Forum Thaïlande

Avis sur Evaneos

Posté par sophie1980 le 4 mars 2009 à 15:21 dans Autre Thaïlande
Bonjour, Je souhaite faire un voyage en Thaïlande avec Evaneos, avec qui je suis en contact et qui m'a fait un programme sur mesure qui me semble excellent. Quelqu'un connaît-il? Merci de me donner votre avis!
Répondre à ce messageRépondre à ce message en le citantAjouter cette discussion à ma liste de discussions suiviesAlerter le modérateur en cas d'abus
Aller à la discussion précédente
Aller à la discussion suivante

Ce message répond à...

Voyage sans TO

Posté par begadan33 le 6 mars 2009 à 18:35
Salut,
et si tu partais en Backpacker?

Voici un exemple assez simple;

- http://spreadsheets.google.com/pub?key=pdG8eahEQXDFqRDpVyd6yTg

On peut l'améliorer bien sur

Bon voyage
Répondre à ce messageRépondre à ce message en le citantAjouter cette discussion à ma liste de discussions suiviesAlerter le modérateur en cas d'abus
Annonces Google
Ce message répond à...

Avis sur Evaneos

Posté par simonf2009 le 11 mars 2009 à 14:13
Bonjour,

J'ai réservé chez Evaneos un circuit au Vietnam. Très bon contact avec un local aussi. Je pars en juin.
Ce n'est pas un TO, ils mettent juste en contact avec des agences locales. Donc les voyages dépendent de leur choix.

Simon
Répondre à ce messageRépondre à ce message en le citantAjouter cette discussion à ma liste de discussions suiviesAlerter le modérateur en cas d'abus
Ce message répond à...

Eviter Evaneos et alii

Posté par Damon le 14 avril 2009 à 16:53
Enfin éviter..
faites comme vous voulez, comme le dit Simon, en effet, tout dépend ensuite des "professionnels" sur place.

Mais d'après certains voyageurs et autres guides, sur certaines localités (que l'on ne peut désigner, bonnes moeurs obligent), Evaneos (et alii) ne connaît pas personnellement les contacts locaux.
Et l'altruisme qu'ils véhiculent semblent être -comme pour beaucoup de sociétés du reste...- juste une "belle forme" qui marche dans les pays occidentaux... pour nous permettre de voyager tout en nous donnant bonne conscience...
Après, Evaneos ou pas, les hôtes sont bien, et moins bien.. comme partout.
Pourquoi se formaliser? Si ce n'est pour avoir une transparence garantie sur leurs méthodes de travail et retombées économiques...

Si vous y allez, parlez à vos guides et hôtes, et revenez nous dire si quelqu'un a déjà vu l'un de leurs représentants (vu, pas seulement entendu, ou reçu un courrier..).. rien n'est moins sûr.
Répondre à ce messageRépondre à ce message en le citantAjouter cette discussion à ma liste de discussions suiviesAlerter le modérateur en cas d'abus
Ce message répond à...

Les agences locales partenaires d'Evaneos

Posté par Ericevaneos le 16 avril 2009 à 19:11
Bonjour Damon,

Je suis l'un des fondateurs de Evaneos, dont le but est d'orienter les voyageurs vers ce que nous estimons être les meilleures agences locales francophones possibles pour le type de tourisme que nous voulons promouvoir: d'aventure et de découverte, authentique et hors de sentiers battus.
Votre message me semble étonnamment infondé pour quelqu'un qui n'a pas encore voyagé avec l'un de nos agents.
En effet, notre récent démarrage nous permet de suivre tous les clients qui sont déjà partis et je peux vous assurer que nous n'avons eu que des retours élogieux.

Pour revenir à la sélection, vous avez raison, il est difficile de garantir 100% de succès mais grâce à la sélection de nos partenaires, nous permettons aux voyageurs de partir dans les meilleures conditions.
Le jour où nous aurions des commentaires de voyageurs mécontents, nous changerions de partenaire.
Cette méthode de travail est celle aussi appliquée par n'importe quelle agence ou tout-opérateur.

Contrairement à ce que vous dites, nous savons très bien avec qui nous travaillons (nous connaissons personnellement la plupart) et privilégions des relations de travail humaines et de confiance.

Enfin, parmi nos critères de sélection (que nous rendrons plus transparents sur le site bientôt), figure l'engagement éthique de nos opérateurs. Ce débat est vaste et nous dépasse, mais il me semble que privilégier des agents qui ont des actions responsables locales est déjà un pas en avant pour un tourisme de qualité, même si ce n'est pas toujours évident sur toutes les destinations.
J'en ai déjà discuté avec des tours opérateurs pionniers en la matière, qui s'accordent pour dire qu'un contrôle indépendant local serait nécessaire mais extrêmement complexe et coûteux à mettre en place. Bref, chacun apporte sa pierre à l'édifice comme il peut en espérant qu'il soit grand un jour.

Je vous souhaite de bons voyages.

Eric
www.evaneos.com
Répondre à ce messageRépondre à ce message en le citantAjouter cette discussion à ma liste de discussions suiviesAlerter le modérateur en cas d'abus
Ce message répond à...

comment cela fonctionne

Posté par backpack05 le 25 juin 2010 à 14:53
Je trouve le concept ultra intéressant, passer en direct pour payer moins cher.
Par contre du coup où evaneos gagne de l'argent car j'imagine tout de même que l'objectif et de vivre de l'activité.
J'imagine mais je peux me tromper que cela fonctionne avec un système de commission ce qui laisse 2 solutions:

- Les agences locales donnant une comm à évanéos ce sont eux qui assument la différence de prix entre un TO et Evaneos et par conséquent c'est moyennement éthique car les locaux gagne moins, c'est le touriste qui gagne soit un peu l'inverse du mouvement actuel..

