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Forum Tunisie

Qui a été a l'hotel Palador Beach 4 * à Hammamet

Posté par mimi1950 le 9 mai 2012 à 15:59 dans Hébergement et hôtels Tunisie
Voir aussi : Hammamet
bonjour, qui peut me donner des renseignementd sur l'hotel palador beach vers 3 km d'hammamet ! merci.

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hotel palador beach

Posté par mimi1950 le 22 mai 2012 à 13:42
il est nul ce site il y a pourtant des gens qui sont allé dans cet hotel récement ? enfin il doit etre bien il est pratiquement complet .

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Hotel Palador Beach

Posté par aglaton le 20 juin 2012 à 21:14
Bonjouril y a un autre post sur ce sujet...vous aurez plus de réponse ;)

réponse a votre demande

Posté par mimi1950 le 21 juin 2012 à 09:10
je n'ai vu aucune réponse mais je ne suis pas inquiète le palador beach existe bien sauf qu'il est nouveau par promovacance et que pour cette année il n'y aura pas d'avis des clients surement l'année prochaine !!.

mes vacances horribles au palador beach hammamet nord

Posté par samsuffit59000 le 14 juillet 2012 à 19:38
Bonjour à tous,
Nous sommes allés du 29/06 au 13 juillet au Palador Beach à Hammamet "NORD" avec Promovacances.L'avion à l'aller comme au retour avait 2 à 3 heures de retard sans qu'on vous explique. C'est un lieu très triste, très moche, très sale, HORRIBLE! Mes plus mauvaises vacances. Il est noté 4 étoiles et c'est complétement mensonger!!! C'est un 2 étoiles!! Pas de climatisation dans les couloirs et dans la salle ou l'on mange elle fonctionne très mal, je vous laisse imaginer avec 46 degrés dehors si à l'intérieur vous étouffez. Les chambres sont sales, avec des cafards. Nous avons du changer 3 fois de chambres suite à des fuites d'eau aux toilettes ou au plafond dû à une clim défaillante!! La plage n'est pas privée, sachez-le!! Des vacances cauchemardesques!! Pleins de vacanciers se sont plains pour les mêmes causes que les miennes. Les plats étaient soit trop salés, soit trop pimentés, on avait l'impression que c'était fait exprès. Les viennoiseries du petits déjeuners étaient tous avec une tonne de miel, pourquoi? nous n'en savions rien!! Faite attention l'ascenseur est toujours en panne. La mer dans laquelle on se baigner était un dépotoir, avec des sacs plastiques, serviettes hygiéniques, les transats étaient pratiquement tous cassés, vétustes. Le Directeur est un être détestable, ainsi que les sois-disant responsables que l'on reconnait car ils ont une cravates!! Très désagréables. Qui n'hésitent pas à vous lancer des réflexions ou vous questionnent d'un air dédaigneux. L'eau, les sodas, le vin sont servis dans un verre et sont "chauds" beurkkk!! Les animations sont plus que nulles!!! Nulles, nulles!!! Je vous assure que rien n'est exagéré!! Des clients ont même étaient voir la Direction car la piscine était remplis de bête tellement elle était dégueulasse. Du coup ils y ont mis plus de chlore, affreux!!! Nous n'avions qu'une hâte c'était de partir. J ai des photos de ce que je vous avance!
J'avais hâte de vous prévenir!
J'avais déjà été en Tunisie il y a très longtemps, 2 fois et j'avais adorééééééééé mais là je vais attendre quelques années avant de repartir là-bas, nous avons été écœuré
Cdlt!

Hotel Palador beach

Posté par aglaton le 14 juillet 2012 à 23:33
..non !!! ce qui est mensongé c'est ce descriptif..Le but est de décourager les futurs vacanciers !!!!????Allez sur l'autre sujet du forum,,,et arrêter de faire de la contre publicité !! Ce n'est pas correct... Vos impressions ne sont pas justifiées... ou alors..ne serions nous pas allés dans le même hôtel ?????

