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 Forum EcosseRyanair démarchePosté par Olivier1989 le 13 juillet 2009 à 19:51 dans Transport EcosseSalut tout le monde ... Je pars avec ryanair et ce n'est pas la première fois (je ne sais pas si je dois dire heureusement ou malheureusement :p). Cependant, je sais que certaines choses ont changés depuis quelques temps et nous partons 17 jours en écosse (la je peux dire heureusement). Je sais qu'il faut confirmer le vols 15 jours avant le départ ou retourd cela signifie donc que nous devrons trouver un cyber en écosse pour imprimer cette saloperie de billet? Est ce que les gens pourraient me dire les démarche précise point par point que nous devons faire pour éviter les pièges, arnaques, et stupides amendes que ryanair a mis en place pour rentabiliser ses billet?? Merci d'avance bonne vacances a tout le monde.       
ryanair démarchePosté par Flosword le 14 juillet 2009 à 11:08Bonjour, Je pars aussi avec Ryanair au départ de Charleroi pour 15 jours en Ecosse, je viens de lire ton message qui m'interpelle ! Bon, malheureusement je ne peux pas te répondre, mais je découvre quelque chose que j'ignorais. A quoi bon confirmer le vol si tout est payé, débité, imprimé? Merci d'avoir poser la question Olivier ;) Flo Annonces Google
frais extras ryanairPosté par malo6 le 14 juillet 2009 à 11:29Je comptais partir sur l'Ecosse avec Ryan air, depuis DInard. Au départ, l'Aller retour était indiqué à 440 euros pour deux. Mais il faut ajouter 80 euros pour les bagages (4 enregistrements), plus 24 euros de priorité (pour pouvoir être assis l'un pres de l'autre), plus 40 euros de checking web, plus 20 euros de paiement visa, total : 604 euros.... quand Air France propose 560 euros en direct, en toute sécurité, depuis Paris.... A voir !
Petite précisionPosté par Marc le 14 juillet 2009 à 11:28Bonjour, Votre message m'interpelle aussi mais je vais tenter de donner une explication: Il ne devrait pas s'agir d'une confirmation au sens de ce qu'on entendait (et entend toujours parfois) auprès des autres compagnies car Ryanair confirme ses billets dès l'achats. Le fait est que maintenant, pour ne pas payer de supplément, il faut imprimer ses cartes d'embarquement en ligne et que cela n'est possible QUE 15 jours avant le vol ... donc quand on part un certain temps, il faut bel et bien trouver un accès internet AVEC imprimante pour faire la formalité ... ce n'est pas très pratique, c'est vrai mais le prix est là aussi ... donc au voyageur de "travailler" pour gagner son bas prix. Pour rappel aussi, la compagnie pourrait changer ses horaires en envoyant un simple mail, à l'adresse communiquée lors de la réservation, et si vous ratez l'avion suite à ce changement horaire, c'est le voyageur qui sera responsable de ne pas avoir lu ses mails ... donc ici aussi il vaut mieux avoir un accès à sa boîte mail régulièrement pour relever d'éventuels messages, même quand on part peu de temps ! J'ai déjà vécu deux changements horaires comme cela mais c'était chaque fois avant le départ de mon domicile, donc plus facile à gérer. N'oubliez pas qu'il ne suffit pas d'arriver à l'aéroport simplement avec son numéro de réservation et sa carte d'identité/passeport avec Ryanair ! Pour ne pas avoir de supplément à payer ou parfois simplement pour ne pas se voir refuser l'accès à l'appareil, il faut aussi avoir le billet d'avion imprimé (envoyé par mail quelques secondes après la réservation) ainsi que la carte d'embarquement imprimées en ligne. Je vole souvent avec cette compagnie et il est vrai que si on veut voyager avec Ryanair comme avec une compagnie classique, cela revient au même prix, voir même plus cher. Ppour profiter des bas prix, il faut bien lire les règles et les respecter, y compris les règles bagages au kg près et au cm près ainsi que l'arrivée au moins 2h avant à l'aéroport. BON VOYAGE !.