- Les agences locales surmargent leur prestation pour s'y retrouver une fois la comm versée auquel cas cela revient peut être au même tarif qu'un TO qui marge lui sur la presta du local?

Eric pouvez vous nous dire comment cela fonctionne?

Merci à vous, en tout cas cela à l'air très tentant mais je porte bcp d'attention au coté éthique
Répondre à ce messageRépondre à ce message en le citantAjouter cette discussion à ma liste de discussions suiviesAlerter le modérateur en cas d'abus
Annonces Google
Ce message répond à...

Re: comment cela fonctionne

Posté par Ericevaneos le 25 juin 2010 à 15:13
Bonjour "backpack05",

Merci pour votre question pertinente et qui montre que vous connaissez bien le secteur!

Passer par Evaneos est complètement transparent pour vous: le voyage sera au même prix (voire parfois moins cher) que si vous contactiez l'agence locale par un autre moyen.

En effet, nous nous rémunérons sur une commission payée par les agences. C'est avantageux pour elles car cela augmente leur nombre de clients et elles ont des marges supérieures à celles qu'elles ont via des TO.

Je vous souhaite d'excellents voyages.

Eric
Répondre à ce messageRépondre à ce message en le citantAjouter cette discussion à ma liste de discussions suiviesAlerter le modérateur en cas d'abus
Ce message répond à...

evaneos validé

Posté par nicodeco le 7 mai 2009 à 14:27
En ce qui me concerne, je suis parti en famille 10 jours à Madagascar(superbe!) ou j'ai fait confiance à un "conseilleur local" qui s'appelle hobby (!) par l'intermédiaire d'Evaneos. j'étais moi aussi sur mes gardes au début (nouveau site?!) mais au final je dois dire c'est vraiment une bonne formule pour ceux qui recherchent comme moi à sortir des sentiers battus mais aussi du confort et pas trop d'organisation. je trouve dommage de ne pas pouvoir réserver ses vols internes via le site mais les prix sont intéressants vu le service et le suivi une fois sur place (Hobby qui parle français est resté joignable par téléphone et nous a appelé gentillement via notre guide pour voir si tout était OK). bref, moi je trouve la formule nickel!
Répondre à ce messageRépondre à ce message en le citantAjouter cette discussion à ma liste de discussions suiviesAlerter le modérateur en cas d'abus
Ce message répond à...

Interrogation sur Evaneos

Posté par Traveler-FR le 22 juin 2009 à 12:28

Bonjour,

Je pars 2 semaines au Pérou d'ici peu, et Evaneos fait partie des intermédiaires avec lesquels je pourrais partir.

Le contact sur place, honnêtement, est très compétent et jusqu'ici très professionnel.
En passant, pour répondre à un des points mentionnés ci-dessous, elle a un réel soucis d'une interaction éthique et respectueuse avec les communautés locales et le patrimoine culturel du pays.
Le programme concocté est aux petits oignons, et nous l'avons raffiné avec le contact sur place à la suite de multiples échanges d'emails ainsi qu'une conversation téléphonique d'environ une heure. Cette organisation minutieuse et ce dialogue rajoutent au plaisir du voyage, avant même d'être arrivés!

Mon soucis: on me demande de régler 50% par transfert bancaire classique, et le reste en cash sur place. Non seulement je ne me sens pas très à l'aise à arriver dans un pays avec qq milliers de dollars en liquide sur moi, mais en plus je me demande (i) la raison de cette demande (pourquoi pas un transfert avec la totalité maintenant, ou alors 2 transferts successifs?), et (ii) si c'est une pratique classique et acceptable.
Qu'en pensez vous? Avez vous déjà été confronté à cette situations? que répondriez vous à ma place?
Merci beaucoup.

Répondre à ce messageRépondre à ce message en le citantAjouter cette discussion à ma liste de discussions suiviesAlerter le modérateur en cas d'abus
Ce message répond à...

Mon avis sur Evaneos

Posté par Traveler-FR le 26 octobre 2009 à 14:18

Suite à mon message déposé en juin 2009, où je demandais des témoignages sur Evaneos avant de finaliser mon voyage avec eux, je voulais déposer un nouveau post, maintenant que je suis revenu du voyage en question (3 semaines au Pérou).

Ma compagne et moi avions déjà voyagé dans de nombreux endroits du globe, avec des styles de voyage allant du back-pack au grand luxe. Pour notre premier voyage au Pérou, nous avions décidé que le voyage serait aux petits oignons du début à la fin (bons hotels, voiture privée avec chauffeur et guide francophone pendant tout le voyage).

Nous avons trouvé le site Evaneos un peu par hasard (ie au cours d'un processus commençant invariablement par une recherche google et se perdant dans les méandres de la toile).

Au départ, le site internet de Evaneos a attiré notre attention pour deux raisons: (i) les destinations proposées correspondaient avec notre short-list de destinations pour cette année: alliant culture/histoire, sight-seeing et contact avec les communautés locales et / ou la nature, et (ii) il faut bien l'avouer, le site est assez ludique, avec ses petits curseurs qui permettent de régler le dégré d'aventure, de culture, de farniente ou de nature désiré.

