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 Forum CubaAssurance médicale obligatoire pour Cuba : des adresses ?Posté par Ducatmonster13 le 20 avril 2010 à 15:46 dans Santé et sécurité CubaBonjour, Je recherche qques précisions : Est-ce que le "rapatriement" seul est suffisant ou bien faut il avoir aussi la couverture médicale ? Avez-vous des adresses ? (autre que CB) merci pascal     
Couverture medicale obligatoirePosté par viajecuba le 20 avril 2010 à 18:35il faut une assistance garantissant le medical, source du probleme a l origine... logiquement l assistance standard vendue en France avec l assurance voiture moto appartement devrait parfaitement faire l affaire dans la liste - qui n est pas exhaustive- mondial et intermutuelles assistance etaient mentionnes mais c est loin d etre les seuls pour la CB je suis par contre moins affirmatif car l assureur du GIE est.... americain ! Annonces Google
assurance cuba 1er maiPosté par Lucifer73 le 21 avril 2010 à 09:37Voici une liste ( MAAF = FIDELIA , MACIF etc.... ) CGS FIDELIA FRANCE ASSIST FRANCE SECOURS INTERNATIONAL (incluant Mondial Assistance et ELVIA) GESA PARIS INTERFUNE INTERMUTUELLE ASSISTANCE MEDIC AIR INTERNATIONAL POMPES FUNEBRES GENERALES il suffit de faire une demande a votre compagnie d'assurance auto, moto ou maison pour avoir ce document attestant votre assurance médicale-rapatriement J'ai reçu mon document de la MAAF, je pars le 1er mai . Bon voyage !
assurance du concretPosté par taverjo le 21 avril 2010 à 15:26je pars le 4 mai avec havanatours je viens de recevoir mon carnet de voyage et avec l'attestation d'assurance a mon nom et celui de ma femme c'est ecrit en espagnol.donc pas de probleme pour ceux qui partent avec ce tour operateur.d'autre part certains disent que l'assurance qui va avec la cartevisa premier n'etait pas acceptée faux.j'ai telephoné et apres ca fait une demande d'attestation je l'ai recu 8 jours plus tard par internet.pareil nominative avec les dates de sejours.donc pour moi ca roule
oui mais.....Posté par mmmm le 21 avril 2010 à 15:56quel est le cout de cette assurance par jour. Merci d'avance
cout de l'attestationPosté par taverjo le 21 avril 2010 à 17:33pour ma part je n'ai rien payé avec havanatours j'ai automatiquement l'assurance de base qui couvre ca et comme je paie avec ma carte je ne prends pas ll'assuranc supplementaire que havana propose c'est la carte qui vient en + au cas ou et la aussi c'est gratuit.aller sur cbea.fr et la laissez vous guider pour avoir l'attestation Annonces Google
assurance Visa Premier, assureur USPosté par viajecuba le 21 avril 2010 à 19:15la visa Premier - et le GIE Carte Bleue Visa en general - est garantie via un courtier du Havre - SPB pour etre precis - par une compagnie d assurance americaine.... ils peuvent envoyer toutes les attestations au monde .....je ne suis pas persuade que Cuba accepte la couverture du risque par AIG American International Group.... en cas de souci je vois mal le ministere cubain de la sante demander un paiement a un assureur US.....
assurance carte premier visaPosté par taverjo le 22 avril 2010 à 12:07comme toujours viajecuba sait mieux que tous mais j'ai sous mes yeux l'attestation recue hier et l'assureur est europe assistance et le siege se troune a gennevilliers alors je ne vois pas l'interet qu'aurai cet organisme a raconter des histoires
je photocopierai mon document 2009Posté par viajecuba le 23 avril 2010 à 11:57je suis certain de ne pas raconter de c......s car j ai eu un souci avec eux par le passe !! si l assistance medicale est visiblement desormais assuree par Europ Assistance je persiste et signe : l assurance rapatriement de la Visa Premier etait lors de mon voyage 2009 toujours souscrite aupres d un courtier du Havre, SPB par l assureur US AIG et c est clairement ecrit sur la brochure luxueuse envoyee par le GIE Carte Bleue Premier j ai eu des frais medicaux en 2005 a Cuba et ils ont refuse de les rembourser, j en ai obtenu le remboursement par la MAAF sans souci je te propose des mon retour en France dans 15 jours de telecharger la copie de mon certificat de couverture joint au dossier de ma carte Premier BNP pour prouver que je ne racontais pas de betises....
