une petite question

bonjour, je pars tres prochainement avec solea et j'aurais une question à vous poser concernant les transferts, quelqu'un est-il venu vous chercher à l'aéroport pour vous amener à l'hôtel, comment se passent les transferts hôtel- quai et vice versa?Les catcocos sont-ils à l'heure?
merci d'avance pour votre réponse