Cependant, nous avions une certaine appréhension à faire affaires avec une start-up inconnue au bataillon, et n'ayant - à défaut d'avoir pignon sur rue - que pignon sur toile. Mais qq heures après avoir entré la description de mon voyage idéal sur le site internet, Patricia (de l'agence partenaire à Lima) nous appelle au téléphone et nous voila partis dans une conversation d'environ une demi-heure afin de lui permettre de mieux cerner nos priorités, les destinations que nous voulions absolument couvrir, ou le niveau de prestation que nous voulions, mais aussi nos motivations pour faire ce voyage! conversation non seulement très agréable (parce que la préparation d'un beau voyage fait déjà partie du plaisir du voyage) mais surtout le fait de parler à quelqu'un qui manifestement savait exactement de quoi elle parlait nous a rassurés après l'expérience forcément aride d'une visite de page web, aussi ludique soit elle.

Et cette conversation téléphonique n'était que le début d'une longue liste de détails qui ont fait que le voyage était un délice (car le délice est justement dans le détail): de multiples conversations et échanges d'emails ont suivis pour définir puis finaliser le programme exact; à l'arrivée de tous les avions ou trains que nous avons pris, le chauffeur qui nous attend avec une petite pancarte à notre nom; Patricia qui nous attend le premier soir à notre hotel avec un cocktail pour nous parler une nouvelle fois du séjour, nous remettre un programme en version papier; ou tout simplement sentir la présence à distance de Patricia sans qu'elle soit omniprésente: un jour j'ai été un peu malade en arrivant au canyon du colca (probablement un mélange de fatigue et de mal de l'altitude), et qq heures après elle m'appelle sur mon portable pour prendre des nouvelles; ou alors un autre jour nous devions déjeuner à un endroit avec notre guide, et j'avais pris tellement de photos (c'était à Sillustani, un site tellement magnifique que j'avais vraiment du mal à partir) que nous étions en retard d'une demi-heure environ pour le déjeuner… et Patricia a appelé notre guide pour savoir si tout allait bien.

Bref nous avons été choyés et surveillés de près pendant ce voyage, tout en gardant notre entière liberté (c'est le guide et le chauffeur qui subissaient éventuellement la pression, mais à tout moment nous étions libres de prendre notre temps, d'accélérer, de rajouter une étape etc.). Cette flexibilité dans le confort n'a pas de prix, et était exactement ce que nous recherchions.

Nos guides étaient non seulement compétents, mais dans l'ensemble étaient des personnes qui aimaient leur métier, et qui aimaient partager leur amour du pays et de son histoire. Nous avons beaucoup apprécié (et utilisé) la possibilité de poser à tout moment maintes questions dont les réponses ne figurent pas dans les guides touristiques.

Nos chauffeurs étaient très professionnels, soigneux, et également très demandeurs de dialogue (ce qui était très agréable, et souvent assez folklorique car notre espagnol était limité, et leur anglais ou leur français l'étaient encore plus!).

Au total, Evaneos et ses partenaires locaux ont fait un excellent travail. Nous attendions beaucoup de ce voyage que nous désirions exceptionnel, et que nous avions payé assez cher. Nos attentes ont été dépassées par le pays lui-même, les gens que nous y avons rencontrés, et par la prestation fournie par l'agence de voyage (merci encore Patricia!).

Nous sommes revenus de ces deux semaines avec des étoiles dans les yeux … et plus de 2000 images et vidéos dans l'appareil photo!!
Répondre à ce messageRépondre à ce message en le citantAjouter cette discussion à ma liste de discussions suiviesAlerter le modérateur en cas d'abus
Ce message répond à...

@ Damon sur Evaneos

Posté par Traveler-FR le 26 octobre 2009 à 14:28

Suite à un message déposé en juin 2009, où je demandais des témoignages sur Evaneos avant de finaliser mon voyage au Pérou avec eux, je voulais déposer un nouveau post, maintenant que je suis revenu du voyage en question. En voyant le post "Eviter Evaneos et alii", émanant de quelqu'un qui manifestement n'a pas testé lui/elle-même les services décriés, et qui pourtant fait du tort aux enseignes citées, je voudrais vous faire partager l'expérience que j'ai eue en partant 3 semaines au Pérou avec Evaneos. "Damon", si vous voulez en discuter directement afin de vous assurer que je ne suis pas un pigiste rémunéré par l'une des deux enseignes que vous décriez, ou si vous avez des questions sur mon témoignage, répondez moi en perso et trouvons un moyen de parler directement, je serais heureux de répondre à vos questions.

_____________________

Ma compagne et moi avions déjà voyagé dans de nombreux endroits du globe, avec des styles de voyage allant du back-pack au grand luxe. Pour notre premier voyage au Pérou, nous avions décidé que le voyage serait aux petits oignons du début à la fin (bons hotels, voiture privée avec chauffeur et guide francophone pendant tout le voyage).

Nous avons trouvé le site Evaneos un peu par hasard (ie au cours d'un processus commençant invariablement par une recherche google et se perdant dans les méandres de la toile).

Au départ, le site internet de Evaneos a attiré notre attention pour deux raisons: (i) les destinations proposées correspondaient avec notre short-list de destinations pour cette année: alliant culture/histoire, sight-seeing et contact avec les communautés locales et / ou la nature, et (ii) il faut bien l'avouer, le site est assez ludique, avec ses petits curseurs qui permettent de régler le dégré d'aventure, de culture, de farniente ou de nature désiré.

Cependant, nous avions une certaine appréhension à faire affaires avec une start-up inconnue au bataillon, et n'ayant - à défaut d'avoir pignon sur rue - que pignon sur toile. Mais qq heures après avoir entré la description de mon voyage idéal sur le site internet, Patricia (de l'agence partenaire à Lima) nous appelle au téléphone et nous voila partis dans une conversation d'environ une demi-heure afin de lui permettre de mieux cerner nos priorités, les destinations que nous voulions absolument couvrir, ou le niveau de prestation que nous voulions, mais aussi nos motivations pour faire ce voyage! conversation non seulement très agréable (parce que la préparation d'un beau voyage fait déjà partie du plaisir du voyage) mais surtout le fait de parler à quelqu'un qui manifestement savait exactement de quoi elle parlait nous a rassurés après l'expérience forcément aride d'une visite de page web, aussi ludique soit elle.