Petite précisionPosté par Flosword le 14 juillet 2009 à 13:43Merci Marc pour ta réponse claire ! Je comprends maintenant. La dernière fois que je suis partie avec Ryanair c'était il y a 3 ans, les choses étaient plus transparentes, simples et bien moins chères. Difficile d'être complètement serein avec cette compagnie. Merci, Flo
Ryanair démarchePosté par Olivier1989 le 14 juillet 2009 à 16:59Merci d'avoir répondu a ma question avec autant de rapidité marc ... Cependant, qu'entend tu par la carte d'embarquement imprimées en ligne??? J'ai imprimé le mail de confirmation sur mon mail après l'achat des billets ... la carte d'embarquement c'est celle que l'on recoit 15 jours avant le vols sur notre mail? A bientot et bonne vacance en Ecosse a tous :p Annonces Google
Non, c'est à faire soi-même sur le site.Posté par Marc le 14 juillet 2009 à 17:11Non, c'est une démarche à faire soi-même sur le site: suivre les instructions et cocher ou cliquer sur la bonne case (enregistrement en ligne je crois) sur la page d'accueil: il faudra introduire ensuite le nom du passager principal et le code du dossier de réservation (appelé PNR en compagnie classique) qui se trouve dans le mail envoyé par Ryanair lors de la réservation. A part si un changement d'horaire ou une modification de règlement intervient, Ryanair n'envoit pas d'autre message que le premier qui reprend les références de réservation et qu'on pourrait appeler bilet d'avion électronique. Bon voyage.
carte d embarquement + billet ?Posté par fduroc le 17 juillet 2009 à 21:50BOnjour Votre suite de posts m'interpelle aussi. Ma copine part ce week end avec cette compagnie. Elle a imprimé sa carte d'embarquement, mais il faut imprimer qqchose d'autre ? C'est vrai que c'est stressant comme compagnie. Déjà que c'est tout en anglais !
Moi on paye, plus il faut faire soi-même: c'est normal !Posté par Marc le 17 juillet 2009 à 22:13On ne peut malheureusement pas avoir le beurre et l'argent du beurre: si on ne maitrise pas toutes les ficelles, il vaut mieux en effet confier ses réservations à un agent de voyages qui comptera des frais de services mais qui évitera des surprises pour ceux qui ne jonglent pas parfaitement avec les règlements ou les langues étrangères. Chaque service a un prix ! Mais en lisant bien tout le site et en le comprenant, on peut réellement faire de bonnes affaires en direct avec Ryanair. Bon voyage,
rayan airPosté par mikevoyage le 21 juillet 2009 à 15:12personnellement, je prends assez souvent ryan air ( irlande, espagne, italie). le dernier voyage avec cette compagnie date de 7 mois. J ai jamais confirmé de vol, j arrivais juste avec mon mail de reservation imprimé. Jamais eu de problemes (pourvu que ça dure : je repars avec ryan air dans qques jours pour l ecosse). voilà...
