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 Forum Afrique du SudPiratage carte bleue. Qui a eu des soucis ?Posté par Raphaele le 18 septembre 2006 à 13:19 dans Argent et budget Afrique du SudNous sommes revenus fin août d'un voyage de rêve en famille en AFS. Nous étions ravis de tout : des gens, des paysages, des animaux vus... Et mauvaise surprise en recevant notre relevé de compte : 1 300 € retirés dans des guichets alors que notre carte n'avait pas été volée. Nous avons fait opposition immédiatement, mais trop tard pour les sommes déjà débitées. La Banque Postale nous a indemnisés momentanément, mais certains montants ont été retirés alors que nous n'avions pas encore quitté le territoire d'Afrique du Sud. Certains d'entre vous ont-ils eu ce type de problème ? Comment cela s'est-il résolu ?       
problème carte visaPosté par denis75 le 18 septembre 2006 à 14:18nous avons eu un problème similaire : rentrés d'AFS le 20 août 2005, j'ai eu deux retraits sur mon compte bancaire fin novembre 2005 d'environ 1800 euros chacun correspondants à deux retraits effectués à un guichet de la Banque ABSA en AFS avec ma carte visa, alors que je n'ai bien sûr pas perdu ma carte visa. ma banque m'a remboursé et m'a redonné une nouvelle carte. J'ai porté plainte et j'ai également écrit au consultat français de Captown, qui m'a répondu que cette arnaque était malheureusement courante en AFS. je n'ai pas eu de problème pour être remboursé car j'ai pu prouver que je n'étais pas en AFS fin novembre 2005. Concernant votre problème, je pense que vous devriez demander conseils auprès des associations de consommateurs en allant sur des sites tels que alloconso.org. Bon courage Annonces Google
Piratage carte visaPosté par Raphaele le 18 septembre 2006 à 16:43Effectivement, on s'en aperçoit trop tard puisqu'il n'y a pas disparition de la carte. Finalement, heureusement que je n'avais pas une carte premier comme on me l'avait conseillé avant le départ, car cela permet des achats et des retraits plus importants à l'étranger, mais du coup les pirates ne sont pas bloqués par les plafonds de retrait et les dégâts risquent d'être plus conséquents. Je vais aller voir ce site de consommateurs, mais pour ce qui est du consulat, je n'ai pas réussi pour l'instant à savoir dans quelle(s) ville(s) avaient été effectués ces retraits car nous avons fait 3 800 km en bougeant quasiment chaque jour.
Pas de problème avec ma CBPosté par carmen le 18 septembre 2006 à 22:04Bonjour, Je suis désolée pour votre mésaventure avec la CB. Je vais en AFS tous les ans depuis 15 ans, au retour je surveille scrupuleusement mon compte bancaire. Je touche du bois, pour l'instant, je n'ai jamais eu de problème alors que c'est le seul moyen de paiement que j'utilise. Bonne chance pour la suite. Carmen
utilisation frauduleuse CB en Afrique du SudPosté par wilson795 le 18 septembre 2008 à 22:34idem pour moi, rentré de vacances d'Afrique du sud le 14/09/08, j'ai consulté mon relevé bancaire hier et remarqué de débits datant du 14 et du 15/09, je n'étais donc plus en Afrique du Sud et je n'avais pas perdu ma carte... Je sais comment je me suis fait arnaqué, également sur un guichet de la banque ABSA à Captown. Que peut-on faire contre cette fraude ??? c'est tellement rageant. j'espère pouvoir récupérer l'argent volé ( 250€ )
cartes bancairePosté par denis75 le 19 septembre 2008 à 08:23surtout, demande immédiatement à ta banque de bloquer ta carte bancaire et demande-leur de t'en fournir une nouvelle. sinon, ils continueront de retirer de l'argent sur ton compte dès qu'il y aura de l'argent disponible ; par ailleurs, ta banque te demandera sans doute de déposer une plainte au commissariat le plus proche (cette plainte n'aura aucune suite, l'AFS n'étant pas vraiement préoccupée pour lutter contre ces arnaques) concernant les 250 euros, ta banque doit normalement te rembourser cette somme dans les 1 mois, puisque un assurance est normalement incluse dans ton contrat carte bleue. en ce qui me concerne, ma banque m'a remboursé l'intégralité de la somme retirée à tort, et m'a également versé une indemnité. bon courage Denis Annonces Google
Tout est bien qui finit bienPosté par Raphaele le 19 septembre 2008 à 10:58Je confirme : après blocage de la carte bleue remplacée par une nouvelle et plainte au commissariat, la Banque Postale nous a intégralement remboursés, y compris des 1ers montants retirés alors que nous étions encore sur le territoire sud-africain. La similitude des montants retirés (multiples petits montants) ne correspondait pas à nos habitudes de retrait ni aux retraits que nous avions effectivement effectués nous-même sur place. Ils ont donc considéré que nous étions de bonne foi. De plus, les retraits avaient été effectués à 500 km de l'endroit où nous nous trouvions ce même et dernier jour. Dieu merci c'était le jour du départ, nous avions donc le cachet de la douane attestant que nous quittions le territoire ce jour-là. Et le commissariat m'a confirmé que c'était un problème récurrent malheureusement là-bas. Avec le n° de votre carte, récupéré souvent au moyen d'une caméra dissimulée dans un distributeur, ils fabriquent ce qu'ils appellent des cartes YES. C'est-à-dire que quel que soit le code que vous composez, la carte répond YES. C'est rageant parce que même si on est vigilant, on se fait piéger quand même.