Et cette conversation téléphonique n'était que le début d'une longue liste de détails qui ont fait que le voyage était un délice (car le délice est justement dans le détail): de multiples conversations et échanges d'emails ont suivis pour définir puis finaliser le programme exact; à l'arrivée de tous les avions ou trains que nous avons pris, le chauffeur qui nous attend avec une petite pancarte à notre nom; Patricia qui nous attend le premier soir à notre hotel avec un cocktail pour nous parler une nouvelle fois du séjour, nous remettre un programme en version papier; ou tout simplement sentir la présence à distance de Patricia sans qu'elle soit omniprésente: un jour j'ai été un peu malade en arrivant au canyon du colca (probablement un mélange de fatigue et de mal de l'altitude), et qq heures après elle m'appelle sur mon portable pour prendre des nouvelles; ou alors un autre jour nous devions déjeuner à un endroit avec notre guide, et j'avais pris tellement de photos (c'était à Sillustani, un site tellement magnifique que j'avais vraiment du mal à partir) que nous étions en retard d'une demi-heure environ pour le déjeuner… et Patricia a appelé notre guide pour savoir si tout allait bien.

Bref nous avons été choyés et surveillés de près pendant ce voyage, tout en gardant notre entière liberté (c'est le guide et le chauffeur qui subissaient éventuellement la pression, mais à tout moment nous étions libres de prendre notre temps, d'accélérer, de rajouter une étape etc.). Cette flexibilité dans le confort n'a pas de prix, et était exactement ce que nous recherchions.

Nos guides étaient non seulement compétents, mais dans l'ensemble étaient des personnes qui aimaient leur métier, et qui aimaient partager leur amour du pays et de son histoire. Nous avons beaucoup apprécié (et utilisé) la possibilité de poser à tout moment maintes questions dont les réponses ne figurent pas dans les guides touristiques.

Nos chauffeurs étaient très professionnels, soigneux, et également très demandeurs de dialogue (ce qui était très agréable, et souvent assez folklorique car notre espagnol était limité, et leur anglais ou leur français l'étaient encore plus!).

Au total, Evaneos et ses partenaires locaux ont fait un excellent travail. Nous attendions beaucoup de ce voyage que nous désirions exceptionnel, et que nous avions payé assez cher. Nos attentes ont été dépassées par le pays lui-même, les gens que nous y avons rencontrés, et par la prestation fournie par l'agence de voyage (merci encore Patricia!).

Nous sommes revenus de ces deux semaines avec des étoiles dans les yeux … et plus de 2000 images et vidéos dans l'appareil photo!!
Répondre à ce messageRépondre à ce message en le citantAjouter cette discussion à ma liste de discussions suiviesAlerter le modérateur en cas d'abus
Annonces Google
Ce message répond à...

Excellente expérience avec Evaneos...

Posté par daisycop le 2 octobre 2009 à 18:55
Je suis partie en voyage en Inde avec Evaneos et je n'ai pas été déçue: proximité, authenticité, liberté (d'avoir des étapes avec ou sans guide, avec ou sans hôtel,...), prix relativement bon marché pour le service assuré. Bref, je te le recommande sans souci. Bon voyage à toi!
Répondre à ce messageRépondre à ce message en le citantAjouter cette discussion à ma liste de discussions suiviesAlerter le modérateur en cas d'abus
Ce message répond à...

Info sur Evanoes

Posté par hannibal92 le 8 juillet 2010 à 04:52
Bonjour Traveler

Je suis intéressé par votre proposition pour communiquer davantage ensemble sur Evanoes (règlement à l'avance, déroulement de séjour) hors forum


Est-possible ? Si oui peut-on se donner des signes de contacts?
Répondre à ce messageRépondre à ce message en le citantAjouter cette discussion à ma liste de discussions suiviesAlerter le modérateur en cas d'abus
Ce message répond à...

Avis Evaneos

Posté par daisycop le 8 juillet 2010 à 09:36
Bonjour Hannibald

Sans problème pour échanger sur Evaneos. Par contre, je ne comprends pas très bien pourquoi tu souhaites le faire hors forum???!! Aurais-tu des choses à cacher ?:)
Pour ma part, pose moi toutes les questions voulues et je serais ravie d'y répondre sur cette page afin d'en faire profiter toute la communauté.
Au final, je le répéte, mon voyage s'est déroulé de manière parfaite et je n'ai eu aucun souci, que ce soit au paiement et dans le déroulement du voyage.
Je ne vois pas trop quoi te dire de plus....sauf que de tester Evaneos pour nous faire part ensuite de ton aventure!!
Répondre à ce messageRépondre à ce message en le citantAjouter cette discussion à ma liste de discussions suiviesAlerter le modérateur en cas d'abus
Ce message répond à...

Re: Info sur Evanoes

Posté par Traveler-FR le 8 juillet 2010 à 10:55
Bonjour Hannibal92. Aucun pb pour répondre aux questions supplémentaires que vous vous posez, indifféremment sur ou en dehors du forum. A bientôt.
Répondre à ce messageRépondre à ce message en le citantAjouter cette discussion à ma liste de discussions suiviesAlerter le modérateur en cas d'abus
Ce message répond à...

