Horaires
- À l'exception de certaines stations balnéaires (forcées de s'adapter aux touristes étrangers), les horaires des repas
sont plus tardifs que ceux pratiqués en France. Le petit déj se prend
de 8h à 11h, le déjeuner de 13h (ou même 13h30) à 16h, et le
dîner de 20h ou 21h à 23h (il fait moins chaud).
- Certaines boîtes de nuit ne commencent à s'animer que vers 3h (et encore !)...
- Les magasins sont
généralement ouverts du lundi au samedi de 9h30-10h à 13h30-14h, et de 16h30-17h à 20h-20h30. Ils respectent la
sacro-sainte siesta, presque une précaution sanitaire par temps
chaud ! En été, sur la Costa Brava, la Costa Daurada et la Costa
Blanca, certains commerces restent même ouverts jusqu'à 22h-23h. Les
grands magasins quant à eux sont ouverts sans interruption le midi.
-
Les postes sont généralement ouvertes du lundi au vendredi de 8h30 à 20h30, et le samedi
de 9h30 à 13h-14h.
- Les banques sont en principe ouvertes du lundi au vendredi de 8h30 à
14h, et parfois aussi le jeudi après-midi et le samedi matin.
Poste
Les timbres (segells ou sellos en castillan) peuvent s'acheter dans les postes (correus ou correos). On en trouve aussi dans les bureaux de tabac (estancs ou estancos),
reconnaissables à leur panonceau marron et jaune, constitué d'un « T »
stylisé. Tarif normal vers l'Europe : 0,65 €.
Pour les envois en poste
restante (apartado de correos), indiquer les nom et prénom du destinataire, Lista de correos, et la ville. Le courrier est conservé pendant 2 mois. Se munir d'une pièce d'identité pour le retirer.
En
général, les services postaux sont plus lents et leur fiabilité n'est
pas garantie à 100 %. En effet, il n'est pas rare qu'une carte postale
mette plusieurs semaines avant d'arriver à bon port.
Tabac
En Espagne, depuis le 2 janvier 2011, il est strictement interdit de fumer dans tous les lieux publics et sur les lieux de travail. Cette interdiction s'applique à toutes les administrations publiques et entreprises privées, aux gares, aéroports, stations de métros, mais aussi aux restaurants, bars et boîtes, et aux espaces extérieurs faisant face aux écoles et hôpitaux. Petite exception : les hôtels peuvent conserver 30 % de leurs chambres pour les fumeurs.
Alors que l'Espagne était l'un des pays les plus permissifs en la matière, cette nouvelle loi est l'une des plus sévères d'Europe. Elle est plutôt bien acceptée, même si elle fait grincer des dents bon nombre de propriétaires de bars et de restos, dont le chiffre d'affaires a fort logiquement diminué.
Les contrevenants se voient infliger de lourdes amendes, dont le montant augmente graduellement : 30 € à la première infraction, 600 € à la deuxième, et 10 000 € à la troisième !
Téléphone et télécommunications
Téléphone
Appels internationaux
- De la France, la Belgique ou la Suisse vers l'Espagne : 00 + 34 + numéro
du correspondant à 9 chiffres (lignes fixes comme portables).
- De l'Espagne vers la France : 00 + 33 puis le numéro
de votre correspondant à 9 chiffres (sans
le 0 initial).
- De l'Espagne vers la Belgique : 00 + 32 + numéro du correspondant à 8 chiffres.
- De l'Espagne vers la Suisse : 00 + 41 + numéro du correspondant
à 8 ou 9 chiffres.
Appels intérieurs
Pour les appels locaux (d'un quartier à un autre) et nationaux
(exemple : de Valence à Barcelone), on compose directement le numéro complet à
9 chiffres.
- Renseignements nationaux (en Espagne) : tél. : 118-18 ou 11-888
- Renseignements internationaux (en Espagne) : tél. : 025.
Cartes téléphoniques
Depuis le portable, on trouve de moins en moins de cabines téléphoniques à pièces ou à carte (tarjeta). Néanmoins, celle-ci s'achète dans tous les bureaux de tabac (estancos ou estancs), les kiosques à journaux ou à la poste (correos ou correus). Plusieurs tarifs : de 6 à 12 €.
Correos et Telefónica sont deux entités distinctes. Inutile donc de chercher un téléphone public à la poste !
PCV
- Composer le 1-008 (Europe et Afrique du Nord) ou le 1-005 (autres pays).
- D'Espagne vers la France, vous pouvez composer le service direct (servicio directo país) pour effectuer un appel en PCV (vers la métropole ou vers les DOM) : tél. : 90-099-00-33 si vous appelez depuis un appareil Telefónica, ou 900-990-24-42 si c'est un Uni2. On tombe alors sur France Télécom.
- Pour appeler en Belgique, la compagnie Belgacom vous propose le service Belgique Direct en composant le 90-099-00-32 (n° Vert) de l'Espagne. Une opératrice belge vous répond et vous permet, par exemple, de demander une communication en PCV en Belgique.
Autres informations utiles
- Les téléphones portables français passent, pour peu que vous ayez un abonnement international. Toutefois, si vous appelez ou que vous recevez un appel, les coûts de communication sont plus importants qu'en France.
On conseille d'acheter une carte SIM locale dans une des nombreuses boutiques spécialisées. On vous donne un numéro de téléphone local pour environ 25 €. Avant de payer, mieux vaut essayer la carte SIM du vendeur dans votre téléphone. Pour recharger votre crédit de communication, vous achèterez des cartes un peu partout : supermarchés, tabacs, épiceries, boutiques spécialisées...
- Numéro d'urgence européen (UE) : 112.
Internet
De plus en plus de points de connexion, en tout cas dans les grandes villes. Au fin fond des sierras, c'est plus aléatoire. Les grands hôtels en sont évidemment équipés, mais les cybercafés sont plus sympas, et le wifi a tendance à se généraliser un peu partout (nécessite parfois une clé type USB à demander à l'office de tourisme, gratuite ou non, c'est à la discrétion de la commune). En moyenne, compter 2 € l'heure, moitié moins dans les quartiers étudiants, le double dans certains hôtels. De plus en plus d'hôtels, même modestes, disposent du wifi, souvent gratuit.
- Un bon plan : les bibliothèques municipales proposent souvent une connexion Internet gratuite de 15 ou 30 mn, juste le temps de consulter ses e-mails.
Enfin, la Catalogne a obtenu l'autorisation d'utiliser l'extension .cat pour ses sites internet. Du jamais-vu !