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 Forum CanadaInformations Air Transat pour un vol aller retour Paris-MontrealPosté par jerem12 le 19 mars 2011 à 21:50 dans Transport CanadaBonjour à tous. je vous écris pour avoir des informations concernant l'Option Plus de la compagnie Air Transat. Je me suis souscris à cette option pour un vol aller retour Paris-Montreal. Je viens de recevoir l'e-Ticket et il n’apparaît nulle part sur le ticket que je l'ai achetée, et le poids maximum par bagages est toujours de 23kg. Pourriez-vous me dire si je vais recevoir un autre mail pour le confirmer, ou alors, comment cela se passe-t-il à l’aéroport? Je ne voudrais pas avoir de mauvaises surprises^^ Merci à tous     
option plus air transatPosté par source05 le 20 mars 2011 à 19:18bonsoir, nous avons aussi pris l'option plus cette fois ci car la classe club est devenue trop cher. Mais pour reserver l'option plus il faut le faire par telephone comme indiqué sur leur site et vous recevrez votre numero de resa pour l'option et il vous faudra choisir le type de siege : Pour reserver l'option Plus : Suite à l’achat de votre billet, contactez le Centre d’information et de Sélection de sièges au minimum 2 jours avant la journée du départ pour les vols en partance du Canada et des destinations soleil et 3 jours avant la journée du départ pour les vols en partance de l’Europe au 1-877-TRANSAT (872-6728) bonne soirée Annonces Google
option plus air transatPosté par jerem12 le 20 mars 2011 à 20:06D'accord, mais il y a apparement aussi un lien pour réserver l'Option Plus: Suite à l’achat de votre billet, contactez le Centre d’information et de Sélection de sièges au minimum 2 jours avant la journée du départ pour les vols en partance du Canada et des destinations soleil et 3 jours avant la journée du départ pour les vols en partance de l’Europe au 1-877-TRANSAT (872-6728) ou cliquez ici(=https://www.airtransat.ca/fr/Presel/ExternalPresel.aspx). J'ai donc réserve ma place ici. Tout à l'air de s'être bien déroulé pour la sélection des sièges, et j'ai été débité. Cependant, cela n’apparaît nulle part sur l'E-Ticket, il y a toujours 23 kg max. Aviez-vous un document spécial ou ont-ils les infos aux aéroports?
option plus air transatPosté par source05 le 21 mars 2011 à 08:07Bonjour, vous ne pouvez pas reserver l'option plus par internet au depart de la France, il faut le faire par tel. ce que vous avez reservé sont les numeros de sieges mais sans les avantages de l'option plus. Lorsque vous tel au servie Option Plus, on choisis avec vous les sieges "Option plus", on vous debites la CB et vous recevez instantanement par mail une reservation complementaire "Option Plus" à votre E ticket qui lui ne change pas. Il s'agit de 2 reservations distinctes mais complementaires. je vous conseille de les appeler pour vous assurer d'avoir fait les bons choix. bonne journée
option plus air transatPosté par jerem12 le 21 mars 2011 à 08:50D'accord, ja vais donc appeler pour m'en assurer. Merci à vous et bonne journée. 
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