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Forum Venisevenisejetaime.comPosté par heeteliott le 8 août 2011 à 22:00 dans Hébergement et hôtels VeniseVoir aussi : Chiesa dei Gesuiti Merci a cet établissement, superbe site avec des photos extra et c'est tout ce que nous verrons de notre séjour. Il faut savoir à l'avance que si vous réservez, vous recevrez un accusé de réception pour vous confirmer cette réservation.Celui ci n'a aucune valeur à leurs yeux étant donné qu'ils annulent sans aucunes gène, nous espérons juste ne pas perdre nos billets d'avion pris par ce que nous avions cette réservation bien évidement. Dominique re à heeteliott précisions SVPPosté par schnocleux le 8 août 2011 à 22:14je n'ai pas compris le sens de ton post !! désolé peux-tu préciser ?? SVP si j'ai bien compris - tu as fait une résa via ce site (as-tu versé un acompte ou des arrhees ??) - tu as acheté des billets d'avion (sont-ils secs ??) - le site a annulé ta résa sans justificatifs : quels types de documents as-tu en ta possession ? etc. etc. merci por les précisions ================= superbe site avec des photos extra et c'est tout ce que nous verrons de notre séjour. Il faut savoir à l'avance que si vous réservez, vous recevrez un accusé de réception pour vous confirmer cette réservation.Celui ci n'a aucune valeur à leurs yeux étant donné qu'ils annulent sans aucunes gène, nous espérons juste ne pas perdre nos billets d'avion pris par ce que nous avions cette réservation bien évidement. Dominique Annonces Google
réponse à schnocleuxPosté par heeteliott le 8 août 2011 à 22:37J'ai comme tout bon client effectué une réservation en ligne via leur site. Tout m'a été confirmé par mail. Et après quelque temps tout a été annulé, cause le propriétaire ne loue plus aux dates réservé. Nous avons réservé, les dates de notre séjour, en fonction de cette résa et les billets sont sec bien entendu. Après leur avoir demandé de décaller notre séjour ou de nous rembourser les billets ce qu'ils ont refusé, ils nous proposent les coordonnés d'un ami dans un site de qualité bien moindre. Aucune proposition d'indemnité ni de dédommagement n'a été proposé, un simple non recevoir en guise d'excuse. re à heeteliott conseilsPosté par schnocleux le 9 août 2011 à 07:03dans quel pays est situé cette société ? si c'est en france adresse toi à la Concurrence et Concommation de ton département http://www.economie.gouv.fr/dgccrf . s'ils sont à l'étranger mais au sein de l'UE (des 27 pays) http://www.europe-consommateurs.eu/ . s'ils sont en dehors de l'UE à mon avis tu n'as aucune chance . tiens le forum informé ================== Tout m'a été confirmé par mail. Et après quelque temps tout a été annulé, cause le propriétaire ne loue plus aux dates réservé. Nous avons réservé, les dates de notre séjour, en fonction de cette résa et les billets sont sec bien entendu. Après leur avoir demandé de décaller notre séjour ou de nous rembourser les billets ce qu'ils ont refusé, ils nous proposent les coordonnés d'un ami dans un site de qualité bien moindre. Aucune proposition d'indemnité ni de dédommagement n'a été proposé, un simple non recevoir en guise d'excuse. De retour de venisePosté par Lulueliane le 22 septembre 2011 à 17:49On revient de Venise où on a été très bien accueillies et logées par venisejetaime, après une réservation de dernière minute. Appartement confortable, bien placé dans une petite rue au calme. Contact direct avec le propriétaire chaleureux. Une bonne adresse à recommander.
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