merci pour ces nouvellesPosté par wilson795 le 19 septembre 2008 à 13:16bonjour, Votre message me rassure parce que c'est exactement pareil, ils retirent de petits montants multiples. mais j'ai fait opposition mercredi donc, je dois juste attendre encore un jour, mais, ne-peut-on pas faire quelque chose ? prévenir le consulat français au cape, ( c'est dans la ville du cape que je me suis fait piéger, à un distributeur ABSA), parce que ça va arriver à beaucoup d'autres malheureusement. merci pour vos messages ! Clément
carte bancairePosté par denis75 le 19 septembre 2008 à 18:31pour votre info, j'avais écrit à notre consultat du Cap pour les informer de ma mésanventure : il m'ont répondu que même des diplomates avaient vécu cette mésaventure au Cap, sans que cela ne donne lieu à des enquêtes très poussées. (la police de AFS est de toute façon très occupée par ailleurs) j'avais également écrit (en français) à la direction d'ABSA à JOBURG, mais ils m'ont répondu qu'ils ne pouvaient examiner ma lettre car elle n'était pas écrite en anglais. Alerter régulièrement nos amis sur ce forum est me semble-t-il la seule mesure que nous pouvons mettre en oeuvre pour l'instant ; et attention à la banque ABSA, qui semble souvent à l'origine de nos pronblèmes. Denis
banque ABSAPosté par wilson795 le 21 septembre 2008 à 20:07bonjour, Pourriez-vous me donner l'adresse de la banque postale ABSA ? Parce que, je vais leur écrire une sacrée lettre, et en anglais pour qu'ils comprennent... Si la police n'a pas le temps de s'occuper de ce genre d'affaires, excusez moi, mais il se foutent un peu du monde ! Ce genre de fraude n'est pas du tout bon pour le tourisme en Afrique du Sud... merci d'avance Clément
Utilisation Frauduleuse CB Visa en AFSUDPosté par Jean-Paul le 21 septembre 2008 à 21:58Bonjour à tous aprés 2 semaines de vacances en AFSUD j'ai trouvé un message sur mon répondeur me demandant d'appeller ma banque : des achats suspects ont été faita avec ma carte pendant notre séjour : prés de 2000€ de billets d'avion air france achetés en AFSUD et Flygstol (suéde,...). La banque a immédiatement bloqué la carte qui avait atteint le plafond, j'ai porté plainte au commissariat local et ma banque m'a immédiatement recrédité. Je n'ai aucune idée de quand et comment ma carte a été piratée.. Annonces Google
pirage de carte bleue mais je ne suis pas allée en Afrique du sud!!!!!!!!Posté par izazabou le 1 novembre 2008 à 18:57bonjour, j'ai aussi été victime d'utilisation frauduleuse de ma carte bleue 300 € prélevé il y a 15 jours à un distributeur ABSA en Afrique du sud sauf que je ne me suis jamais rendue en Afrique du Sud!!!! comment est ce possible, ma carte ne m'a pas été volée, j'ai bien sur fait opposition et déclaration à la police je me suis seulement rendue à Marrakech dans un riad et c'est le seul endroit où j'ai payé en CB sinon j'avais des euros que j'ai changé Quelqu'un a t-il déjà eu ce problème, j'ai du mal à penser que c'est l'hotelier j'ai fait attention en faisant mon code en payant où alors cela peut-il venir d'un distributeur en France, mais la banque m'a dit que ma carte avait certainement été copiée et le code aussi ; la banque pense aussi que cela vient de mon voyage au Maroc Merci pour ceux qui pourront m'éclairer!!!!!
piratage carte bleuePosté par ANNICK le 1 novembre 2008 à 20:27Bonsoir, Il m'est arrivé la même histoire. J'étais dans le Kérala en vacances. J'ai payé avec ma carte bleue une agence de voyages. Si vous utilisez votre carte bleue, ne jamais la quittez des yeux. La personne disparaît à l'arrière de sa boutique et en fait une copie. J'ai eu une semaine après des débits du Laos alors que je n'y avais pas mis les pieds. Alors restez bien à côté du gars quand il fera un print de votre carte. Annick
piratage CBPosté par bougnat87 le 7 novembre 2008 à 09:59ca m'est arrivé aussi, retrait sur un ATM ABSA à pretoria alors que je n'étais pas en afsud à cette époque, mais d'aprés ma banque c'est le site paypal sur internet qui avait été piraté, et les pirates sont souvent en afsud! la banque doit dans ce cas tout rembourser! ce qui a été fait!
Quelle est l'arnaque utilisée?Posté par christel-cix le 10 novembre 2008 à 20:44Bonjour, Je part en AFS dans é semaine et je vins de tomber sur ce post .. d'après vous quell est l'arnaque qui permet de copier les données de la carte? Cela ce passe aux distributeurs uniquement? Y aurait-il un moyen de le contrer? Cordialement, Christel   
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