pas d'accord

Je ne suis pas d'accord avec vos réflexions.
J'ai réservé sur internet oui, mais Vivacances ne me semble pas être un voyagiste 'pas sérieux'. Je n'ai pas eû mes billets au dernier moment puisque je les ai depuis novembre lorsque j'ai commandé mes billets.
Or, je savais très bien quelle compagnie m'acheminerait puisque je n'ai acheté que mes billets et non un séjour. Dès le début je savais que ce serait AIR AUSTRAL.
De plus, ce n'est pas des billets de dernière minute ou à rabais que j'ai acheté, mais des billets plein tarif réservés à l'avance.
Je serai passée par une agence de voyage, le problème aurait été le même puisque la compagnie aérienne annule ce vol aussi bien pour les clients internet que pour les autres!!!!!!