assurance visaPosté par taverjo le 23 avril 2010 à 14:46je veux bien croire ce que tu dis mais ce qui t'es arrivé en 2005 n'est peut etre plus la realité et aussi peut etre que visa a du s'adapter dernierement a cette nouvelle exigence de cuba.moi je pars le 4 et a mon retour je dirai si c'etait bon mais de toute facon j'ai une attestation de l'assurance havanatours et ce matin j'en ai recu une de la macif donc je devrai etre tranquille a+
visa premier ok ou pasPosté par mic65 le 5 octobre 2010 à 23:45bonjour à tous , j'aimerais savoir si au jour d'aujourd'hui des personnes ont utilisées l'attestation visa premier pour cuba et si cela a été sans problèmes . vu les avis divergeants sur cette discution je n'y vois pas bien claire ... je vais à cuba fin décembre 2010 et comme ces discutions dates d'avril 2010 j'aimerais avoir des nouvelles des personnes qui sont revenus de cuba dernierement merci à tous Annonces Google
Assurances cartesbleuesPosté par celine_bordeaux le 6 octobre 2010 à 21:26Bé moi, c'est MasterCard mon assurance. Je les ai appelé pour savoir si c'était ok pour Cuba. Ils m'ont dit qu'il n'y avait pas de soucis. Si il y a un problème avec l'assurance de votre carte bleue, regardez sur le contrat de votre assurance maison, il y a parfois une assurance frais médicaux inclue dans la responsabilité civile. Je sais que sur la mienne je l'avais aussi. Mais J'ai finalement choisi celle de ma MasterCard parce qu'elle est plus complète.
assurance rapatriementPosté par mic65 le 6 octobre 2010 à 23:15bonjour , merci pour la réponse mais je voulais avoir l'avis de quelqu'un qui a été recemment à cuba avec cette attestation d'assurance rapatriement qu'offre la carte visa premier et si cela est reconnu à cuba , en cas de contrôle . je sais bien sur que cette carte me couvre et que je peux avoirune attestation ...mais est-ce qu'elle est reconnu à cuba ? merci
Demandez a VisaPosté par celine_bordeaux le 7 octobre 2010 à 11:50Chez Visa ils vous ont dit quoi? Je suppose qu'ils doivent savoir dans quels pays leurs assurances sont valables?