Prudence ... et enregister en ligne avant le départ !Posté par Marc le 23 juillet 2009 à 01:37Bonjour, C'est tout à fait normal car les modifications sont récentes: pour voyager aussi assez souvent avec cette compagnie (dernière fois en 2008 malheureusement mais bientôt à nouveau en août), j'ai remarqué que maintenant l'enregistrement en ligne est disponible déjà 15 jours avant les vols, ce qui n'était pas le cas avant. Je connais des personnes qui ont du payer 20 euros par personne à l'embarquement (dans chaque sens, soit 40 euros par personne pour un aller/retour). Il paraîtrait que ce serait encore un peu plus maintenant ... A ce tarif, autant se conformer de suite aux demandes de Ryanair et de réaliser les formalités ad-hoc (enregistrement en ligne) sur le site plutôit que de payer des suppléments à l'aéroport. Un ami vient de décoller hier de Charleroi sans problème en ayant imprimé ses tickets avec l'enregistrement en ligne ... Il était déjà le 145ème passager (le numéro de la séquence se trouve dans un rectangle sur la carte d'embarquement) à le faire pour le vol aller sur une capacité d'avion maximum de +/- 180 sièges: c'est que pas mal de passagers sont intéressés à ne pas payer de suppléments. A chacun de savoir ce qu'il est prêt à payer évidemment ... Bon voyage ! Annonces Google
montant élevé si vous ne vous enregistrez pas !Posté par Flosword le 26 juillet 2009 à 15:15Pour reprendre le dernier post de Marc, Je viens ceci sur le site de Ryanair : "Tout passager ne pouvant procéder à l'enregistrement ainsi qu' à l'émission de sa carte d'embarquement en ligne, devra s'acquitter des frais de réédition de sa carte d'embarquement à hauteur de 40 £/40 € par personne/par vol aller simple au comptoir d'enregistrement a l'aéroport." Donc, de 20€, on passe à 40€, soit 80€ pour un aller/retour. De quoi être vigilant...
LE CalculPosté par kkaffarr le 15 décembre 2010 à 15:40Bonjour à tous.. Je reviens rapidemment sur ce qui a été dit dans le message précédent... "Donc, de 20€, on passe à 40€, soit 80€ pour un aller/retour.De quoi être vigilant..." Je refais le calcul, ou le ñets à jour : Mes parents ont pris l'avion Hier, et nous avons été victime de cette ARNAQUE (je pese bien mes mots .. car sur le coupon de reservation la phrase pour dire qu'il VOUS FAUT IMPERATIVEMENT IMPRIMER VOTRE BILLET est : Vous POUVEZ vous enregistrer en ligne entre 15 jours et 4 heures..... bla bla bla Vous POUVEZ et non pas vous devez ... Bref... Donc le calcul à jour est : 40 euros / personne et par Vol pour toute personne n'ayant pas impromé sa carte d embarquement..... soit hier, pour mes parents .. la notre s'est alourdie de 80 euros à 2 heures à peine du vol.... C'est vraiment sidérant de voir de telles pratiques.. Kafar
Ryanair EmbarquementPosté par backtolille le 15 décembre 2010 à 16:04Je ne suis pas d'accord. Il est clairement indiqué que l'enregistrement à l'aéroport est facturé 40€. Il me semble même que Ryanair envoie un mail de rappel quelques jours avant le vol. Après il faut juste ne pas lire les emails en diagonale...
Je confirme ce que je disPosté par kkaffarr le 15 décembre 2010 à 16:34Bonjour, Je confirme ce que j'ai dit quelques lignes plus haut: Le tarif pour une non impression de la carte d embarquement est de 40 euros par tete et par vol. soit pour l aller uniquement 40 x2 = 80 Et pour ce qui est du mail de rappel : J'attends encore !!!!! petite précision : ce n'est pas faute d avoir lu et relu ... mais je vous colle ici l extrait (l enregistrement de la page web de la resa... ), et vous me dites si vous pensez que c est clair pour vous : Informations importantes !– Enregistrement en ligneVous pouvez vous enregistrer en ligne entre 15 jours et 4 heures avant l'heure prévue de votre vol surwww.ryanair.com. Tout passager peut emporter un bagage de cabine ne dépassant pas les dimensionsmaximum autorisées (voir paragraphe intitulé "Bagage de cabine").Aucune modification ne peut être apportée au nom du passager, à la date/l'heure/l'itinéraire d'un vol une foisque le passager s'est enregistré en ligne.Quelles que soient les conditions de visa d'un passager, tous les voyageurs qui ne sont pas citoyens del'UE/EEE doivent faire vérifier leurs documents de voyage et faire valider leurs cartes d'embarquement aubureau de contrôle des visas et des documents de Ryanair avant de passer les contrôles de sécurité del'aéroport. KafAr