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palador désastre

Posté par samsuffit59000 le 15 juillet 2012 à 18:20
Mensonger??? Absolument pas cher Monsieur. Je souhaite simplement dire ce qu'il en est de cet hôtel. Apparemment, comme vous le dites si bien : "nous ne sommes pas du tout allés dans le même hôtel cela est sûre!!
J'aurais souhaité qu'on me prévienne lors qu’avant mon départ, j'avais essayer de trouver des avis sur cet hôtel mais auparavant il s'appelait "Le Sultan Beach" donc j'aurais beau chercher.

Désolé, de vous avoir heurté en faisant part de mon séjour catastrophique dans cet hôtel et si mon séjour était exactement tel que je l'ai décrit.
Une bonne journée à vous.

bylka59200

Posté par kabyleka le 22 juillet 2012 à 02:45
bonjour , a toutes , je vais reprend un peu se qu a dit samesuffi bj a toi sam, c la lilloise ..appelle moi lol, oui l hôtel. a pas mal de chose a refaire , comme changer les transats,les moquette des couloirs ,faire un peu plus d entretien , mais bon moi perso, j ai passée 15 jrs de bonne vacances , j ai rencontrer pas mal de personnes parmi, samsuffi etc c , je dit bonne continuation aux animateur , surtout dodo, l font de leur mieux pour nous rentre notre séjour agréable et bon courage au femme de ménage.

palador beach

Posté par mimi1950 le 22 juillet 2012 à 09:32
bonjour j'ai lu tout les compte rendu de l'hotel moi j'ai réservé 15 j fin aout je suis prète a annuler et voir un autre hotel esce vrai pour les chambres et surtout la salle de bain donnez moi votre avis et quel age avez vous , pour l'eau , et autre merci pour votre réponse .

l'hôtellerie actuelle en Tunisie

Posté par LILI07160 le 22 juillet 2012 à 12:41

Il faut savoir que l'hôtellerie tunisienne a beaucoup souffert des évènements ! Les TO font des super prix au rabais pour attirer un mx de monde en Tunisie, mais des hôtels mal entretenus, avec un personnel souvent non-qualifiés avec des stagiaires en plus qui touchent un salaire de misère... cela n'ira pas du tout pour l'avenir tant espéré du secteur du tourisme tunisien ! Dans certains hôtels fréquentés pas des familles tunisiennes et libyennes, les femmes se baignent avec leurs vêtements et les enfants très nombreux, se défoulent à loisir ! Actuellement c'est le Ramadan, ça doit être plus calme...

Je crains pour l'avenir du tourisme en Tunisie !

LILI

Reponse au commentaire

Posté par kabyleka le 22 juillet 2012 à 22:49
Si vous pouvez annuler pour trouver mieux, annulé. En esperant que vous serez pas dessus de l'hotel dans le quelle vous irais.

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le palador

Posté par mimi1950 le 23 juillet 2012 à 21:39
demain je vais au siège a paris cat je me suis rendu a l'agence promovacance et ses bien vrai que le séjour a été retiré ( la personne a téléphoné devant moi et a eu confirmation que ce séjour a été retiré ) pour cause de mauvais retour des clients le pire ses que nous sommes obligé de nous rendre au siège pour annulation du séjour pour en reprendre un autre toujours evidement a hammamet et ddoit avoir 1 euros plus cher et au mème date . je ne manquerai pas de leur dire que je vais faire le necessaire pour dénoncer a qui de droit ce qu'ils nous vendent , car moi maintenant je n'ai plus envie de partir dans cet hotel sachant ce qui nous attend après tout ce qui a été écrit d'habitude je ne cherche pas le luxe j'ai l'habitude de voyager mais la quand mème !!!! j'en saurai demain surement plus !!.

palodor tunisie

Posté par stejura le 24 juillet 2012 à 08:37

bonjour,

nous allons sejourné egalement au palodor beach à hammamet, nous partons le 04 aout et vu ce que je lis j'avoue que je n'ai plus du tout envie d'y aller.
j'ai appele promovacances hier et ils refusent de faire des modifications. je ne peux donc pas partir dans un autre hôtel est ce que quelqu'un a une info la dessus y a t'il des possibilitées pour changer ? je suis dans le jura et me deplacer au siege à paris me parait compliqué etant donné que je travail j'avoue que c'est très angoissant cette situation......... !!

le palador

Posté par mimi1950 le 24 juillet 2012 à 09:09
je me rend au siège ce matin on peut changer le séjours si vous avez 1 mois d'avance moi je part le 26 aout il faut 30 jours vous sesera pas possible il faut que le séjour soit plus cher et partir au mème date j'espère que vous ne serez pas trop déçu moi j'ai encore le temps j'espère!!!! je vous donnerez des nouvelles .

