de réexpédition. Où recevoir son courrier à l’étranger ?
Dans la plupart des cas, le routard moyen ne connaît personne dans le pays où il se rend. Il n’a aucune adresse particulière où se faire expédier son courrier.
Voici quatre adresses valables dans tous les pays, et leurs avantages respectifs.

Poste restante

L’adresse la plus souvent utilisée. C’est cependant dans les postes restantes que vos lettres ont le plus de chance de s’égarer (rarement dans les pays industrialisés ; plus souvent au Moyen-Orient, en Asie et surtout en Amérique du Sud).
Remarque : poste restante en anglais se dit aussi « poste restante ».
– L’adresse s’écrit :
prénom, NOM
Poste restante
General Post Office
Ville, Pays.
Avantage : vous n’avez pas à connaître l’adresse exacte.

American Express

C’est certainement l’adresse la plus sûre pour vous faire expédier votre courrier. Il existe toujours une succursale de l’American Express dans toute grande ville du monde. Nécessité de connaître l’adresse exacte. Vous pouvez demander la liste complète des succursales à : American Express, Service , 4, rue Louis Blériot, 92 561 Rueil-Malmaison Cedex, Tel : 01-47-77-70-00 Et place Louise, 2, Bruxelles 1050. Tel : (00 3-22) 676-21-21. Attention, si vous n’avez pas de chèques de voyage de l’American Express, on vous fera payer une commission pour retirer votre courrier. D’ailleurs, vous devez présenter vos chèques pour prouver que vous êtes client.
On peut y laisser des messages destinés à des compagnons de route, mais pas de paquets.
En cas de pépin, on peut contacter soit l’agence locale de l’American Express, soit, s’il n’y en a pas, la compagnie de location de voiture Avis, soit la chaîne d’hôtels Holiday Inn, qui sont correspondants.

Quelques remarques pour écrire l’adresse

– Ne mettre ni M., Mlle ou Mme devant votre nom : avec un peu d’inattention, l’employé pourrait ranger votre courrier dans la case des « M ».
– Écrire d’abord le prénom, ensuite le nom et jamais l’inverse (nom de famille en lettres capitales et première lettre soulignée).

Exemple :
Alexandre TARLUCHE
Poste restante
General Post-office
Bombay
INDIA

– Si vous ne connaissez pas la langue locale, écrire l’adresse en anglais. Votre lettre arrivera sans problème.
– Envoyez toujours votre courrier par avion.

L’aérogramme

S’achète dans les postes et certains grands hôtels, en Asie notamment.
Trois avantages :
– expédition par avion,
– moins cher qu’une lettre classique « par avion »,
– et, surtout, le timbre est imprimé sur le papier et non collé, si bien que le préposé aux postes ne peut l’enlever pour enrichir sa collection personnelle (Asie et Amérique du Sud en particulier). Colis urgents
Diverses marchandises (vaccins, médicaments, par exemple) peuvent être expédiées d’urgence par avion. Elles doivent être remises, après accord téléphonique, à l’agence Air France Express, de 5 h 30 à 0 h 30 tous les jours, au plus tard 1 h 30 avant le décollage (compter 2 h avec la douane). C’est évidemment le moyen le plus rapide, mais pas le moins cher. Téléphoner avant :
– pour Roissy : Tel : 01-41-56-96-34.

Le télégramme pas cher

Dans certains pays, il est pratiquement impossible d’obtenir une communication téléphonique ; les lettres ont parfois l’inconvénient de s’acheminer trop lentement, parfois d’ailleurs après votre retour. Le télégramme ne connaît pas ces problèmes mais son prix effraie à juste titre bon nombre de routards.
En France, le tarif se calcule au nombre de mots (au maximum 10 lettres par mot) et non au nombre de lettres. Donc, rien ne vous empêche (à moins que le préposé des postes soit un mauvais coucheur !) de coller les mots ensemble de façon à constituer des séries de 10 lettres maximum.
Une autre possibilité, plus vicieuse : il suffit de mettre sur pied un code qui vous économisera bien des sous. En voici un exemple, modifiable aux goûts et aux couleurs de chacun :
A : Tout va bien.
B : J’ai essayé de vous téléphoner, mais impossible.
C : Téléphonez-moi à ce numéro à… heures (faites attention au décalage horaire).
D : Écrivez-moi en poste restante à cette adresse.
E : Envoyez-moi de l’argent à telle banque à…
F : Je serai de retour le…
G : Je serai à… le…
H : À bientôt.

Exemple :
AC4228340422DBOMBAYEBANKOFTOKYOCALCUTTAGBALI611. Ce qui signifie : Tout va bien – Téléphonez-moi au 42-28-34-04 à 22 h – Écrivez-moi en poste restante à Bombay – Envoyez-moi de l’argent à la Bank of Tokyo à Calcutta – Je serai à Bali le 6 novembre.

– Sinon, pour envoyer un télégramme en France de l’étranger : Tel : 0800-33-44-11.