Info sur Evanoes suite

Posté par hannibal92 le 8 juillet 2010 à 20:40
Bonjour Traveller


Merci pour votre réponse. Je n'ai rien à cacher. Au contraire, je voudrais m'assurer au maximum.
Donc c'est normal de régler toute la somme à l'avance? Votre règlement s'est effectué en une fois ? Ou une partie à l'arrivée?Qu'avez-vous exigé comme garantie à part la preuve du virement?
Il semble qu'on ait pas de contact avec les responsables de l'agence à l'arrivée? Ni peut-être au cours du séjour?
Une fois sur place , en dehors du guide, quel contact avez vous avec l'agence?


Merci encore
Répondre à ce messageRépondre à ce message en le citantAjouter cette discussion à ma liste de discussions suiviesAlerter le modérateur en cas d'abus
Annonces Google
Ce message répond à...

Re: Info sur Evanoes suite

Posté par Traveler-FR le 8 juillet 2010 à 21:05
Sur les moyens de paiement: si je me souviens bien Evaneos me proposait de payer en 2 ou trois fois (je m'y étais pris plusieurs mois à l'avance, et les virements avaient été étalés dans le temps).
Or, ce qui m'avait rendu nerveux à l'époque, c'était qu'ils me proposaient d'arriver sur place avec le solde du paiement en cash (je n'avais pas envie de porter une somme cash importante sur moi). Je leur ai demandé de régler le solde en virement, et ça n'a pas posé le moindre problème.
D'une manière générale, a posteriori j'ai pu réaliser que j'avais eu affaire à des professionnels sérieux, et si c'était à refaire je serais tout à fait serein sur ce genre de considérations.

Contact avec les gens de l'agence: Justement dans mon cas il y a eu beaucoup de contacts par raport à n'importe quelle autre agence que je connaisse: par échanges d'emails et longues conversations téléphoniques avant le voyage, puis rencontre à notre arrivée (et avant notre départ, où nous avons longuement débriefé avec elle sur les destinations, les hotels, les guides, les chauffeurs, etc!), et nous avions pendant tout le voyage les coordonnées de la responsable (email et tel portable), joignable à tout moment. Elle est tellement sympa qu'on l'appelait régulièrement pour lui raconter ce qu'on faisait. Mais en pratique je n'avais pas besoin de l'appeler car elle était derrière le dos de nos guides / chauffeurs constamment, et tout le bonheur était qu'on se sentait pris en charge, mais d'un autre côté pas contraints. Donc je qualifierait le contact de constant, mais pas pesant.

Est ce que cela répond à vos questions?
Répondre à ce messageRépondre à ce message en le citantAjouter cette discussion à ma liste de discussions suiviesAlerter le modérateur en cas d'abus
Ce message répond à...

Agence Evanoes suite

Posté par hannibal92 le 8 juillet 2010 à 21:43
Merci Traveller

Vous avez eu la chance d'avoir un contact aussi chaleureux et qu'on vous téléphone pendant une heure
Moi pour le moment, le correspondant est un peu disert, peu flexible sur le contenu et ne m'a jamais proposé de me rappeler.
Donc je peux dire que pour le moment, ce n'est pas vraiment l'enthousiasme ou la convivialité parfaite et engageante!!!
D'ou un froid et des doutes!!!!


On verra bien


Merci encore
Répondre à ce messageRépondre à ce message en le citantAjouter cette discussion à ma liste de discussions suiviesAlerter le modérateur en cas d'abus
Ce message répond à...

renseignements sur evaneos

Posté par skip0421 le 19 juillet 2010 à 20:54
bonjour Hannibal 92 je me permet de vous contacter car moi aussi je souhaite faire un voyage et suis intéressée par evaneos . avez vous eu d'autre contact et qu'en ai t'il de votre voyage avez vous choisi cette agence tout compte fait si oui j'aimerais si possible avoir vos impressions
merci d'avance cordialement skip0421
Répondre à ce messageRépondre à ce message en le citantAjouter cette discussion à ma liste de discussions suiviesAlerter le modérateur en cas d'abus
Ce message répond à...

voyage avec evaneos

Posté par maperma le 16 septembre 2010 à 19:50
Je suis partie cette année au mois de mai en Roumanie et j'avais demandé à Evaneos de préparer le circuit dans la région souhaitée et de prévoir les herbergements chez l'habitant quand c'était possible.
Nous avons échangé quelques mails avec le guide local pour savoir ce qu'il nous plaisait Ce voyage nous a beaucoup plus, nous avons visité à notre ryhme sans nous soucier de chercher un endroit pour dormir.
Je n'ai que des éloges à faire sur cet organisme sérieux.
Le circuit correspondait à notre demande et les hébergements aussi. Je continuerai à voyager via cette agence que je recommande.
Répondre à ce messageRépondre à ce message en le citantAjouter cette discussion à ma liste de discussions suiviesAlerter le modérateur en cas d'abus
Ce message répond à...

nullissime

Posté par gclo le 25 mars 2011 à 08:53
bonjour

cela fait 15 jours que j essaie de réserver un séjour au tibet..avec evaneos,.service prévente à déplorer, plusieurs messages teléphoniques sans rappel, plusieurs mail en expliquant précisément ce que je souhaite ( un séjour de 20 jours ) et on me répond avec des propositions completement à coté de ce que j ai demandé sur des séjours quasi deux fois moins long..comble du tout, on me demande meme mon budget..en gros je n ai qu'a faire mon devis moi meme......bientot on va me demander mon sac à dos!
bref,à croire que ce site est bon pour les pigeons.....voyageurs....
Répondre à ce messageRépondre à ce message en le citantAjouter cette discussion à ma liste de discussions suiviesAlerter le modérateur en cas d'abus
Annonces Google
Ce message répond à...