PALADOR beach

Posté par stejura le 24 juillet 2012 à 09:27
je suis prête a ajouter de l'argent pour changer ce n'est pas le probleme je les ai encore eu au tel ce matin et j'ai un certain maxime qui doit me retel pour voir une solution ! quoi qu'il en soit si ils ne me proposent pas autre chose je ne pense pas en rester là à moins qu'effectivement je ne soit pas déçue, mais là j'ai un doute.
mon choix c'etais porté sur cet hotel car c'est celui qui avait le moins de chambres et je me suis dis que nos vacances allaient être plus conviviales comme quoi !!
j'attends donc de ces nouvelles et j'aviserai à mon retour de vacances mais je ne pense pas que leur conditions generale de vente soit valides dès lors qu'il y a publicité menssongère, de plus j'avais tout imprimé ce qu'il y avait sur leur site avant qu'il retire cet hotel. c'est gentil de me tenir au courant je tacherai egalement de vous en dire un peu plus si quelqu'un veux bien me retelephoner

le palador

Posté par mimi1950 le 24 juillet 2012 à 13:06
me voila de retour du siège promovacance (karavel) impossible d'annuler sinon vous payer des frais 600 euros malgré l'assurance que nous avons pris. voila ce qu'il ont demandé a l'hotel de faire (des travaux important l'hotel a une date butoir pour faire ses travaaux une personne est sur place pour controler après cette date (je ne sais pas la date ils ont pas voulu me le dire) si les travaux n'ont pas été fait tout ceux qui partiront après la date butoit seront contacté par le siège pour changé d'hotel ils feront tout pour que nous ayons l'équivalent que nous avons pris et au mème endroit ( un vrai 4 étoiles )nous aurons sois disant 2 hotels a choisir . pour moi je part le 26 aout pour 15 jours je doit attendre jusqu'au 15 aout sinon je doit les recontacté a j'oubliais de vous dire que le séjour a bien été retiré donc ils ont du avoir énormément de retour . pour ma part saa m'étonnerai qu'ils puissent faire des travaux de rénovation avec les clients dans la chambre pour ceux qui partent plus tard ils aaurons de la chance mais ils faut aller dans votre agence pour demander le plus vite possible d'aller dans un autre hotel ils m'on dit que c ela est dans leur intérèt de satisfaire leurs clients voila c'est tout ce que je peut vous dire je doit attendre je vous tiendrai au courant

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PALADOR beach

Posté par stejura le 24 juillet 2012 à 13:26

MERCI pour vos info pour ma part j'ai envoyé un fax et un mail ce matin j'attends donc le retour
concernant l'agence j'ai commandé par internet car nous n'avons pas d'agences promovacances dans le jura je n'ai donc aucun interlocuteur
il ne me reste plus qu'à être patiente j'espere neanmoins avoir des nouvelles très vite
je vous retiens au courant egalement
nous nous partons le 4 aout pour 1 semaine

le palador

Posté par mimi1950 le 24 juillet 2012 à 15:43
je vous donne le numéro du siège a paris 0148012600 insisté bien avec la standardiste et demandé a parler avec la responsable client ses pas facile mais peut etre avec tout ses retours ils vont vous donner plus d'infots ils regardent votre dossier et verront pour vous pour le 4 aout c'est proche !!!! bon courage.

PALADOR beach

Posté par stejura le 24 juillet 2012 à 15:49

merci pour l'info, je vais attendre jusqu'à demain pour voir si quelqu'un me tel et si pas de nouvelles demain matin je les appels en tout cas merci pour l'info
quoiqu'il en soit je vous donnerai des nouvelles
bonne fin de journée

qui a été à l'hôtel Palador beach 4* à Hammamet

Posté par aglaton le 25 juillet 2012 à 12:54
bonjour je continue à être étonnée des commentaires sur ce site...Je vous conseille le "titre" Hôtel Palador Beach...

