Madame, bonjour, je suis la personne qui vous a livrer le vehicule celui que vous avez louer sur internet et pas un autre comme vous le dites, une heure d'attente a l'aeroport? personne n'attend une heure...
cher le coup d'aspirateur, c'est stipuler sur votre contrat de location, on vous demande pas de regler 20€ mais de ramener le vehicule propre, un coup d'aspirateur et c'est bon
quand au sable sachez qu'il s'empregne dans le tapis et c'est tres difficile de retirer.
Dites plutot que vous avez aimer de regler 20€, mais soyez objectif et n'en rajoutez pas car cela s"appelle du mensonge et c'est diffamatoire
heureusement que les clients nous connaissent tres bien...
cordiales salutations