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 Forum Malaisielaterooms.comPosté par misso le 7 décembre 2010 à 10:55 dans Hébergement et hôtels MalaisieVoir aussi : Île Langkawi bonjour! je souhaiterais savoir si le site laterooms.com est fiable. il n y a pas beaucoup d avis sur le net mais les seuls que je vois font peur!! merci     
Oui LateRooms.com est fiablePosté par Sarah.de.LateRooms le 8 décembre 2010 à 11:15Bonjour Misso, Oui le site LateRooms.com est fiable. L'entreprise est basée au Royaume-Uni et nous sommes leader sur le marché anglais. Nous avons également des bureaux en Asie pour assurer une relation optimale avec les hôteliers locaux. En cas de doute, notre call centre peut vous aider de 10h à 19h. La majorité des réservations sont modifiables ou annulables gratuitement. Si vous avez des questions, n'hésitez pas. Cordialement, Sarah (de LateRooms) Annonces Google
laterooms.comPosté par floreoo le 13 décembre 2010 à 14:46Bonjour, J'ai effectué une réservation pour Kuala Lumpur il y a une semaine avec laterooms.com et ayant lu comme vous les 2 seuls avis (négatifs!) que j'ai réussi à trouver, je me suis inquiétée. En cherchant un peu, j'ai vu que c'était un site très répandu et réputé au Royaume-Uni où ils sont basés. J'ai donc contacté l'hôtel directement et ils m'ont confirmé qu'ils avaient bien reçu ma réservation et qu'elle avait été prise en compte. Et jusqu'à aujourd'hui rien n'a été débité sur ma carte, comme prévu (laterooms ne prélève rien à la réservation, tout est à payer à l'hôtel)
merci floreooPosté par misso le 14 décembre 2010 à 14:40merci beaucoup pour ta reponse! je vais tenter l experience! lol
conseilsPosté par wasila le 6 février 2011 à 01:33Bonjour, Je souhaites faire une reservation sur laterooms, qui peut me rassurer et m'informer si le site est veritablement fiable car je reste rétisante de part les offres allèchantes concernant les offres d'hotels.
reponse bientot!!Posté par misso le 6 février 2011 à 08:20bonjour, j ai finalement reservé par leur intermediaire pour un hotel a langkawi! j y serais jeudi, j espere que ça sera OK!!! je rentre le 25 si vous voulez je viendrais vous dire ça!!!! Annonces Google
Avis sur LateroomsPosté par wasila le 7 février 2011 à 09:52Bonjour, Le souci c k jpars le 22 à Dubai vs ne serez pas revenu, jpense k jvais faire la réserv et jvais contacter l'hotel pr avoir confirmation de ma réserve. Remerciements et bon sejours à vous
Réponse à WasilaPosté par Sarah.de.LateRooms le 11 février 2011 à 15:46Bonjour Wasila, Si vous avez reçu un "email de confirmation" c’est que votre chambre est bien réservée. Ne soyez pas surprise de ne pas avoir été débitée. LateRooms.com ne se sert de vos coordonnées bancaires que pour garantir la réservation au près de l’hôtelier. Vous ne payerez qu’une fois sur place (ou si vous ne vous présentez pas à l’hôtel sans avoir annulé). Seule exception les hôtels en paiement anticipé, ils sont clairement indiqués sur notre site. Si vous avez le moindre doute, notre call center peut vérifier votre réservation au près de l’hôtel. C’est également toujours une bonne chose de consulter les conditions d’annulation de l’hôtel (sur la page de paiement ou dans l’email de confirmation). Vous y trouverez des informations sur le mode de paiement (anticipé ou à l'hôtel) ainsi que sur les possibilités d'annulation (souvent gratuites). Cordialement,Sarah (de LateRooms.com) 
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