assurance visa premierPosté par mic65 le 10 octobre 2010 à 11:22Bonjour , apparement pour cette attestation médical rapatriement visa peut délivrer une attestation valable pour cuba , j'ai fais la demande et je dois la recevoir dans une semaine . j'aimerais toujours savoir quand même si il y a des personnes qui ont utilisés cette attestation récemment , si il y a eu des contrôles et si elle était effectivement reconnue à cuba concretement merci
pas besoin d'assurancePosté par Rob1.P le 12 octobre 2010 à 01:40De retour de Cuba depuis mercredi dernier, Air France m'avait demandé cette assurance.J'ai demandé à la MAAF qui me l'a envoyé très rapidement. Mais aucun contrôle ni en France, ni a Cuba. Je peux que vous conseiller de l'avoir avec vous et à porté de main pendant le voyage vu que cela ne coûte rien. Annonces Google
réponse de visa premierPosté par mic65 le 20 octobre 2010 à 11:31Bonjour , j'ai reçu mon attestation médical et rapatriement avec ma carte visa premier , c'est donc bien europe assistance et d'après eux cette assurance est reconnu à cuba . je vais donc utiliser cette attestation pour mon prochain voyage mais , j'aimerais toujours savoir si il ya quelqu'un qui a utilisé cette attestation et si lors d'un contrôle elle a été accepté ou en cas de demande de prise en charge pour des soins médicaux salutations
attestation obligatoire mais non vérifiée !Posté par viajecuba le 20 octobre 2010 à 12:28comme mentionné il faut impérativement avoir cette attestation mais les chances qu'on la demande à un touriste venant d'Europe est faible... cette mesure a été mise sur place pour arrêter les magouilles des cubains de l'étranger qui venaient (des USA , les fameux gusanos - ou du Canada) en touriste et se faisaient gratuitement soigner sur place : les ''gusanos'' doivent, eux,payer par contre l'assurance cubaine obligatoire car aucune assurance US n'est acceptée les cubains du Canada peuvent, quand à eux, produire une attestation...
attestationPosté par mic65 le 20 octobre 2010 à 12:51Bonjour et merci pour la réponse rapide, je comprends maintenant mieux les raisons de cette assurance et a qui elle est destiné . maitenant j'ai vu que vous aviez eu des problemes pour une prise en charge de frais médicaux en 2005 est-ce-que cela pourrait être la même chose en 2010 avec visa premier qui est en fait europe assistance ?
l'assureur a changé depuisPosté par viajecuba le 20 octobre 2010 à 17:44lorsque j'ai eu un souci à Cuba l'assureur du GIE Carte Premier était américain (en l'affaire AIG...) celui qui couvre également l'assurance rachat de franchise sur les locations de voiture.... ceci expliquant cela... visiblement c'est désormais Europ Assistance pour le médical c'est un assureur/assisteur mondialement reconnu, filiale à 100% de l'assureur italien Generali (la pub Zidane !) aucun souci à se faire ! http://fr.wikipedia.org/wiki/Europ_Assistance
attestation médical visa premierPosté par mic65 le 21 octobre 2010 à 09:11bon et bien c'est parfait je peux donc partir sans problème avec cette attestation médical visa premier , merci encore pour la réponse... Annonces Google
Assistance précisions (mai 2011)Posté par comparsita le 20 juillet 2011 à 19:18L'attestation couvrant les frais médicaux et l'hospitalisation est obligatoire. Si vous étiez dirigé(e) vers une clinique "internationale", elle ne vous serait d'aucune utilité. En effet la clinique passera par le seul et unique interlocuteur cubain en matière d'assistance "Assistur" qui contactera votre assistance française pour avoir une prise en charge nominative. Dans mon cas cela 12 h d'attente. Dans ce laps de temps, examens au minimum, pressions constantes pour vous faire régler avec votre carte bancaire et à défaut vous restez sur une chaise dans un couloir et on essaye de vous rediriger sur un "hopital pour les locaux". Voir également "Assistance Mastercard" + "Précautions opérateur mobile" + Indemnités journalières en cas d’hospitalisation
Le meilleur planPosté par beb974 le 9 octobre 2011 à 17:40Bonjour Je suis partie denièrement à la havane et j'ai du prendre une assistance et franchement c'est du racket chez les assureurs. Le moins chère c"est une amie cubaine qui me l'a donné :VALEURS ASSURANCES : http://valeurs-assurances.com/ASSISTANCECUBA.aspx J'ai payé 15 € : ils comptent pas les taxes pour calculer la cotisation et c'est valable 3 mois alors qu'avec Mondial Assistance c'était 59 € pour 15 jours Ils m'ont dit qu'il faisait toutes les destinations : je suis tombé sur Danièlle : super sympas;
assistance medicalPosté par JIMINII le 10 octobre 2011 à 09:58En juillet , je me suis cassé deux cotes et la main, dans une chute stupide à Baracoa, je me suis donc adressé a la clinique internationale ,obligatoire si tu es touriste. Je doit reconnaitre que l'acceuil a été excellent. j'ai eu droit a tous les examens et soins necessaires necessaires, ensuite la clinique n'etant pas equipé pour un examen radiologique 'risque de poumon endommagé" . nous sommes partie avec le medecin de la clinique à l'hopital local . J'ai patienté 20mn et je suis passé à la radio , avec l'ensemble de ces examens nous avons rencontré le medcin principal. Qui me fait une prescription pour calmer la douleur. Tout cela pour 75 Cuc soit environ 50euros remboursé par mon assurance carte bancaire. Bien sur il n'y a pas eu d'hospitalisation ou rapatriment donc la prise en charge nominative par mon assurance voyage n'etait pas necessaire. Le certificat assistur est pour les cubains simplemnt la confirmation que vous possédez une assurance vous couvrant pendant la durée de votre voyage.
