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 Forum Marrakechattention danger.Posté par louisette le 6 février 2007 à 10:20 dans Santé et sécurité MarrakechMadame, monsieur, Nous avons été mon mari net moi accosté à l'entrée du restaurant safran et cannelle à marrakech par un monsieur qui nous a supplié de rentrer juste pour visiter l'endroit. Étant les seuls on nous a proposé gentiment de nous offrir un thé et nous avons accepté. C’est a partir de là que la scène c'est déroulé; on nous a harcelé pour manger et boire du vin lorsqu'on a refusé la femme qui s'occupe du restaurant s'est énervée et nous a demandé de régler le guide (15 euro) qui nous a fait découvrir leurs restaurant !!! Ayant pris peur nous lui avons remis un billet de 20 euros et elle nous a renvoyé 50 dirhams avec le serveur. Nous avions notre vol dans la soirée c’est pour cela que nous n’avons pas pu alerter les autorités. Cet incident nous a profondément choqué et nous vous demandons de prendre en compte notre mésaventure pour que d’autres gens ne soient pas victimes de cet établissement. Merci. Louisette et Jean-pierre.       
attention danger.Posté par louisette le 6 février 2007 à 10:20Madame, monsieur, Nous avons été mon mari net moi accosté à l'entrée du restaurant safran et cannelle à marrakech par un monsieur qui nous a supplié de rentrer juste pour visiter l'endroit. Étant les seuls on nous a proposé gentiment de nous offrir un thé et nous avons accepté. C’est a partir de là que la scène c'est déroulé; on nous a harcelé pour manger et boire du vin lorsqu'on a refusé la femme qui s'occupe du restaurant s'est énervée et nous a demandé de régler le guide (15 euro) qui nous a fait découvrir leurs restaurant !!! Ayant pris peur nous lui avons remis un billet de 20 euros et elle nous a renvoyé 50 dirhams avec le serveur. Nous avions notre vol dans la soirée c’est pour cela que nous n’avons pas pu alerter les autorités. Cet incident nous a profondément choqué et nous vous demandons de prendre en compte notre mésaventure pour que d’autres gens ne soient pas victimes de cet établissement. Merci. Louisette et Jean-pierre. Annonces Google
rectificatifPosté par Philippe le 6 février 2007 à 19:33les gens ne pensent qu a reclamer et ne sont que vindicatifs mais jamais ils ne font un petit mot pour dire combien ils ont etes bien traites si gentiment soignes les marocains sont adorables nous faisons le meme metier ici en france et depuis quelques annees , c est l affolement les gens ne font que se plaindres et bien souvent ce n est pas fonde , l incorrection ne vient pas que de nous les "pros"!!!!! pourquoi avoir tant d agressivite?? trop de temps libre , pas assez de moyen financier et vouloir paraitre....... revenez sur terre , bientot plus personne ne voudra s occuper de vous et vous servir nous ne sommes pas des larbins!!!!
philippe qu'est ce qu'un forum?Posté par mathieu le 7 février 2007 à 20:17Bonjour a tous, je ne suis plus étonné de voir certaines reponses que je qualifierais a coté, dans certains forums, mais toujours navrant. Loisette, évoque un cas particulier qui lui est arrivée a elle et son mari, il arrive que des voyageurs rencontrent des problèmes durant leurs voyages, et ça dans le monde entier. Le principe des forums n'est pas QUE de raconter les belles choses, mais les divers experiences de chacuns, bien ou non. Mais peut être que Louisette est un concurent qui voudrait discréditer le restaurant cité? Je ne le pense pas mais..... Le Maroc est un pays que j'aime, c'est pour cela que je m'y suis installé depuis mars 2005, ce n'est pas un pays "parfait", je suis bien placé pour savoir que Certains pros!! qui sont une minoritée certe, sont des" t'i filou". Mais je conseil a tous de ne surtout pas se renfermer, il peut donc arriver de "mal tomber", mais comme le dit phillipe les gens sont en general surtout très acceuillant et hospitalier, et lors d'un voyage il est bon de faire des rencontres, et d'aller a l'avant des gens, et si une petite mésaventure peut survenir, est-ce si grave dans l'ensemble? ça fait aussi parti du voyage. Bon voyage a tous.
