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Hibiscus location?

3 réponses

Dernière activité le 21/03/2014 à 21:44

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delph44
Le 09 septembre 2006
bonjour,

est ce que quelqu'un a déjà loué une voiture chez hibiscus location?

Hibiscus location

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leajovi
Il y a 3 années
Bonjour,

En réponse à la question, je vous dirai passez votre chemin, payez un peu plus cher mais passez de belles vacances ou plutôt finissez les vacances calmement car avec hibiscus location c l'enervement assuré au retour de la voiture, surtout si vous payez avec une carte Gold ils profitent de cela et contrairement à ce qu'il y a d'écrit sur leur site avec la carte gold pas de franchise et bien c faux, l'entourloupe et vous prennent en otage avec la caution,ils ne lachent rien et vous tiennent en otage car vous etes à quelques minutes de votre entregistrement.
Lorsque nous avons récupéré à l'aller la voiture à l'aéroport ils ont mis la voiture sur le parking entre 2 voitures afin de ne pouvoir bien se pencher et regarder les bas de caisses et au retour ils vous donnent rdv sur une partie du parking tres à l'opposé où personne ne vient se garer du coup il y bien de la place pour se pencher...là le patron arrive avec des chariots sympa mais en fait ce n'est que pour faire diversion car dans les instants qui suivent sa femme arrive et meme sans dire bonjour voit direct un soucis sur la voiture, le temps de l'étonnement fait sur la réalité d'un incident le patron est reparti voir un autre groupe nous laissant avec sa femme un brin enfin un gros brin sauvage et insiste sur le fait que la voiture est abimée par nous.Nous savions bien qu'il ne nous était rien arrivé nous avons donc protesté, surtout qu'à l'aller ct son mari avec qui le tour de la voiture avait été fait nous demandons où il se trouve pour parler avec lui elle l'appelle au téléphone lui explique qu'on est pas d'accord et entre 2 phrases lui dit je c pas ce que ca peut leur faire ils ont une carte gold...la nous avons bien compris leur système..;nous avons pris des photos car nous pouvions voir que la partie abimée qu'ils voulaient nous mettre sur le dos avait déjà été camouflé par de la peinture...sans écrire un roman, méfiez vous d'eux, filmez le tour de la voiture si vous décidez tout de meme de faire affaire, de mon coté j'insiste en vous conseillant d'aller dans une agence ou l'arnaque ne fait pas partie de leur vocabulaire.Sinon bonnes vacances et profitez en bien la Martinique c fantastique mais sans Hibiscus Location.

reponse a leajovi

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jm hibiscus
Il y a 3 années
La critique est aisée mais l’art est difficile, qui ignore méprise mais devant un tel acharnement il faut tout de même répondre.
Premier point lorsque l’on prend un véhicule à 16h30, heure de
votre contrat de location signé par vos soins (il fait encore jour Jusqu'à 18h30 heures) il est tout a fait possible de faire le tour du véhicule est de constater les impacts. Pour le retour c’est vous qui garez votre véhicule à l’endroit ou nous vous avons fait la livraison ?
Concernant le sinistre (sinistre que vous avez réglé par cheque d’une valeur de 220€) il ne concerne pas un bas de caisse qui est situé sous les portes comme écrit dans vos critiques, mais un bouclier avant, fixation casée sous le phare et déchiré sur le bas sur six ou sept centimètres, Celui ci n’étant pas a l’abris d’un trottoir et peut donc être accroché .
Concernant les cartes bancaires avec assurance location, elles remboursent les sinistres responsables a hauteur de la franchise, nous fournissons tous les documents factures de la location, facture du carrossier, tickets de prélèvements de la location et du sinistre, nous ne sommes pas tenu de faire l’avance des réparations et c’est au client qui est quant même responsable de son accrochage de se rapprocher de sa Banque pour faire les démarches nécessaires.
Lorsqu’on ce permet de faire un doigt d’honneur a mon mari, de me suivre lorsque je suis au téléphone en hurlent derrière mon dos que nous sommes des voleurs et des escroqueurs il est bien évidement que je vais être un brin (sauvage).

satisfait d'hibiscus location

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karineseb
Il y a 3 années
sans vouloir porter un jugement sur l'affaire précédente, nous revenons de martinique et avons été entièrement satisfait d'hibiscus location. Lors de la réservation nous avons pu choisir notre marque de véhicule dans la gamme sélectionné. A l'arrivée nous etions attendu la voiture était quasi neuve (35000km) avec les rehausseurs réservés et dans un etat interieur impeccable. La carrosserie presentait quelques impacts mais signalé par le oueur lors de l'état des lieux. Nous avons réglé avec une gold bien pratique pour l'assurance. Lors du séjour la voiture a arpenté les routes sinueuses de martinique en consommant très peu. Au retour nous avons pu avancer notre heure de rendu de véhicule sans aucun pb, le loueur était au rdv avec un chariot pour les bagages, ce qui est au passage est toujurs appréciable, l'état des lieux s'est fait dans la bonne humeur et sans aucun souci. Nous le conseillons, comparé aux autres loueurs les rehausseurs sont pas cher et les voitures sont en bon etat et récentes, ce qui est indispensable avec l'etat des routes martiniquaise. Et en plus ils sont sympas.... ;) et restent joignable pendant le séjour en cas de pb

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