Il y a plus d'échanges, de retours

Je m'explique mal les horreurs qui se disent...ou alors...
...ou alors...l'hôtel se retrouve débordé en pleine saison ( j'y suis allé du 30 juin au 7 juillet)..et que les petits défauts sont devenus difficiles à gérer.

Je suis phobique des cafards...je n'en ai jamais vu un seul (ça se saurait)...Impensable que le personnel soit désagréable !!!!!
La piscine : toujours nickel, nettoyée tous les matin à 6h...Plage sale : ???

Une explication possible : l'affluence a eu la peau de ce petit hôtel...la chaleur a fait apparaître une population "à pattes"...le personnel en a marre de se faire remonter les bretelles et devint grincheux....etc

Maintenant, à force de vous lire, je comprends vos doutes....Si je devais partir demain je me ferais du souci ^^

J'y ai passé une super semaine..et je ne suis pas le seul !!!!

Bonnes vacances et si vous ne pouvez pas changer votre destination, essayez de partir sans trop penser à tout ce qui a été écrit...Vous serez déçu en bien, sûrement.

PALADOR beach

Posté par stejura le 25 juillet 2012 à 13:07

merci de nous rassurer le plus gros souci que j'ai aujourd'hui c'est que je n'obtient aucunes reponses de promovacances et cela du coup me conforte dans mes inquiètudes

pour certains lorsque les problèmes font surfaces la politique de l'autruche devient la seule mise en place

donc je reste dans mes inquietudes nous partons dans 10 jours avec nos 2 enfants et si à la base mon choix c'etais porté sur cet hotel c'est à cause de son descriptif car il me semblait d'ambiance plus "familiale" que les autres club aujourd'hui je regrette mon choix

c'est la premiere fois que nous partons en club d'habitude nous preferons louer une maison, un hotel et "faire notre vie" et là j'ai voulu essayer car cette solution me parraissait plus reposante pour la famille (rien à gérer) pour l'instant c'est plus fatiguant et stressant que reposant
j'espere avoir des nouvelles de promovacances au plus vite

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le palador

Posté par mimi1950 le 25 juillet 2012 à 20:45
merci aglaton pour la réponse a notre angoisse , mais comment partir avec l'esprit tranquille puisque promovacance sont bien concient de la situation ,n nous sommes pas les seuls!!!!! s'ils ont retiré le séjour ses qu'il a eu beaucoup de retour quand mème , vousvous avez eu de la chance , oui nous parlons bien de l'hotel palador beach anciènnement le happy day sultant beach il a 2 personnes sur 8 qui se sont plaint quand je me suis rendu au siège a paris ils ont très bien compris notre situation et font le maximun pour nous ceux qui vont partir prochainement si j'avais réservé pour 8 jours j'aurai peut etre gardé cet hotel maiss j'ai pris pour 15 jours et je ne roule pas sur l'or et éconnomise pour partir depuis 5 ans que je fait des voyages je n'ai jamais rencontré de problème comme sa .

non la veritè

Posté par domidu38 le 29 juillet 2012 à 10:23
non ce n est pas mensongè j en revient et peut confirmer ces dires un seul mot imonde

le palador

Posté par mimi1950 le 29 juillet 2012 à 10:31
je vous crois moi !!!!!!j'attend un changement d'hotel je part le 26 aout je me suis déplacé au siége de toute façon maintenant ils dirigent tout le monde vers d'autres hotels j'ai lu sur le forum déja des gens ont changé pour moi ses fini PROMOVACANCE je suis déja partis avec marmara jamais de soucis .

votre chance

Posté par domidu38 le 29 juillet 2012 à 10:34
votre chance changer d hotel en courant

palador sauve qui peut

Posté par samsuffit59000 le 29 juillet 2012 à 10:47
Bonjour Domidu,

Oui effectivement cela n'est "ABSOLUMENT" pas exagéré ce que je vous ai raconté et je n'ai pas osé en rajouter car je pouvais vous conter d'autres choses mais il ne vaut mieux pas!!
Cher Aglaton, en ce sui concerne les cafards, JE VOUS RECONFIRME QUE CELA EST REELLE!!! Et que de plus d'autres personnes ayant séjourné dans cet hôtel ont eu la bonnes idées de les prendre en photo et on changeait de chambre pour une de ces raisons.
Je me pose cette question : Aglaton travaillez-vous pour cet hôtel ou un des voyagistes proposant Le Palador???
Tout ce qui a été dit sur cet hôtel est vrai! Ce séjour a été une horreur, invraisemblable qu'on puisse proposer cela! Et surtout nous faire croire que c'est un 4 étoiles, nous laissant croire qu'on a fait une bonne affaire, c'est INTERDIT!!
Je souhaite seulement que pour d'autres cela se passent mieux que pour nous tout simplement, VOILA POURQUOI, j'ai raconté mon séjour en enfer!
Bien à vous!

