je n'ai pas pu rentré avec mon bébé en france

bonjour! je suis parti 10 jrs en algérie pour voir ma famille,avec mes 2 fils (sofiane 4ans ,lounés 1ans) on m'a laissé passé aux douanes français et à mon retour à alger,les douanes n'ont jamais voulu que mon bébé passe avec moi,sois disant qu'il n'avait pas sa carte d'identité française,alors que j'avais le livret de famille,son acte de naissance,l'autorisation de mon mari pour voyager avec mes gars et un document de la mairie ou je vis certifiant que la carte de lounés été en cours de fabrication,et pourquoi m'avoir laissé passé si je ne pouvais pas rentrer avec mon fils? les douanes d'alger parle de circulaire française disant que toute personne doit avoir une piéce d'identité et que air algérie avait peur d'etre amendé de 5000 euros.j'ai du rentrer sans mon bébé lounes,c'est terrible je pleure tout les jours meme si je sais qu'il est dans ma famille,mais on enleve pas un bébé comme ça!et à la préfecture il ne font rien pour aider!vers qui je dois me plaindre?les douanes francaises ou algériennes ou le consult français à alger?je suis perdu...