Forum Inde

Réservation billet via Internet pour l'Inde

Posté par lifebloger le 4 juin 2011 à 02:53 dans Formalités Inde
Voir aussi : Kochi (Cochin)
Bonsoir, j'ai un gros problème. Je viens de faire hier une réservation sur e-bookers pour un vol open-jaw Paris-Cochin/Madras-Paris (séjour du 11 février 2012 au 08 avril 2012) et au paiement c'est mon père qui a réglé avec sa carte Mastercard. Or après-coup j'ai appris qu'avec un e-billet il fallait à l'enregistrement montrer la carte de crédit avec laquelle le paiement a été effectué ! Ce qui ne sera pas possible car ce n'est pas ma carte. Que puis-je faire ? Comment rattraper le coup ? Je suis un peu dans la merde je crois...

Re Big Problem !

Posté par exophenes le 4 juin 2011 à 04:01
Ah ???... On ne m'a jamais demandé ma carte de crédit à l'enregistrement et je ne voyage qu'avec des e-billets ! Ma femme et moi avons offert un voyage à mon beauf' et à ma belle-soeur pour Rome en mars dernier via ebookers et ils n'ont eu aucun souci (on avait réglé avec une carte sur le site en indiquant leurs noms comme passagers et notre nom comme titulaire de la carte)...

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As tu lu ceci sur le site e-bookers ?

Posté par Kenzo le 4 juin 2011 à 04:02
parce cela leur serait specifique J ai acheté des tas de billets sur Internet et n'ai JAMAIS eu besoin de montrer ma carte. De nos jours, seul ton nom et une piece d identité suffisent à retirer ta carte d embarquement au comptoir de ta compagnie.

Refus d'embarquement

Posté par lifebloger le 4 juin 2011 à 08:58
Apparemment j'ai lu sur internet que de nombreuses compagnies exigent la présentation de la carte bancaire qui a servi au paiement de l'e-billet (billet électronique) à l'enregistrement et que l'on a même refusé l'embarquement à certaines personnes qui n'avaient pas pu la présenter !!! C'est bien pour cela que j'angoisse !!!

ah bon.....

Posté par Kenzo le 4 juin 2011 à 09:26
Ca m'etonne mais peut etre. C est curieux car tu peux avoir perdu ta carte, en avoir changé, avoir reçu le billet en cadeau...Sérieux, ca m'étonne.

Big problème

Posté par tweety le 4 juin 2011 à 09:41
Certaines compagnies demandent de montrer la carte de crédit à l'enregistrement (par ex. Qatar Airways), mais cela si tu réserves directement sur leur site.
Dans le pire des cas, tu appelles ebookers directement, ils sont très serviables... En tout cas l'avaient été avec moi l'année dernière.
Bon voyage!!!

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E-bookers

Posté par lifebloger le 4 juin 2011 à 09:54
Oui c'est ce que je vais faire je vais appeler e-bookers pour savoir ce qu'il en est !

Appel e-bookers

Posté par lifebloger le 4 juin 2011 à 10:24
J'ai appelé e-bookers et ils m'ont assuré que l'on ne me demanderait pas de présenter la carte de crédit qui a servi à payer l'e-billet à l'enregistrement. J'ai fait confirmer trois fois à mon interlocutrice. J'espère qu'ils savent ce qu'ils disent. Je ne me vois pas être refusé à l'embarquement !!!

reservation avec autre cb

Posté par blindou le 4 juin 2011 à 18:31

bjr, effectivement jai eu ce problème avec thai airways. la meilleure ds solutions est d'emporter sur soi le numéro de la carte de paiement avec laquelle a eu lieu la transaction.
en ce qui me concerne j ai été obligé d 'appeler le credit agricole car ces derniers m avaient attribué une nouvelle carte. l ancienne carte aurait , d après eux, été repérée sur le net . voilà

Pas besoin de CC

Posté par paridelli le 4 juin 2011 à 18:58
Non, il ne faut pas presenter sa/la carte de credit.
Par contre partout en Inde, il faut bien avoir le e-ticket imprime avec le nom comme il apparait sur le passeport sinon on a du mal a rentrer dans l'aeroport.

Précisions

Posté par lifebloger le 4 juin 2011 à 19:10
Alors voilà des précisions concernant ce problème de présentation de carte de crédit. Si le billet a été acheté via le site de la compagnie il faut présenter la carte de crédit avec laquelle le billet a été acheté (c'est mentionné sur les sites de compagnies aériennes telles que Indian Airlines, Qatar Airlines, Air France, etc...). Après cela reste aléatoire, parfois on la demande, parfois non, mais il faut le savoir et cela peut être un motif de non embarquement ! Par contre si l'e-billet a été acheté via un site tel que E-bookers, Opodo.fr, etc... c'est au site qu'il revient la responsabilité de faire tout contrôle sur les moyens de paiement et la compagnie aérienne ne demande pas dans ce cas la présentation de la carte de crédit.Je pense que d'autres peuvent confirmer mes dires.

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probblémé visa

Posté par gigi485 le 5 juin 2011 à 17:37
Fait une fotocopie de la carte visa de ton père avec sa carte d'identité et fai lui signé la feuille et sa devrait aller.

Bénéfice du doute

Posté par lifebloger le 5 juin 2011 à 19:02
Oui de toute manière pour être plus tranquille je vais tout de même emporter la photocopie recto-verso de sa carte de crédit, la photocopie recto-verso de sa pièce d'identité et une lettre signée par lui dans laquelle il attestera sur l'honneur avoir bien procédé au règlement de la réservation de mon billet (avec toutes les références du dossier).Là je pense que je serai blindé !!!

big problème

Posté par kadhi le 5 juin 2011 à 19:53

c'est exactement la procédure à suivre
.Sur la photocopie recto verso de la carte de crédit, faire attester par ton père que il a effectivement payé le voyage en ta faveur
mettre ton nom et le n°0 de réservation de ton vol ainsi que le n° de ton ticket.
j'ai déjà rencontré ce problème.

Merci Khadi

Posté par lifebloger le 5 juin 2011 à 20:18
Khadi : merci pour la confirmation ! Mais j'ai une question : pour les escales (j'en ai pour le vol aller) et le vol de retour on va me demander la même chose ? Parce que je n'aurai qu'un exemplaire de tout cela !

big problème

Posté par kadhi le 6 juin 2011 à 19:00

non, rien aux escales mais en principe ils vont te rendre tes documents après les avoir vérifiés.
Attention, bien les conserver pour le vol de retour, là on peut te les redemander

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Merci Khadi

Posté par lifebloger le 6 juin 2011 à 20:00
Merci pour toutes les infos !Tout de bon !

czech airlines

Posté par boumboum7887 le 17 juillet 2011 à 22:30
quelqu'un sait si czech airlines la demande?

billet avion

Posté par urfé le 18 juillet 2011 à 07:24
Je pense qu'il serait imprudent de laisser copie de la carte de crédit recto verso, je vois une différence énorme entre la montrer et laisser une copie...

alors où en êtes-vous??

Posté par janyf29 le 30 octobre 2011 à 11:36

j'ai plusieurs fois payé des billets d'avion à ma fille (qui est à charge) avec ma carte gold afin qu'elle bénéficie des assurances.Elles n'a jamais eu ce problème ,ma femme a également voyagé avec des billets payés avec ma carte.On ne voyageait bien sûr pas ensemble?
Inde avec Alitalia,Brésil avec Air France,Chine avec China,Thailande avec Emirates!!