Autant pour moiPosté par kkaffarr le 15 décembre 2010 à 16:45Autant pour moi Mea Culpa Mea Maxi Culpa... : effectivement sur le coté droit un autre encadré dit bien : Informations importantesTous les vols sont proposés en accord avecles conditions Générales Ryanair de transportdes passagers et des bagages.Tous les passagers doivent enregistrer enligne et apporter limprimé de leurs couponsdembarquement à laéroport. Mais bref, je ne reviendrais pas sur le fait que : aucun mail n a été reçu de leur part avant le vol... ces pratiques sont pour le moins douteuses ... une impression de carte d embarquement ... ( 1 feuille A4 et un peu d encre... ) ils en sont à ce point ?? Si ce n 'etait pas poursoutirer de l argent ... ils ne factureraient pas ce detail a 40 euros par tete.. ca fait cher la page a4 et l encre.... KafAr Annonces Google
Carte embarquement: impression au choix !Posté par Marc le 16 décembre 2010 à 03:14Eh oui, le voyageur n'est pas obligé d'imprimer sa carte d'embarquement, il peut aussi choisir de la prendre à l'aéroport moyennant 40 euros de frais de service comme indiqué dans les conditions générales. C'est bien vrai qu'on n'est pas obligé d'imprimer la carte mais qu'on peut le faire ... Quant au mail de rappel, celui-ci existait dans la phase transitoire là où c'était conseillé mais pas encore payant à l'aéroport. Le tarif est assez simple à comprendre: l'hôtesse consacre beaucoup plus de temps à un passager sans carte d'embarquement et les passagers sans babages de soute et sans carte d'embarquement sont obligé d'aller au compoir d'enregistrement pour avoir leur billet: s'il y a des réfractaires à ce nouveau système d'impression en ligne, Ryanaor devra prévoir une hôtesse en plus pour l'enregistrement ainsi qu'un comptoir de plus (cela se loue dans les aéroport et a un prix !): d'où l'idée de faire payer le service que chacun veut avoir avoir ...,
Chacun paye ce qu'il consommePosté par Marc le 16 décembre 2010 à 03:17Le principe de Ryanair est simple, le voyageur paye pour ce qu'il consomme: un café, un sandwiche, une impression de carte d'embarquement, un enregistrement de bagage en soute, etc. Ce n'est pas de l'arnaque, c'est une économie rationnelle. Je voyage souvent avec Ryanair et en respectant les règles il n'y as pas de souci. Bons voyages !
Emission carte retour long séjourPosté par Marc le 16 décembre 2010 à 10:40Pas pratique de devoir trouver un Cyber sur place pour éviter les suppléments ... au début, c'était pas cher et on ne cherchait pas, on payait à l'aéroport ... mais maintenant on a intérêt à chercher ET à trouver un cyber AVEC imprimante, c'est vrai !
RYANAIR versus Cie régulièresPosté par Marc le 16 décembre 2010 à 10:49Ryanair a l'avantage d'utiliser des aéroports moins fréquentés (sauf Madrid) avec des horaires souvent très respectés, un parking moins cher (sauf Charleroi), un taux d'égarement et de destrcution de bagages extraordinairement bas, avec un service TRES rapide à l'arrivée et des transferts organisés à prix corrects mais surtout à horaire adapté vers la ville ciblée, souvent il est vrai un peu éloignée (Barcelone, Venise, Stockholm, ...) mais on est souvent gagnant en terme de confort avec Ryanair sur ces points Par contre si on veut des suppléments tels bagages, boissons, nourriture, émission des cartes à l'aéroport, choix des sièges, pouvoir modifier avec des frais pas trop élevés, une assistance réelle en cas de vol annulé ou fortement retardé, etc ... les compagnies régulières sont souvent plus intéressantes en matière de prix et de confort.   
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