evaneos 2011

Posté par maperma le 25 mars 2011 à 20:58
en fait, nous étions très content de leurs services en 2010, mais pas cette année, j'ai du relancé plusieurs fois ma demande pour partir en roumanie ! n'ayant pas de nouvelle pour un séjour un mai, j'ai purement annulé et nous visiterons un autre pays. J'avais fait également une demande pour la Norvège, et ils se sont contentés de m'envoyer un programme type sans me demander mon avis ..... ce que font toutes les agences ! donc je ne ferai plus de pub pour cet organisme
Répondre à ce messageRépondre à ce message en le citantAjouter cette discussion à ma liste de discussions suiviesAlerter le modérateur en cas d'abus
Ce message répond à...

Voyage Jordanie Evaneos

Posté par nanouh1050 le 27 mars 2011 à 19:19
Bonjour,

Nous partons durant le mois d'avril en Jordanie avec Evaneos. Nous partons à 7 avec 3 générations de voyageurs (de 64 à 5 ans), il fallait donc un programme adapté et qui mixe visites et détente.
Au niveau de la réservation, pas de souci, le voyage a été construit sur mesure avec l'agence et les prix adaptés à chaque changement (nous avons rajouté un jour au parcours initial et au final, ça revient moins cher !) .


Un peu inquiets des récents évènements dans le monde arabe, nous avons contacté l'agence pour avoir des nouvelles en direct de là-bas! Nous ne sommes pas dupes, il est clair que l'agence n'allait pas nous déconseiller le voyage mais voici le contenu de son message
"Ne vous inquiétez pour votre voyage en Jordanie, il ay eu quelques petites manifestations a la capitale pour revendiquer quelques changements politiques y compris le départ du premiers ministre, et franchement la situation en Jordanie ne ressemble pas du tout a celles dans les autres pays arabes. Nous n`avons rien contre le roi en tant que personne, au contraire, le roi est très aime par le peuple, autrement dit il est proche du peuple,. Suite a ces événement, le roi a agit tout de suite, il vire le premier ministre et quelques autres ministres que le peuple n`aimaient pas et il a demande du gouvernement de baisser les prix pour les aliments essentiels. Les gens se sont calmes et le pays est vraiment très calme actuellement. N`ayez pas peur.
Honnêtement tout va bien , cette semaine , nous avons plus 68 touristes, aussi la semaine prochaine on aura encore plus de 48 touristes"

Il nous a également renseigné des liens vers des témoignages récents de touristes publiés sur "youtube".
Pour l'instant, nous maintenons donc notre voyage!
Je posterai un message dès notre retour.
Répondre à ce messageRépondre à ce message en le citantAjouter cette discussion à ma liste de discussions suiviesAlerter le modérateur en cas d'abus
Ce message répond à...

de pire en pire

Posté par gclo le 31 mars 2011 à 11:30
de pire en pire, evaneos a banir absoluement!!nous avons enfin eu une réponse ou evaneos nous propose un voyage de 2000 km!!!!! sur 19 jours!!!! à travers le tibet et la chine alors que nous avons demandé d'aller a la rencontre de la population tibétaine....sur un rythme tranquille étant donné que nous avons un fils athmatique....devant mon étonnement de ce programme à 2500 euros par personne.....( en gros 6 à 8 fois le budget d'un backpaker au tibet ) on nous répond cordialement un bon voyage en birmanie ....(birmanie, moyenne de prix par jours et par personne=400 dollards us).....
apres renseignement ce concept d'evanéos ne fait son business que sur les guides locaux ou agences locales....en gros je fais de l'argent sur des populations déja en difficulté.......allons nous cautionner ce systeme???
Répondre à ce messageRépondre à ce message en le citantAjouter cette discussion à ma liste de discussions suiviesAlerter le modérateur en cas d'abus
Ce message répond à...

Le prix d'un voyage

Posté par catharuiz le 31 mars 2011 à 12:12
Je ne connais pas votre demande à l'agent local mais faire 2000km au Tibet en 19 jours n'est pas délirant.
Sur le prix, je peux vous dire que même en backpacker ce ne serait pas 6 ou 8 fois moins cher. Pour avoir des prestations normales il faut compter grand minimum 100$ par jour. Les transports, visas, guide, hébergements confortables etc...sont plutôt chers là bas. Ce n'est pas un pays low-cost.

Mais le plus important, c'est votre remarque sur la population locales: ce sont les touristes qui tirent toujours les prix vers le bas qui poussent les agences à payer mal leurs guide et à entretenir la précarité. Si les prix vous paraissent chers, c'est que l'agence paye sûrement normalement ses guides.
Je suis allé là bas 3 fois et j'ai vu des guides très pauvres qui vivaient uniquement sur les pourboires et n'avaient pas des salaires. Donc, il faut savoir faire la part des choses...
Répondre à ce messageRépondre à ce message en le citantAjouter cette discussion à ma liste de discussions suiviesAlerter le modérateur en cas d'abus
Ce message répond à...

plus de precision si possible sur le paiement

Posté par enduro57 le 29 avril 2011 à 09:45
vos éloges sur Evaneos sont nombreuses et convaincantes, mais vous ne parlez plus de ce paiement en cash que vous deviez faire sur place.Comment cela s'est-il passé ?
J'ai vraiment besoin de connaître en toute sincérité ces éléments pour savoir si cela nous intéresse.
Il s'agit de notre voyage de noces, on voudrait pas qu'un souci arrive au moment de voyager avec une telle somme sur soi.
Quitte à voyager une autre fois avec Evaneos, si ce point là présente trop de risques de mésaventures.