Céder ou ne pas céderPosté par abelgance le 18 février 2007 à 17:35Bonjour, Les marocains sont gentils, serviables, hospitaliers....Cala ne fait pas une raison pour arnaquer les gens, les obliger à comsommer. Non plus, il ne faut absolument pas que les touristes acceptent ce genre de comportement. Il y a la police, des commissariats...Accepter c'est aussi cautionner ces agressions. Le marocain propriétaire du restaurant sait pertinemment ce qui se passe autour de son restaurant, il peut signaler aux faux guides d'aller voir ailleurs et de conseiller à son personnel de se comporter correctement avec les touristes qui consomment ou qui ne consomment pas. En ne cédant pas, les touristes contribuent à l'éradication de ce comportement agressif et intolérable. Un marocain
attention, il n'y a pas de dangerPosté par fay le 18 février 2007 à 18:05bonjour il faut être vraiment naif pour accepter de boire 1 thé "offert" dans un "restaurant", en plus les agents de police sont partout (surtout en civil) et plus qu'on le croit. ils ont certainement vu toute la scène. il fallait payer son thé et pas plus. cordialement Annonces Google
rectificatifPosté par louisette le 7 février 2007 à 21:55J’ai adorée le Maroc et les marocains et j’y retournerais avec plaisir !!! Nous avons été bien accueilli partout même dans les souks et personnes n’a profité de nous au contraire !!! C’est pour cela que nous sommes rentré dans ce restaurant mais comme vous le dites ce n’est pas grave !!! C’est déjà oublié mais pas pardonné !! Louisette
quelle severité !!Posté par lola le 9 février 2007 à 16:04Je vous trouve bien sévères messieurs avec Louisette, il me semble que le forum est libre et que l'on peut raconter les bonnes comme les mauvaises choses, finalement ça fait partie du quotidien, personne ne dit qu'au Maroc on n'est moins bien accueillis qu'ailleurs , je parle en connaissance de cause, comme Louisette j'ai été 15 jours au Maroc et moi aussi j'ai eu mon lot de mésaventures ! c'est nullement ce qu'on aura retenu de ce voyage, mais touriste ne veut pas dire pigeon ! sans rancune messieurs !
Mais quelle idée...Posté par Sabine le 10 février 2007 à 01:47Quelle idée d'avoir cédé à ce chantage ... Pourquoi avoir payé alors que vous étiez 2 dans un endroit public (même désert) . Ils n'allaient pas vous égorger dans leur resto quand même...surtout qu'il y avait un homme.
Ça ne m'étonne pas du tout..Posté par maurice le 10 février 2007 à 22:51C'est vraiment dérisoire ce qui se passe là bas et puis ça suffit de laisser ces gens faire autant d'arnaque!! C’est les seuls en plus à salir l'image de cette ville!!!
adresse à éviter.Posté par hicham le 14 février 2007 à 20:18Il est dommage que cet établissement fasse l'objet de reglements de compte familiaux sur la place publique et que l'accueil et la qualité s'en ressentent à ce point ! Jusqu'à nouvel ordre , adresse à éviter. Annonces Google
safran et cannelle's responcePosté par Samir Souidi le 17 février 2007 à 19:36dear luisette et jean-pierre, i am one of the partners of this restaurant, and i am very sorry for the incident that you encountered in our establishment. safran et cannelle always believes on hospitality, security and comfort of our customers, and delivers excellent services and authentic moroccan food. this is who we are, and we will never change our beliefs at any circumstance. after i read your comments, i was very unhappy and i expressed it to our current management team in marrakech, and they are investigating your case. safran et cannelle does not work with any illegal guide that you may find on the streets of marrakech, and we do not take any responsibility for your engagement with those illegal guides. safran et cannelle is a respectful establishment and does business with respectful travel agencies that refer customers to us based on safran et cannelle’s reputation and services. as a moroccan and owner of a business in marrakech, i apologize for your misadventure with this guide, and i urge any tourist that is visiting morocco to avoid dealing with those illegal guides. all partners of safran et cannelle want to make it up to you and your husband by sending you an open gift certificate to have dinner for two with a bottle of wine at safran et cannelle during your next vacation in marrakech. we will be very happy to send this gift certificate if you fax us the bill of safran et cannelle that is reflecting this incident and your address at (212)-24-43-42-74, (attention: samir new york). looking forward to hearing from you.
esquiouse mi!Posté par mar-cel le 17 février 2007 à 20:36L'utilisation d'une langue étrangère est effectivement un signe de respect de la clientèle.
Safran et cannellePosté par Fran6 le 21 février 2007 à 11:54et bien oui, c'est bien le safran et cannelle ainsi on permet au jeune samir de s'offrir des séjours aux USA avec des thés à 15 euros, c'est ça l'émigration choisie.
