1ère vacances depuis 5 ans ! carton rouge au camping mas des lavandes à Sérignan

Nous sommes partis une semaine en août 2008 au mas des lavandes, après avoir consulté la brochure sur internet et après les avoir contactés plusieurs fois par téléphone, pour voir s'il y avait des animations pour les enfants, une piscine, une pataugeoire. D'après leurs réponses tout paraissait correct. Hélas quelle ne fut pas notre surprise dés Dimanche, nous étions arrivé la veille. Nous nous sommes garés directement devant l'accueil ce qui nous semble logiques pour de nouveaux arrivants. Une personne sous le panneau accueil nous dit même pas bonjour, nous lance : il faut pas vous garer là ! (nous ne gènions personne) arrive de l'autre côté un "technicien" qui vocifère en levant les bras : garer vous plus loin !
bravo pour l'accueil ! Personne nous accompagne au bungalow que nous avions loué, nous avons juste un plan indiquant l'emplacement de notre bungalow. Dés Dimanche ce fut l'horreur, pas d'eau ! (je ne vous parle pas des autres petits problèmes à l'intérieur du bungalow, wc qui ne ferme pas à clef, table cassée) Donc pas d'eau, aucune information est-ce provisoire ? Hélas non lundi après-midi nous constatons que le petite bassin de la piscine est en train de se vider (les petits enfants ne peuvent pas se baigner). Mais que fait la Direction ? en dehors d'encaisser nos chèques ? Enfin mercredi la lyonnaise des eaux arrive pour apparemment trouver la fuite et pour effectuer les réparations mais nous n'avons toujours pas d'eau potable. Nous sommes rationnés avec des distributions de bouteilles qu'il faut aller chercher à l'accueil. Je ne vous parle pas de l'état des toilettes pour les campeurs, il y a des excréments et des papiers qui jongent le sol.
Point positif, les campeurs se mobilisent pour rencontrer la Directrice. Ils voient arriver avec surprise la gendarmerie qu'on t-ils fait de mal à part défendre leurs intérêts face à une arnaque ! tout est confus les gendarmes ne savent que faire.
La direction s'abrite derrière ce problème d'eau pour masquer le fait que ce camping n'est pas entretenu. Comment a t-elle obtenu 3 étoiles ? Une petite délégation rencontre la Directrice, celle-ci fait semblant d'être malade, mais j'ai pu constater un quart d'heure après l'entretien qu'elle allait très bien. Pour les animations elles ne sont pas d'accès libre, il faut aller au bar et surtout ne pas s'asseoir sans consommer ! Bref après avoir insisté nous avons obtenu un dédommagement de la part de la directrice qui pourtant s'abrite bien derrière ses techniciens qui font les gros bras pour nous impressionner. Dès qu'on leur fait remarquer les lacunes de ce camping ils emploient le mot "agressé" ah vous m'agressez !.

Concernant les 3 étoiles
pas d'éclairage dans les allées
Allées pleines de trous, de petites crevasses, tuyau qui sort de terre.
borne internet en panne depuis l'année dernière
Pédiluve très sale (même le premier jour quand il y avait de l'eau)
Pas d'animations organisées pour les enfants
Lenteur des techniciens pour les réparations (sont bien présents au bar)
Pas de communication lorsqu'il y a un problème
Certains sont allés à l'office du tourisme pour signaler les manques de ce camping.

Inadmissible !
Toute notre semaine a été gachéé.