les documents TO

Bonjour,
Nous avons déjà demandé au TO nos documents, ceux-ci pouvaient arriver, soit une semaine avant le départ, soit pas? et là nous aurions retiré ces documents au guichet TO de l'aéroport, le jour du départ. Mais réguliérement nous les recevons entre 10 à 15 jours avant le départ. Notre TO n'est pas Marsans, mais en régle génerale comme le paiement se fait un mois avant le départ, et que celui-ci édite ensuite tous les formulaires pour plusieurs centaines de personnes, ce n'est donc pas étonnant que vous ne les ayez pas encore reçu. Télephonez à votre TO dés le début de semaine prochaine, si vous n'aviez toujours rien eu d'ici là. Bon séjour