Safran et cannellePosté par Fran6 le 21 février 2007 à 13:10et bien oui, c'est bien le safran et cannelle ainsi on permet au jeune samir de s'offrir des séjours aux USA avec des thés à 15 euros, c'est ça l'émigration choisie.
une traduction qui ne fera que renforcer nos convictions !!Posté par maurice le 18 février 2007 à 12:34cher luisette et Jean-pierre, je suis l'un des associés de ce restaurant, et je suis très désolé pour l'incident que vous ayez rencontré dans notre établissement. le safran et le cannelle croit toujours sur l'hospitalité, la sécurité et le confort de nos clients et fournit d'excellents services et la nourriture marocaine authentique ceci est qui nous sommes, et nous ne changerons jamais notre croyance à n'importe quelle circonstance après que j'aie lu vos commentaires, j'étais très malheureux et je l'ai exprimé à notre équipe courante de gestion en marrakech, et elles étudient votre cas. le safran et le cannelle ne fonctionne avec aucun guide illégal que vous pouvez trouver sur les rues du marrakech, et nous ne prenons aucune responsabilité de votre enclenchement avec ces guides illéga le safran et le cannelle est un établissement respectueux et fait des affaires avec les agences de voyage respectueuses qui mettent en rapport des clients avec nous ont basé sur le safran et la réputation et les services des cannelle en tant qu'un Marocain et propriétaire des affaires dans le marrakech, je fais des excuses pour votre mésaventure avec ce guide, et je pousse n'importe quel touriste qui visite le Maroc pour éviter de traiter ces guides illégaux. tous les associés de safran et de cannelle veulent le faire jusqu'à vous et à votre mari en vous envoyant un certificat-prime ouvert pour dîner pour deux avec une bouteille de vin au safran et de cannelle pendant les vos vacances prochaines dans le marrakech nous serons très heureux d'envoyer ce certificat-prime si vous nous envoyez la facture du safran et du cannelle à la laquelle reflète cet incident et votre adresse (212)-24-43-42-74, (attention : samir New York). dans l'attente d'avoir de vos nouvelles. Annonces Google
c est gentil ca!Posté par jeff le 18 février 2007 à 19:08d ou la difficultes de gerer ses affaires par correspondance... quand le chat n est pas la les souris dansent... en tous cas c est tres sympatique de la part de la direction de faire ce geste n est ce pas gerard ! bravo jeff
comme tu dis Jeff !Posté par mar-cel le 18 février 2007 à 19:21C'est vachement sympa! Demander une facture acquittée d'une arnaque pour faire un geste commercial, dans une langue étrangère de surcroit , c'est encore plus sympa! moi , ça me fait marrer, Ce Maroc artificiel, avec ses restos "branchés" , se boites à perversion, le pigeonnage et l'enrichissement rapide et par tous les moyens autour du tourisme, j'essaie de l'éviter. mais entre "ça" et les médiocres offres de service sur le forum, il doit bien y avoir des gens sérieux et sympas, pour de vrai, j'en ai rencontré!
lucidité sur l'authentique marocPosté par Fran6 le 23 février 2007 à 13:45tu es lucide,sur la légendaire hospitalité marocaine, le tourisme c'est leur bizness comme le maïs pour le paysan du lot et garonne ou le foie gras de Hongrie
ca suffit fran6Posté par dudu le 23 février 2007 à 13:51Je m'etonne que le moderateur suprime mes messages qui incitent fran6 a s'en aller de ce forum. C simplement un semeur de Zizanie.
merci samir!!Posté par serge le 19 février 2007 à 10:43bonjour, ça fait tres longtemps que je n'ai pas rigolé comme ça!! merci vraiment!!! mais d'ou est-ce que vous venez pour dire des betises pareils?? Annonces Google
ce qu'il faut comprendre.Posté par Eric le 19 février 2007 à 23:09Bonjour à tous, Je suis un bon ami au couple qui gérait cet établissement et je peux vous assurer que c'est des gens bien qui reflétaient parfaitement l'hospitalité et l'accueil des marocains. Et nous étions des clients fidèles !! Malheureusement ont leur à fait du tord et croyez-moi ils ont beaucoup souffert …..Juste pour vous expliquer qu’on ne peut rien attendre de cette nouvelle gérance si ce n’est ingratitude et trahison ! Cordialement, Eric
Pigeon volePosté par Fran6 le 21 février 2007 à 13:10A Marrakech, ses souks, la traditionnelle hospitalité des berbères que de souvenirs inoubliables.....................
THE END.......Posté par aicha le 23 février 2007 à 00:36dommage, dommage !!! j'ai la rage c'etais un superbe endroit et maintenant walou, nada,rien c'estTHE END !!!!!!!   
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