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Confirmation réservation Casa Particular à Cuba

11 réponses

Dernière activité le 20/12/2017 à 02:08 (consulter)

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piou11
Le 17 décembre 2017
Bonjour,

Nous avons réservé pour notre prochain circuit des hébergements en casas particulares, sans payer d'acompte.

Perso, je compte dessus.

Est-ce fiable ? Vont-ils vraiment nous garder les réservations effectuées par e-mail échangés ?

merci de vos réponses

Re: Confirmation réservation Casa Particular

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Henri-M
Il y a 4 mois
Demandez bien à loger dans la maison choisie et non celle du voisin ...

Re: Confirmation réservation Casa Particular

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hoyo
Il y a 4 mois
,,...
Est-ce fiable ? Vont-ils vraiment nous garder les réservations effectuées par e-mail échangés ?
...


De façon générale, c'est fiable. Mais puisque vous n'avez rien payer (ni même un accompte), vous n'aurez jamais une confirmation à 100% que le logement sera disponible.

Puisqu'il y a plus de chambres disponibles que de clients, c'est généralement facile de se loger pour la nuit. Si vous préférez jouer « safe », il y a de nombreuses plateformes qui permettent maintenant de confirmer (et payer) sa chambre. Même Booking.com offre des casas maintenant. Il y a évidemment un coût à cela mais si cela peut vous rassurer...

Re: Confirmation réservation Casa Particular

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lomac56
Il y a 4 mois
Comme dit Hoyo, c'est pas du cent pour cent. Sur notre itinéraire, nous avons eu le cas, Casa réservée la veille, avec le proprio au téléphone. Quand on s'est présenté, il y avait 2 touristes hollandaises en train de sinstaller,  le proprio n'avait pas tenu son engagement. 
Après 5h de route, çà ne fait pas plaisir, plus tard, nous apprendrons que c'est une pratique assez courante

Re: Confirmation réservation Casa Particular

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LP65
Il y a 4 mois
Bonjour,
Il peut arriver que le proprio la loue à une autre personne mais perso, ça ne m'est pas arrivé. Il faut préciser que malgré toutes mes réservations faites (en contact mail exclusivement) depuis la Belgique, une fois sur place, j'ai téléphoné à chaque fois au proprio 2 jours avant mon arrivée pour confirmer ma réservation. Je vous conseille donc de faire pareil. Si vous ne parlez pas l'espagnol, je vous conseille de préparer un petit message passe-partout en espagnol, ce sera plus facile pour communiquer avec le proprio (en précisant votre date et heure d'arrivée, moyen de locomotion, menu si vous comptez manger chez eux le soir de votre arrivée, etc...).

Re: Confirmation réservation Casa Particular

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jbf
Il y a 4 mois
Nous n'avions réservé que nos nuits à La Havane, par mail. Aucun problème. 

Re: Confirmation réservation Casa Particular

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lomac56
Il y a 4 mois
C'est ce que j'ai fait, coup de téléphone avant de quitter la casa de Santa Clara, horaire d'arrivée précisée, et surprise en arrivant...
la proprio nous a dirigé vers un de ses amis, mais la casa ne correspondait pas du tout à notre attente.

Re: Confirmation réservation Casa Particular

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viajecuba
Il y a 4 mois
les cubains privilégient l'instant...

ils ont une reservation qui viendra.... peut être

et un client devant eux, prêt à payer

que croyez vous qu'ils font ?  ils vivent au jour le jour

Re: Confirmation réservation Casa Particular

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lomac56
Il y a 3 mois
,, les cubains privilégient l'instant...

ils ont une reservation qui viendra.... peut être

et un client devant eux, prêt à payer

que croyez vous qu'ils font ?  ils vivent au jour le jour

Je peux le comprendre, mais mon méssage est surtout une mise en garde sur ce type de pratique

Re: Confirmation réservation Casa Particular

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Henri-M
Il y a 3 mois
Nous nous avions contacté directement les proprietaires de la Casa et leur fille qui vit en France  s'est occupé de tout, elle nous à confirmé par mail et puis au téléphone. Nous avons bien sejourné dans la maison demandée.
Peut-être éviter Airbnb car c'est un intermédiaire.

Re: Confirmation réservation Casa Particular

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hoyo
Il y a 3 mois
,, Nous nous avions contacté directement les proprietaires de la Casa et leur fille qui vit en France  s'est occupé de tout, elle nous à confirmé par mail et puis au téléphone. Nous avons bien sejourné dans la maison demandée.
Peut-être éviter Airbnb car c'est un intermédiaire.


Mais au final, vous avez passé par un intermédiaire. Pour moi, directement veut dire « face à face ». Est-ce réellement la fille du proprio? Qui sait? C'est évident que cela met plus en confiance dire que je suis la fille d'un tel que la fille du père qui est le cousin du coté de la mère...

Les cubains peuvent mentir face à leur gouvernement, face à la police, même entre eux alors un petit mensonge pour un étranger, cela ne représente pas grand chose. Moi-même, j'ai souvent voyagé en présentant une amie comme ma soeur, ma tante... parce que c'est plus simple et cela évite de longue discussion.

Comme indiqué, la vie cubaine se vit au jour le jour. La planification à long terme n'est pas (encore) dans les moeurs de la population. Je comprend que ce n'est pas dans la mentalité des voyageurs de ce monde mais à Cuba si!

Et puis, la casa voisine est peut-être un trésor caché. Une plus belle chambre, un prix plus bas, des gens plus agréables... et le fait de discuter face-à-face réserve de belle surprise comme l'inclusion du petit déjeuner ou autre.

Gardez l'esprit ouvert et laissez vous guider par l'ambiance « no stress » des cubains. Le voyage sera fantastique, j'en suis certain. J'ai souvent dit qu'une bonne relation débute par une poignée de main, seulement après on discute des détails. C'est ça le vrai Cuba!

Re: Confirmation réservation Casa Particular

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Henri-M
Il y a 3 mois
,,
Mais au final, vous avez passé par un intermédiaire. Pour moi, directement veut dire « face à face ». Est-ce réellement la fille du proprio? Qui sait? C'est évident que cela met plus en confiance dire que je suis la fille d'un tel que la fille du père qui est le cousin du coté de la mère...


C'est fou ce que certain sur ce forum son médisant, on croirait presque qu'ils ont fait notre séjour à notre place...
Non seulement la fille de Magalys nous a bien aidé pour notre séjour à La Havane, on l'avait eu par mail et au téléphone avant notre départ, mais en plus nous avons eu la chance de la voir sur place avec son époux et sa maman. Donc svp Hoyo, je sais que ça rime avec Mytho mais vous n'étiez pas à notre place...
De plus il suffit de voir les commentaires unanimes sur Tripadvisor pour comprendre que c'est une excellente Casa avec seulement deux très belles chambres et un accueil irreprochable.
Encore un grand merci à Magalys et sa fille pour nous avoir fait passé n'en déplaise à Hoyo un excellent séjour.
Pour ceux que cela intéresse n'hésitez pas à me demander le nom de la Casa.
Bien à vous

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