un peu d'objectivité: ?????

SNCF, mais sinon, certaines situations sont comparables. Côté SNCF, un TGV arrive généralement à l'heure et le passager est plutôt bien traité:
Totalement faux, je prend trés souvent les TGV pour des raisons professionnelles et je peux vous assurer que les conditions de traitement des usagers pénalisés par des retards (de plus en plus fréquents) ne cesse de se dégrader....
Quant au compagnies aériennes ce que je leur reproche ce n'est pas les retards ou les changement de plan de vols mais l'absence totale d'indemnisation (ils leur suffit d'invoquer des causes de forces majeures, totalement invérifiables pour le quidam moyen, pour s'exonérer d'indemnisations...).
sur le mexique cette année les report sembles dû aux conséquences des annulations dû à la grippe.
Mais je dois constater que quasiment tout les ans il y a multiplication des retards, reports ect ..surtout à destinations des amériques: j'ai déjà attendu une nuit entiérs dans des aéroports suite à des annulations ou des retards prévus au momment de l'embarquement, notamment à Toronto (air cnada) et la Havanne (iberia)
NB:Les compagnies asiatiques et celles du Golf me paraissent plus fiables.