gîte-chambre d'hôte de l'écluse à Vandenesse en Auxois

Bonjour à tous,
jeviens vous faire partager l'accueil déplorable reçu par téléphone par madame Maupeu qui gère le gîte-chambre d'hôte de l'écluse: un coffret smartbox m'a été offert l'année dernière et je n'étais pas parvenue à réserver pour cet été. Je me suis dit qu'en réservant maintenant pour mai 2010 j'avais plus de chance et j'ai donc envoyé un mail..la réponse a été négative (je demandais 2 nuités ). Soit, je comprends. Je prends mon téléphone et demande à madame Maupeu si dans ce cas, elle peut m'indiquer ce qui lui reste de disponible sur mai et juin avec une seule nuit puisque cette année les 1er et 8 mai tombent un samedi..
Sa première question a été: "vous avez une smartbox ? Dans ce cas contactez nous mi janvier.." étant assez butée de nature, je lui demande en quoi cela est différent d'être smartbox ou non smartbox.
Je lui fais remarquer les jours fériés sur les samedis et que donc, je ne vois pas pourquoi elle refuserait une nuit sur un week end classique.
Madame répond "je suis chez moi je fais ce que je veux";
M'agaçant un peu je lui demande de m'indiquer sur le calendrier si elle avait repéré un autre week end de 3 jours!
Et le clou, : "laissez nous souffler" et elle me raccroche au nez !!
Je lui ai dit que j'allais faire savoir l'accueil grossier qu'elle m'a réservé et voici sa réponse:
"Arretez, j'ai peur ! pour quelqu'un qui se plaint d'emblée "
que tous les jours fériés tombent un samedi ...".
Bonne soirée, et oubliez notre adresse - nos hôtes ce soir
sont ravis et passent un excellent moment, comme ceux de
demain, après-demain, etc ... etc...
Françoise"

Alors voilà, nous sommes des porte-monnaie ambulants visiblement, je suis encore très surprise de cet accueil méprisant.

Merci de votre attention

Melia