Cordialement.
Répondre à ce messageRépondre à ce message en le citantAjouter cette discussion à ma liste de discussions suiviesAlerter le modérateur en cas d'abus
Annonces Google
Ce message répond à...

cash argent sur soi

Posté par gclo le 29 avril 2011 à 18:17
voyager avec de l argent sur soi comporte toujours un énorme risque!!!nombreux sont les exemples de personnes dépouillées...( moi meme à cuba....)
quand on gagne peu voire rien et que l on voit un "blanc" arriver,cela signifie toujours et toujours que le blanc est riche...le blanc dépense en un vol ce qu une personne locale met parfois une année voire plus à gagner....
argent sur soi=danger (et pas seulement de perdre son portefeuille mais sa vie aussi..)
j'ai voyagé avec un suisse en équateur qui en est décédé..et pourtant lui comme moi sommes des voyageurs avertis qui faisons tres attention ( sans paranoia), j'ai fait près de 20 pays et le constat est le meme: blanc=argent ,mais cela n'empeche pas de belles rencontres...mais il faut faire tres attention.
cordialement
Répondre à ce messageRépondre à ce message en le citantAjouter cette discussion à ma liste de discussions suiviesAlerter le modérateur en cas d'abus
Ce message répond à...

voyage en Jordanie avec Evaneos

Posté par nanouh1050 le 9 juillet 2011 à 18:05
en un mot, comme en cent, génial!Aucun souci, guide accompagnateur vraiment sympa, disponible et très serviable!
on n'a pas eu de problème pour le paiement, on peut payer sur place par carte de crédit et comme la machine ne fonctionnait pas, on a fait les 3 premiers jours sans avoir payé et ce, sans aucun problème.
Vraiment, je conseille ce type de formule pour des pays ou des personnes qui ne souhaitent pas voyager en sac à dos, c'est vraiment l'idéal!
Si vous souhaitez plus d'infos, n'hésitez pas à me contacter.
Répondre à ce messageRépondre à ce message en le citantAjouter cette discussion à ma liste de discussions suiviesAlerter le modérateur en cas d'abus
Ce message répond à...

Question de responsabilité

Posté par Triptotrip le 17 juillet 2011 à 22:19
Bonjour,

J'aimerais partir en Thailande à la fin de l'année et je suis allée sur votre site (merci Google !), j'avoue que le concept de payer moins cher me séduit, je ne dois pas être la seule !!;-)

Mais ce qui me rassure moins, c'est quand vous dites que vous vous rémunérez à la commission sur le nombre de clients, tout en précisant que vous n'êtes pas responsable ni agence de voyage. Pardonnez-moi ma question impertinente, mais ce n'est pas un peu illégal, ça ? Et si j'ai un problème sur place, il faudra que je prenne un avocat local ?? Je m'interroge juste en tant que cliente potentielle.

Mais je suppose que vous avez dû déjà réfléchir à la question ?

Merci pour votre réponse !

Nathalie

Répondre à ce messageRépondre à ce message en le citantAjouter cette discussion à ma liste de discussions suiviesAlerter le modérateur en cas d'abus
Ce message répond à...

reponse sur evaneos

Posté par skip0421 le 19 juillet 2011 à 07:49
bonjour je vous repond de koh tao ou je suis actuellement je ne suis pas partie avec evaneos car je n'ai pas eu le feeling mais avec lee travel agency ils sont dans le routard vous pouvez y aller les yeux fermes . moi aussi j' ai eu peur d'envoyer mon argent en thailande par virement money graam mais arnaud est quelqun de tres serieux tout a ete organise a la perfection le guide nous attendait a l'aeroport comme convenu . j'ai organise mon sejour ;oi meme juste ce que je voulais faire en individuel avec un guide francais et tout est super aujourdhui nous partons pour koh sa;ui pour finir en beaute je reviens le 25 juillet je pourrais vous donner plus de renseignements si vous voulez car la c un peu la galere avec le clavier qwerty n'hesitez pas a me recontacter la thailande est un pays magnifique cordialement au plaisir de vos lire a mon retour
Répondre à ce messageRépondre à ce message en le citantAjouter cette discussion à ma liste de discussions suiviesAlerter le modérateur en cas d'abus
Ce message répond à...

Thailande : evaneos ou autre ?

Posté par Triptotrip le 19 juillet 2011 à 18:00
Merci pour le tuyau Skip !

Et par rapport à Evaneos, c'était moins cher ? Tu dis que tu n'as pas eu de feeling avec Evaneos, pourquoi, ça te semble pas assez "secure" ?

J'ai tapé sur Google le nom de l'agence que tu m'as indiquée, j'ai pu trouver les coordonnées, je vais me renseigner. Dernière question, mais d'importance : tu avais payé 100% du voyage avant de partir ou juste un acompte ?