gratuit avec Visa - Mastercard et votre assureurPosté par viaje cuba le 10 octobre 2011 à 13:39comme le fait remarquer notre ami qui n' a pas eu à faire de prise en charge, les titulaires de cartes de credit françaises ayant demandé l'attestation gratuite avant de partir sont couverts par l'organisme cubain (qui représente tout le monde) Asistur , le plus souvent via Europ Assistance c'est gratuit et sauf à ne pas avoir de carte de crédit pourquoi s'en priver ! cela est aussi inclus dans l'assurance auto-habitation-moto, suffit de le demander à votre assureur
A votre SantéPosté par Jacques JDSDF a CUBA le 10 octobre 2011 à 15:18  viaje cuba a écritc'est gratuit et sauf à ne pas avoir de carte de crédit pourquoi s'en priver ! cela est aussi inclus dans l'assurance auto-habitation-moto, suffit de le demander à votre assureur Bonjour Viaje Cuba a raison, pourquoi, s'en priver, l'attestation est gratuite... et comme il sous entend, nous avons tous des assurances tout autour du ventre et souvent en doule ou triple exemplaire nous les payons. Ne pas partir sans cette attestation, car quand les foncionnaires de l'immigration font du zèle, ils vous emmerderont jusqu'au bout, juste pour faire du pognon. Ensuite si vous avez un problème important, au dos de votre CB Mastercard, vous avez le n° de téléphone de l'assistance, téléphoner immédiatement (ou un proche) ...ensuite demandez à ce qu'il vous rappel pour la prise en charge. C'est comme cela que ça marche. Quand j'entends dire que la pompeuse Clinique Internationale de Baracoa, n'à même pas de quoi faire une radio...he oui ! et ce n'est pas la seule à Cuba dans ce cas. Elles portent toutes un joli nom, rien de plus, sinon la facturation qui est très élévé en devises, bien sur. Par contre, il faut dire que si vous allez dans une clinique ou hopital de quartier, vous serez bien reçu et soigner avec les moyens du bord, et en tant qu'étranger vous n'aurez rien à payer (en réalité ils ne peuvent pas vous facturer en devises), mais il est de bon ton, de récompenser par un pourboire le service, cela doublera leur triste et misérable salaire mensuel. Asistur, ce n'est pas fait spécialement pour les Cubains qui viennent de l'extèrieur, de Miami ou d'ailleurs, car eux aussi ont des assurances personnelles, comme nous, la plupart du temps.... Assitur, c'est pour tout le monde, dès qu'il n'y a pas une autre assurance à présenter. Ces controles à l'assurance ont commencer, quand ils se sont tendus compte que des petits malins Cubains (il y en a toujours) à double nationalité se faisaient opérer gratis sur le dos de l'état Cubain, en payant au noir les équipes médicales (celles qui ne sont parties gagner de l'argent à l'étanger) qui s'en métaient plein les poches. Cela revenait moins cher que de se faire soigner aux USA. Nous, les touristes non Cubains, pas de problème, ils nous feront toujours casquer. Alors que pour eux, comme pour tous les étrangers, chez nous, c'est complétement gratis.... pour le monde entier et il n'y a pas a payer du black sous la table. Et les soins sont certifiés HQ. A Cuba, il ne faut pas oublier que se pratique le tourisme médical, qui rapporte beaucoup d'argent. Rien à redire pour cela. S'il y a un savoir faire autant en tirer profit. Mais ce qui surprend le plus, c'est l état dans lequel se trouve l'ensemble du système médical pour les soins réservés au peuple. Jacques JDSDF a Cuba http://pagesperso-orange.fr/jdsdf Annonces Google
les '' cubains US '' payentPosté par viaje cuba le 10 octobre 2011 à 15:22pour en avoir dans ma famille (on ne dit plus gusanos désormais mais familles à l'étranger, tout change....) je peux te dire que les assurances privées US ne sont pas reconnues par Asistur et que les cubains de Miami rendant visite à leurs familles dans l'ile payent leur assurance à l'arrivée !