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le palador

Posté par samsuffit59000 le 29 juillet 2012 à 10:59

kabyleka a écritbonjour , a toutes , je vais reprend un peu se qu a dit samesuffi bj a toi sam, c la lilloise ..appelle moi lol, oui l hôtel. a pas mal de chose a refaire , comme changer les transats,les moquette des couloirs ,faire un peu plus d entretien , mais bon moi perso, j ai passée 15 jrs de bonne vacances , j ai rencontrer pas mal de personnes parmi, samsuffi etc c , je dit bonne continuation aux animateur , surtout dodo, l font de leur mieux pour nous rentre notre séjour agréable et bon courage au femme de ménage.

cc bylka,
oui bon courage aux animateurs dont la plupart ont beaucoup de mérite!!
bylka, grand bonjour!! etiez vous 4 personnes ?? Ou habitez vous??
Il est vraie que les personnes rencontrées étaient tous supers!!
a bientot

aveugle je pensse

Posté par domidu38 le 29 juillet 2012 à 11:06
as tu des parts dans cette escroquerie

palador de l'horreur

Posté par lo71 le 29 juillet 2012 à 11:19
bonjour,
d'apres çe que vous dites il semblerais que promovacances redirigent les clients vers d'autres hotels dans l'attente que les traveaux sois finis alors pourquoi les agences ne nous appels pas afin de nous prévenir!!!
il sont responsable des contrats qu'il nous vendent et doivent obligatoirement nous en avertir.
en tout les cas d'apres les imperfections que chacun à mentionné il ne pouront pas finir les travaux avant termes et encore moins y acceuillir d'autre personnes il en ont pas le droit d'apres çe que j'ai pû lire dans les convention de la lois du tourisme.
de notre cotté nous devont partir nous aussi avec nos 2 ados le 15 aout pour cet hotel et celà m'engoise bcp de faire partir ma ptite famille dans cette établissement. tenez nous au courant merçi à vous.
tennz

le palador

Posté par mimi1950 le 29 juillet 2012 à 11:32
oui il y a des gens qui ont été dirigés vers l'hotel chalimar j'ai lu comme vous sur le forum il l'on su quand ils ont pris le car pour l'hotel a mon avis c'est la surprise!!!! pour nous ils ne peuvent plus faire venir les gens au palador a mon avis c'est pour ceux qui partent en ce moment si cela est le cas tant mieux cela pourra pas etre pire que LA PALADOR .

petit conseil

Posté par domidu38 le 29 juillet 2012 à 11:33
a votre place je ne partirai pas c est triste mais il vaut mieux ne pas tenter mon amie en est revenue malade le bufet infect les locaux sales les tunisiens de l hotel font de leurs mieux mais sans rien pas facil

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le palador

Posté par mimi1950 le 29 juillet 2012 à 11:36
vaut mieux ne pas partir vous savez bien comme moi nous avons payé et si l'on annule nous mème on est pas remboursé malgré l'assurance que j'ai pris ce sont eux qui doivent faire le necessaire pour nous changer d'hotel et d'après ce que j'ai lu ses ce qu'ils fonts en ce moment ses se que KARAVEL m'ont dit .

bonne chance

Posté par domidu38 le 29 juillet 2012 à 11:39
essayer de vous fair donner le nom de l hotel ou ils veulent vous envoyer et consulter les avis de cette hotel le pire le palador apres ?????????

palador sauve qui peut

Posté par samsuffit59000 le 29 juillet 2012 à 11:46
a qui vous adressez vous ? Je n'ai dit que des avis négarifs sur le Palador donc votre phrase ne doit très certainement pas me concernée mais elle vient juste après mon bonjour à Bylka?

erreure de perssone

Posté par domidu38 le 29 juillet 2012 à 12:00
une erreure je voulait ecrire a aglaton desolè

le palador

Posté par mimi1950 le 29 juillet 2012 à 12:03
sur le forum un couple a été dirigé sur le schalimar aparement il y a juste la plage qui est a 500 m, je crois qu'ils font par rapport aux dates de départ pour les gens .

