J'ai voyagé sur air austral en nov dernier, en comparant avec des amis qui avaient voyagé sur air france, je pense qu'effectivement le personnel est plus disponible sur air austral (une hôtesse distribue de l'eau toute la nuit) et les repas sont meilleurs.
Nous sommes arrivés à l'heure pour l'aller et en avance pour le retour.
J'ai par contre été déçue des équipements : pas d'écran personnel, des films diffusés sur des écrans dans le couloir avec une image très mauvaise, pas d'appuitête intégré au siège.
Je pense que c'est une bonne compagnie.