Renseignements touristiques

- Ask me Lisboa : angle rua do Arsenal et praça do Comércio. Tél : 21-031-28-10. M. : Baixa-Chiado. Le Welcome Centre est situé au cœur du quartier des ministères. Ouvert tous les jours de 9h à 20h. Service d'accueil et d'information.
Dans tous les bureaux de tourisme de la ville, possibilité d'acheter la Lisboa Card, des táxi vouchers pour l'aéroport, de réserver une chambre d'hôtel et de louer un audioguide en français pour visiter la ville (15 €, pour 1 ou 2 personnes).
- Office de tourisme de Lisbonne et du Portugal : praça dos Restauradores. M. : Restauradores. Tél. : 21-346-63-07. Ouvert tous les jours de 9h à 20h. Installés dans le palácio Foz, les deux bureaux se partagent le même espace.
- Autres bureaux de tourisme :
- À l'aéroport, tél. : 21-845-06-60. Ouvert tous les jours de 7h à minuit.
- À Belém, kiosque en face du monastère dos Jerónimos, tél. : 21-365-84-35. Ouvert du mardi au samedi de 10h à 13h et de 14h à 18h.
- Comptoir à la gare de Santa Apolónia. Tél. : 21-882-16-04. Ouvert du mardi au samedi de 8h à 13h.
- Et dans la rua Augusta : 21-325-91-31. Ouvert tous les jours de 10h à 13h et de 14h à 18h.
- Un office dédié aux plus jeunes rua Jardim do Regedor, 50. Tél. : 21-347-21-34. Docs spécifiques pour les jeunes.

Pour les représentations diplomatiques et les formalités d'entrée, se reporter à la rubrique « Avant le départ » de la destination Portugal. 

Lisboa Card

La Lisboa Card offre la libre circulation dans les transports urbains (métro, bus, tram, funiculaire et train des lignes de Sintra et Cascais) et 65 % de réduction sur l'Aero-Bus vers l'aéroport ; gratuité dans plusieurs musées (y compris les palais de Sintra, Queluz et de la Pena à l'ouest de Lisbonne) et réductions sur des spectacles, des circuits touristiques, des musées, des restos et certains magasins d'artisanat.
Cependant, soyez bien décidé à vous lancer dans un marathon des musées si vous voulez la rentabiliser. En outre, avant son achat, vérifiez que les sites que vous désirez visiter sont compris dedans : le musée Calouste-Gulbenkian, par exemple, ne bénéficie que d'une réduction de 20 % avec la carte... mais il est gratuit pour tous le dimanche, comme plusieurs autres musées.
Lisboa Card 24h : 17,50 € ; 48h : 29,50 € ; 72h : 36 € ; réduc pour les 5-11 ans. Elle s'achète dans tous les offices de tourisme. La Lisboa Card a fait des petits : Lisboa Restaurant Card, Lisboa Shopping Card, etc.

Budget

Hébergement

Attention, les prix fonctionnent selon la loi de l'offre et de la demande. N'hésitez pas à aller vérifier sur les sites les promotions du moment, pour les grands hôtels notamment.

Les fourchettes de prix suivantes s'entendent pour 2 personnes.
- Très bon marché (campings, AJ, certaines chambres chez l'habitant) : de 15 à 25 €.
- Bon marché : de 25 à 45 €.
- Prix moyens : de 45 à 70 €.
- Plus chic : de 70 à 95 €.

Restauration

Les prix s'entendent par personne.
- Très bon marché : de 5 à 10 €.
- Bon marché : de 10 à 15 €.
- Prix moyens : de 15 à 25 €.
- Plus chic : de 25 à 45 €.

Si les cartes de paiement sont devenues « monnaie courante », dans les établissements très modestes il faut toutefois payer en espèces.

Horaires des magasins

Les magasins ouvrent en général du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 15h à 19h ou 20h, et le samedi de 9h à 13h. Dans le Bairro Alto, les mœurs sont davantage aux 14h-21h et reflètent plus les tendances actuelles de la mode. Les supermarchés et grandes surfaces sont ouverts aussi le samedi après-midi et le dimanche jusqu'à 23h.