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Surchage carburant

Posté par Polo59 le 10 octobre 2008 à 07:16 dans Arnaques Maldives
Le cours du pétrole est aujourd'hui a moins de 90 dollars.Lors du réglement de votre voyage , les voyagistes appliquent-ils la baisse ????? Merci pour infos récentes .Si oui ,quel tour opérator.
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surcharge carburant

Posté par cecile0216 le 10 octobre 2008 à 08:39
bonjour,
je pars le 26 au meeru et je viens de solder le voyage: total 100€ environ de surcharge carburant par pers. Le TO JET TOURS et la compagnie EMIRATES.
D'après ce que j'ai compris la baisse est appliquée après plusieurs semaines...
C'est comme ça!!!!!!
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surcharge

Posté par urio64 le 11 octobre 2008 à 12:01
Coucou cécile, je ne comprends pas bien ta réponse, ils t'ont remboursé 100 euros?
Parce que nous avons réservé notre séjour en février 08 pour un départ fin novembre et depuis la résa ils nous ont ajouté 144 euros (en tout) de surcharge!!
je dois solder mon voyage le 23/10 tu crois qu'il vont nous rembourser ou pas?
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Surcharge carbu.

Posté par isabelle2835 le 11 octobre 2008 à 18:57
Bonjour,
Nous avons subi 4 hausses carburant depuis la réservation de notre voyage en Février 2008, pour un départ novembre.
1 fois 18euros, 1 fois 32 euros, 1 autre hausse non répercutée sur notre contrat, et 1 fois 32 euros (toujours par personne bien sur) et nous sommes 4.
Nous avons suivi mon mari et moi, très attentivement les cours et après appels téléphonique sur appels téléphoniques, nous avons signé un dernier contrat avec une baisse de 32 euros par personne. Cela n'a pas été aussi simple.
Voila
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surcharge

Posté par urio64 le 11 octobre 2008 à 19:11
coucou isa28,
nous allons solder notre voyage le 23/10 à qui faut-il s'adresser pour avoir une baisse, à l'agence , au to ou à la compagnie?
As tu fais des courriers?
Quelles ont été tes démarches?
Je te remercie par avance de ta réponse!
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surcharge carburant

Posté par cecile0216 le 12 octobre 2008 à 09:37
bonjour,
je me suis mal exprimée!! il nous a été facturé environ 100€ de PLUS par personne, pas de remboursement!
par contre tu peux voir auprès de ton agence, en insistant, tu pourras peut etre avoir quelque chose.......
bonne chance
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remboursement surcharge carburant

Posté par urio64 le 12 octobre 2008 à 10:34
Merci Cécile pour ta réponse,
à ce jour nous en sommes à 144 euros pour 2 de hausse, ça commence à faire quand même, surtout vu comment baisse la baril de pétrole.
Je vais envoyer un mail à l'agence, pour voir s'il peut faire quelques chose avec le TO, je vous tiendrai au courant.
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Hausse carbu.

Posté par isabelle2835 le 12 octobre 2008 à 10:42
Nous avons harceler notre conseillère de vente à l'agence ainsi que la responsable d'agence (par téléphone).
Nous leur avons demandé les détails du TO pour les hausses. Que l'on ait au moins des justificatifs.
Subtilité : Les hausses sont répercutées immédiatement. Les baisses ne le sont pas. Il faut 2 mois sans hausses suite à une baisse pour que la déduction soit faite.
Je pense que les agents de voyage se font un maximum d'argent la dessus, car peu doivent être ceux qui réclament.
Voila bonne journée vivi64
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Hausse carburant

Posté par Sandra35 le 12 octobre 2008 à 17:03
Bonjour,
Je ne sais pas si cela pourra vous aider mais allez sur le site de votre compagnie aérienne (XL, Qatar...), simulez une réservation de vol à vos dates de départ, vous verrez ainsi le montant hors taxes, le montant taxes aéroport + surchagres carburant. Cela vous permettra de voir si votre compagnie aérienne a déjà répercuté la baisse du pétrole. Ce serait peut-etre une "preuve" vis à vis de votre TO ou agence ? Il est vrai que les compagnies aériennes repercutent les baisses de pétrole apres 2 mois. Ce qui est sûr, c'est que cela a déjà un peu baissé chez Air France et Qatar airways.
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