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Achat produits bio par internet à New York - livraison à domicile

Posté par marcelline le 12 mars 2009 à 10:20 dans Arnaques New York
Je passais depuis trois semaines des commandes à OrganicDirect qui est une société à New York qui livre à domicile du bio par le principe de la commande sur internet. Jusqu'ici rien de particulier, sauf que la semaine dernière, la livraison n'a pas été acceptée par le doorman, (j'essaie de savoir encore pourquoi) et OrganicDirect m'a dit simplement que je ne serai pas relivrée et que le montant débité sur mon compte ne me serait pas remboursé ! Après un message de ma part interrogateur pensant qu'ils s'étaient trompés ou que j'avais mal compris et bien non, m'ont ils répondu c'est le "règlement" de ce marchand très connu sur New York, pas de livraison qui ne peut se faire dans l'immédiat à votre domicile et vous perdez les produits commandés et l'argent versé ! même si vous voulez repayer la deuxième livraison pas moyen !!! Bien lire "entre" les lignes de ce genre de services, j'ai perdu 85 dollars ! Comment appelle-t-on çà chez nous en France ? Si vous connaissez un moyen ou un organisme là-bas qui me permettrait d'en savoir plus, çà me ferait vraiment plaisir !