Le téléphone

Attention au décalage horaire : il est très inquiétant d’entendre le téléphone sonner à 3 h du matin. ATTENTION aux fausses rumeurs : bon nombre de gens sont persuadés que le P.C.V. n’existe plus : en effet, le service a été supprimé… pour les appels à l’intérieur de la France, mais il existe toujours en international. De l’étranger, on peut donc appeler la France en P.C.V. de même, le P.C.V. de la France vers l’étranger fonctionne également.
Un service France Direct permet d’appeler du bout du monde en France de manière simplifiée. Il suffit de composer le numéro France Direct du pays dans lequel vous vous trouvez. Une opératrice France Télécom établit directement votre communication. Vous lui précisez si vous utilisez votre carte France Télécom (voir plus bas) ou si vous voulez cette communication en P.C.V. Renseignements, numéro vert : Tel : 0800-06-19-19.
En cas d’urgence ou d’événement grave, contacter le correspondant local de l’A.F.P. ou Reuter ou Associated Press. Ils bénéficient des communications prioritaires « Urgent Press ».
N’oubliez pas non plus que selon les jours, l’heure, et même le type d’abonnement, les communications à destination de l’Europe et d’autres pays comme les États-Unis ont des tarifs différents.
– Pour avoir les renseignements internationaux de la France : Tel : 00-33-12, plus indicatif du pays demandé.
– La carte France Télécom : cette carte téléphonique internationale permet de téléphoner en France depuis plus de 60 pays, et dans le monde entier depuis plus de 40 pays. Avec elle, vous pouvez appeler à partir de n’importe quel poste téléphonique ou d’une cabine, et vous êtes débité directement sur votre facture téléphonique habituelle : plus besoin de monnaie.
Très pratique à l’étranger, vous appelez le numéro qui correspond au pays où vous êtes, et vous êtes accueilli en français par un opérateur ou un serveur vocal qui établit votre communication. Idéal si vous ne parlez pas la langue locale. Tous les appels sont facturés aux tarifs français. Noter qu’il est préférable de passer par le serveur vocal, sans facturation supplémentaire, plutôt que par l’opérateur.
Pour obtenir une carte France Télécom ou le numéro permettant d’appeler le pays où vous vous rendez, composez le numéro vert : Tel : 0800-202-202 ; ou 36-14, code CARTE FT sur votre Minitel. Cette carte est gratuite mais on doit payer une avance sur communications de 81 F.
– Vous pouvez aussi sensiblement réduire le coût de vos communications internationales en passant par une compagnie privée : Transworld Communication ramène ainsi le prix de vos appels à 1,90 F la minute pour un appel intra-européen. Pour les contacter : Transworld Communication, Technopark de Bordeaux, Bât. 9, 4 bis, av. de Chavailles, 33520 Bruges. Tel : 05-56-69-60-80.

Le portable

Les trois opérateurs, Bouygues Telecom, SFR et Orange, vous permettent d'utiliser votre portable dans plus de 160 destinations, dont toute l'Europe. On peut vous joindre au même numéro qu'en France et vos services vous suivent à l'étranger. Votre correspondant paie le prix de la communication domestique, et on vous facture un supplément au tarif du réseau local utilisé. Vous avez plusieurs solutions pour choisir votre réseau (s'il y en a plusieurs) : en général, votre appareil choisit automatiquement le plus performant. Mais vous pouvez également intervenir manuellement si vous recherchez d'autres caractéristiques au réseau utilisé, le moins cher par exemple.(ceci n'est plus d'actualité car les tarifs
proposés sont des tarifs uniques par zone).
Avant de partir vérifiez que votre option monde est bien activée (le service Voyage de Bouygues Telecom, SFR Monde ou Orange sans Frontières) et que votre répondeur est bien personnalisé. En effet pour consulter vos messages depuis l'étranger, vous aurez besoin d'un code d'accès. Pour en savoir plus sur la couverture internationale de votre opérateur et les tarifs depuis l'étranger, consultez les sites internet : www.bouyguestelecom.fr rubrique service puis roaming/service Voyage ; www.sfr.fr ; www.orange.fr.
Enfin, il vous est possible d'appeler gratuitement un serveur et un opérateur de « call-back » qui vous met en communication avec votre correspondant par les réseaux les moins onéreux.

Le fax

Désormais presque aussi courant dans les postes, certaines boutiques et les grands hôtels du monde entier que le téléphone, le fax est un excellent moyen pour entrer rapidement en contact avec quelqu’un. Vous rédigez votre texte sur une feuille (en noir, lisiblement, de manière aérée et pas recto-verso) et celui-ci est instantanément envoyé à son destinataire sans risque de perte ni d’inconvénient de décalage horaire ; le tout pour à peine quelques dollars la page.
Si votre correspondant ne dispose pas de son propre fax, il peut essayer de s’arranger avec son entreprise ou, plus simple, utiliser les services de la poste (pas toutes) ou de boutiques spécialisées dans les travaux de photocopies qui permettent généralement l’envoi et la réception de fax. Dans ce cas, n’oubliez pas de prendre avant de partir le numéro où joindre votre correspondant et, lors de vos envois, de préciser le nom du destinataire et, sur le même principe, le numéro de fax où l’on peut vous répondre.
Pour ceux un peu plus équipés, Internet et les radiomessageries offrent d’autres possibilités intéressantes (voir rubrique « Voyages et nouvelles technologies »).

L'e-mail

À l'heure de l'Internet, l'e-mail est le moyen le plus rapide, et peut être le moins coûteux pour communiquer d'un bout à l'autre de la planète. Les cybercafés fleurissent un peu partout dans tous les pays du monde, même à des endroits parfois inattendus ! Le plus simple, c'est de se créer une adresse sur un service de messagerie gratuite, comme www.yahoo.com ; ou www.hotmail.com ; ou encore www.caramail.lycos.fr. Une fois votre adresse créée, vous pouvez envoyer et recevoir des courriers électroniques depuis n'importe quel ordinateur connecté à l'Internet. Magique et ultra rapide!