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le palador

Posté par mimi1950 le 29 juillet 2012 à 12:11
je pense aussi a la disponibilitée des hotels ils en ont surement d'autre de toute façon ont se torture tous mais quoi faire!!!! ils ne remboursent pas perdre son argent !!! ne pas partir moi j'ai versé 30% je n'ai pas donnéle reste comme cela se doit se faire30 jours avant le départ j'attend si l'hotel qu'il me propose ne me convient pas je saisis la commission des fraudes il y a eu un reportage sur la 6 dimanche dernier j'ai quand mème versé 559 euros je lacherai pas l'affaire .

palador et promovacances

Posté par stejura le 29 juillet 2012 à 12:22
je ne cesse de téléphoner, j'ai envoyé un mail au service reclamation, j'ai envoyé un fax et toujours pas de reponse de qui que se soit !!!!! je propose même de payer une plus value afin d'avoir un autre etablissement et rien !! Nous partons le 4 aout avec retour le 11, plus la date de decollage approche et plus je suis stressée !! quoi qu'il en soit je fais partir un courrier en recommandé demain afin de voir si ils peuvent accèder à ma demande !!!!! Pour le cas où effectivement nous sejournions au palador malgré mes requêtes ecrites j'aurai au moins des traces concrètes et voir plus loin. Ce qui m'agace le plus c'est definitivement de rester sans réponses. Si ils me disaient que nous sommes dans l'obligation de resider là bas et bien nous pourrions prendre la decision d'annuler ou d'y aller en connaissance de cause mais là nous ne savons pas !!!!! la suite au prochain episode...................

le palador

Posté par mimi1950 le 29 juillet 2012 à 12:32
il y a un couple qui a été dirigé vers un autre hotel le schalimar la plage est a 500m se sera pas pire que le palador moi aussi je suis comme vous j'attend et au retour je saisirai la commissions des fraudes il parais que ce couple n'était pas au courant qu'il changai d'hotel je pense que promovacance fair celon les dates de départ des gens .

service qualité pour le palador

Posté par lo71 le 30 juillet 2012 à 15:52
il faut appeler le service qualité pour ceux qui partent bientot au 0899654659 exposé le problème sans ennervement et demandé le service qualité rester zen le temps attente est long ensuite il traite votre dossier. plus ont sera nombreux et mieux sera.

hotel palador beach service qualite promovacances

Posté par stejura le 30 juillet 2012 à 17:50

bonjour,
j'ai eu enfin quelqu'un du service qualité ce matin un nicolas effectivement bien formé à la gestion des conflits car il valide toujours ces propos et reste très calme
ceci etant cela n'arrange pas mon cas puisque ils ne peuvent pas me changer d'hotel même en payant une plus value pour un autre hotel. Donc la reponse a été qu'ils faisaient le necessaire chaque jour sur place pour que le sejour soit conforme à l'offre qui a été vendue et que en cas d'urgence ou de gros problème je pouvais les appelés pour qu'ils fassent le necessaire vu qu'il m'a fallu 15 jours pour avoir quelqu'un au tel du service qualité et que je ne pars qu'une semaine je pense qu'il ne sert à rien que je les appels sur place en cas de problèmes graves. ensuite il m'explique que si toutefois il y avait des soucis avec cet hotel je pourrais demander une compensation à notre retour sauf que mes vacances auront été gachées et qu'il faudra rentrer dans une procedure interminable pour peux être avoir 100 € de compensation bref nous allons partir sur les conseils de nicolas de promovacances qui nous recommande de ne pas annuler car tout ira bien et nous verrons bien sur place. Ah il ajoute que je ne devrais absolument pas ecouter ou croire les commentaires sur internet qui sont menssongers !!!!
donc nous verrons là bas car nous n'avons pas à ce jour d'autre choix