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 Forum CrèteBesoin d'aide chambres de l'Ostria Beach Hotel à IérapétraPosté par samarie14 le 11 janvier 2012 à 08:51 dans Hébergement et hôtels CrèteVoir aussi : Iérapétra - Ostria Beach Hotel BonjourJe suis sur le point de réserver mon séjour fin juin pour l'hotel ostria beach mais l'agence me propose 3 catégories de chambres double : standard - standard vue mer et supérieure. L'agence ne me donne aucun détail sur les différences entre ses chambres. Pouvez-vous me dire comment sont les standards, la salle de bain... (si vous avez des photos, je veux bien) si certains on pris la chambre supérieurs, est ce que ça vaut le coup? Comment est-elle? (je veux bien des photos également pour comparer). Dernière petite question, nous souhaitons une chambre au calme loin de l'animation, mini club...mais je ne trouve pas de plan de l'hotel, pouvez-vous me dire qu'elle coin de l'hotel pourrait convenir? Et si par hasard vous avez pris une photo du plan de l'hotel... Merci à tous ceux qui auront la gentillesse de me répondre       
No commentPosté par Filos le 11 janvier 2012 à 16:34Kaliméra, Je ne sais pas si ce lien vous aidera, mais vous pouvez avoir une petite idée : http://tt.thomascook.fr/village-club-vacances/thomas-cook-village-ostria-beach/ Pour moi la standard et la standard vue mer sont type E . La supérieure est type F N.B. ... l'agence me propose 3 catégories de chambres double : standard - standard vue mer et supérieure ... L'agence ne me donne aucun détail sur les différences entre ses chambres ... Passons à autre chose En lisant votre post, je suppose que vous avez posé la question et que vous n'avez pas eu de réponse : si ce n'est pas le cas, faudra leur poser la question . Par contre si c'était le cas, à votre place j'aurais des doutes sur les capacités et la fiabilité de votre interlocuteur car ON DOIT avoir ce genre de détail pour bien vendre, sinon c'est du n'importe quoi : le lien plus haut, je l'ai trouvé après 20 secondes de recherche ... Et même !!! au cas où ... votre interlocuteur ne connaissait pas les détails de la différence entre ces types de chambres (hélas, c'est fort possible) IL DEVAIT se renseigner de suite . Si l'agence ne fait que "revendre" les produits des TO, qu'elle demande le "fiche technique" auprès du chef de produit du TO,comme ça tout le monde serait content, les vacanciers (leurs clients) en premier . Vous pouvez aussi contacter l'hôtel directement, mais attention, en cas de problème, votre agence ne s'engage pas sur ce que vous aurait dit l'hôtelier ... Je ne connais que l'emplacement de l'hôtel, mais ... je n'ai entendu que de bons échos de l'Ostria Beach Bonne préparation Filos Annonces Google
Ostria BeachPosté par samarie14 le 11 janvier 2012 à 17:45Effectivement, j'ai posé la question à l'agence mais elle n'a pas pu me dire la différence entre la standard et la supérieure autre que la différence des m². Elle ne sait pas si c'est le même niveau d'équipement, la même déco, la même salle de bain, si elles sont mieux situées....Bref c'est très flou.J'ai envoyé un mail à l'hotel mais il est ouvert que d'avril à octobre donc pas de réponses. Voilà merci beaucoup d'avoir pris le temps de me répondre.
Ostria BeachPosté par Filos le 11 janvier 2012 à 18:22Kalispéra, Insistez pour que l'AGV demande la fiche technique de l'hôtel auprès du TO . "Normalement" ces détails doivent y être ... Même si la plupart des hôtels n'ouvrent qu'en avril, à part quelques rares exceptions, il y a toujours (au moins) quelqu'un qui travaille, surtout par internet (pas nécessaire que l'hôtel soit ouvert), pour répondre aux diverses correspondances En général, par rapport aux autres types de chambres, celles dites "supérieures" (donc les plus chères) sont souvent mieux placées, et/ou plus calme, spacieuse, récentes, avec plus de confort etc. Exemples : baignoire au lieu de salle de bain, avec wifi, téléphone dans la salle de bain, air conditionné individuel (au lieu de général), avec frigidaire, plus grande terrasse etc Vous pouvez aussi faire un peu de forcing, en "imposant" à l'agence de voyages vos conditions, au préalable, par écrit " ... nous souhaitons (ABSOLUMENT) une chambre au calme loin de l'animation, mini club ..." ... comme quoi vous ne réservez qu'à ces conditions là En espérant vous avoir un peu aidé Bonne préparation, Puis, bon séjour parmi nous
Ostria BeachPosté par samarie14 le 11 janvier 2012 à 19:38Merci beaucoup de votre aide Je vais essayer d'en savoir un peu plus avec l'agence. Si certains ont logé en chambre supérieure n'hésitez pas à me donner votre avis sur la chambre.
chambre à l'ostriaPosté par vero87 le 24 janvier 2012 à 17:08bonjour, je ne sais pas si vous avez eu une réponse pour la description de votre chambre. En ce qui concerne les chambres supérieures, ils ont fait un agrandissement de l'ostria cette année, ces chambre sont plus grandes et seront près d'une piscine lagune. J'ai lu ce descriptif sur le site de thomas cook et je pense que votre agence aurait pu vous le dire. Pour la situation des chambres vous pouvez envoyer un mail directement à l'hotel pour indiquer vos souhaits, c'est ce que nous avons fait .Ils répondent rapidement.Je leur avais envoyé le mail 15 jours avant notre arrivée, car si l' on devait compter sur les agences........ Sinon très bon choix, on pense y retourner^pour la troisieme fois en septembre avec nos amis Annonces Google
  
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