Nath
Répondre à ce messageRépondre à ce message en le citantAjouter cette discussion à ma liste de discussions suiviesAlerter le modérateur en cas d'abus
Annonces Google
Ce message répond à...

re evaneos

Posté par skip0421 le 21 juillet 2011 à 03:31
bonjour nat je m'appelle moi aussi nathalie c'est marrant, pour evaneos au depart ou j'ai commence a preparermon voyage, il etaient au niveau du prix a peu pres equivalent a arnaud et lee( lee travel) donc j'hesitais puis a un moment il y a eu un tres gros ecart de la part d'evaneos donc j'ai demande a arnaud, pourquoi une si grande difference par rapport a eux et c'est sa reponse qui ma fait prendre ma decision. a aucun moment il n'a denigre l'autre agence et m'a garantie aue ce qu'il nous propose etait au meilleur prix et qu;il ne conprenait pas pourauoi il y avait une telle difference avec evaneos mais qu'il perferer ne rien faire plutot que de mql faire car c'etait les avis de ses clients qui faisaient sa reputation . j'ai aime sa franchise et en fait il s'averer que evaneos avait oublier de nous compter le vol interieur bangkok samui. donc c'est ce qui m'a fait choisir arnaud et lee j'ai eu un bon feeling et je n'ai pas ete decu (desole pour les fautes clavier thai chaud) je me suis aussi renseigne sur eux aupres de l'anbassade de thailande en france tout est ok et tous les commentaires sur eux sur le net sont positifs, le miens viendra s'ajouter a mon retour.
pour le paiememt nous avons paye un accompte par virement money gram (c'est eux qui prennent moins de frais) et le solde un peu moins de 1 mois avant de partir c'est moi qui ai choisi car le taux de change etait tres favorable. des le vire;ent effectue, arnaud te renvoie la confirmation par mail.
tu pars quand et tu veux aller ou en thailande , si je peux te faire profiter un peu de ma petite experience pas de pb
a bientot cordialement nat
Répondre à ce messageRépondre à ce message en le citantAjouter cette discussion à ma liste de discussions suiviesAlerter le modérateur en cas d'abus
Ce message répond à...

Partir avec une agence locale

Posté par Ericevaneos le 25 juillet 2011 à 19:14
Bonjour Triptotrip,

Ici Eric, l'un des cofondateurs de Evaneos. Votre message tombe à pic car il résume bien les interrogations classiques des voyageurs que nous avons et auxquelles nous répondons actuellement.
Réserver ces voyages directement auprès d'agents locaux, c'est un peu se plonger dans l'inconnu: qui sont-ils? Sont-il sérieux? Que peuvent-ils m'apporter? ...
Nous avons créé Evaneos pour apporter une garantie de qualité et de sérieux grâce à une sélection rigoureuse, validée par le taux de satisfaction révélé par une enquête récente: 96% de satisfaits après le voyage (sur plus de 1000 personnes). Ce qui est un excellent score dans le monde du tourisme. Mais nous pouvons faire mieux!

Notre modèle est tout à fait légal (si vous me communiquez votre mail, je pourrais vous envoyer plusieurs articles qui en parlent).

Depuis peu de temps, nous commençons à proposer aux voyageurs de payer Evaneos en ligne puisque nous nous sommes immatriculés en tant qu'agents de voyage. Ce qui devrait lever vos interrogations. Vous pourrez donc désormais construire votre voyage directement auprès d'agents locaux, tout en payant une agence Française (et ainsi obtenir les garanties habituelles d'une agence de voyage). Mais cela ne changera ni le modèle, ni le processus de discussion avec les agent locaux, ni le prix.
Voici un article à ce sujet: http://www.tourmag.com/Vente-directe-avec-les-receptifs-Evaneos-immatricule-chez-Atout-France_a46026.html

Bien cordialement,

Eric
www.evaneos.com
Répondre à ce messageRépondre à ce message en le citantAjouter cette discussion à ma liste de discussions suiviesAlerter le modérateur en cas d'abus
Ce message répond à...

A propos d'Evaneos

Posté par mordorée le 3 septembre 2011 à 15:01
Bonjour Eric,
Je me permets de profiter de ce sujet pour vous préciser que depuis le début du mois d'août j'ai envoyé 3 messages à Philippe pour un séjour en Papouasie je n'ai reçu que des pubs pour votre site. (pas de spams non plus).
Merci par avance pour votre réponse.
Cordialement.
Marc
Répondre à ce messageRépondre à ce message en le citantAjouter cette discussion à ma liste de discussions suiviesAlerter le modérateur en cas d'abus
Ce message répond à...

EVANEOS c'est pas le pied

Posté par Touamottoux le 8 décembre 2011 à 15:25
Je trouve la formule et le concept très intéressant mais voilà faudrait il qu'il y ai quelqu'un derrière ce joli site Internet !Après avoir laissé toutes mes coordonnées pour établir un voyage personnalisé : rien, si en fait, 2 messages automatique pour me confirmer que ma demande a bien été prise en compte.


Une semaine plus tard, je renvoie un petit message pour savoir si quelqu'un s'occupe de ma demande et il a bien fallu encore 10 jours pour obtenir une réponse : on s'en occupe immédiatement !


C'était il y a 2 semaines !


Désolé mais j'ai trouvé des gens plus sérieux !
Par ce temps de crise, je ne pensais pas qu'il fallait plus d'un mois pour avoir un devis, j'ai un peu peur de savoir comment cela se passe à des milliers de km ...


Dommage
Répondre à ce messageRépondre à ce message en le citantAjouter cette discussion à ma liste de discussions suiviesAlerter le modérateur en cas d'abus

Aller à la discussion précédente
Aller à la discussion suivante


 
Autres discussions Autre Thaïlande

SUJET
 Quelques questions avant départ en Thaïlande (1 réponse)
 Colère, déception et ras le bol ! (3 réponses)
 Renseignements sur Rawai (2 réponses)
 Voyage en décembre en Thaïlande (35 réponses)
 1er voyage en thailande (5 réponses)
 Thailande, Indonésie ou Malaisie?? (5 réponses)
 Témoignage de voyage solo en Thaïlande (11 réponses)
 koh samet ? (12 réponses)
 camps de boxe en Thaïlande (8 réponses)
 Ko Chang (5 réponses)

 Photos Thaïlande