Expérience de clinique à Santiago...Posté par wracruz le 13 octobre 2011 à 22:03Tout à fait d'accord (une fois n'est pas coutume) avec Jacques. Problème d'allergie à Santiago la semaine dernière. Direction la Clinique Internationale. Un dimanche. Reçu par un(e) médecin. Illico. Sympa, diagnostic ultra-rapide. La pharmacie. Deux médicaments (9 cuc). Rien à payer pour la consultation, si ce n'est la"propina" bien évidemment. Bref. Soigné ...guéri... et content. wracruz.
super planPosté par beb974 le 4 mars 2012 à 18:13beb974 a écritBonjourJe suis partie denièrement à la havane et j'ai du prendre une assistance et franchement c'est du racket chez les assureurs. Le moins chère c"est une amie cubaine qui me l'a donné :VALEURS ASSURANCES : http://valeurs-assurances.com/pages/ASSISTANCECUBA.aspx J'ai payé 15 € : ils comptent pas les taxes pour calculer la cotisation et c'est valable 3 mois alors qu'avec Mondial Assistance c'était 59 € pour 15 jours Ils m'ont dit qu'il faisait toutes les destinations : je suis tombé sur Danièlle : super sympas; Le site a changé l'adresse c'est http://www.valeurs-assurances.com/Pages/AssistanceCuba.aspx
assurance gratuite...Posté par viaje_cuba le 4 mars 2012 à 18:19pourquoi payer ce qui est gratuit pour 99 % d'entre nous ! si on a une carte visa, une mastercard, une assurance voiture ou habitation on est couverts par une assistance, suffit de demander l'attestation à la banque ou l'assureur !
Attention à MastercardPosté par comparsita le 4 mars 2012 à 19:34Expériende personnelle : concernant Mastercard, leur grande spécialité est de trouver de façon sournoise si dans votre pathologie présente il n'y a pas une antériorité et là c'est l'exclusion directe (dans mon cas un traitement passager qui n'était plus jugé utile par mon médecin traitant et le médecin de Mastercard qui a estimé le contraire plusieurs années après et sur simple échange téléphonique et sans appel !). Heureusement, en second ressort mon assurance habitation "efficace et pas cher" et surtout plus humaine a pu me rapatrier. Annonces Google
Sur placePosté par Queen Dot Kong le 6 mars 2012 à 02:39Bonsoir. Savez vous combien ça nous coute si l'on souscrit à l'assurance directement à Cuba ? Merci d'avance
assurance assisturPosté par michel 75 le 6 mars 2012 à 09:54Vous devez étre muni d'un assurance à votre arrivée à Cuba, il est vrai que l'immigration ne la controle pas ou trés rarement. mais si vous manquez de chance!!! 
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