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Suite du rectificatif et droit de réponse sur l'hôtel Eden Andalou de Marrakech

Posté par regisbor33 le jeudi 24 juillet 2008 à 14:24 dans Hébergement et hôtels

Suite du rectificatif et droit de réponse sur l'hôtel Eden Andalou de Marrakech que m'a apporté la Coordinatrice Générale de Eden Andalou.

Regisbor33



Bonjour Monsieur H.........

Tout d’abord, je tiens à vous remercier pour la confiance que vous continuez à porter à notre hôtel L’EDEN ANDALOU.

J’ai oublié de vous donner la raison du comportement de MM. M.......

En effet, cette dame a voulu profiter de la petite égratignure de son fils sur le quad (rien à voir avec notre hôtel) pour exiger un séjour gratuit supplémentaire d’une semaine, et devant notre refus, avant son départ, elle a demandé à ne pas payer ces extras (220 Euros).

Elle a même essayé d’inciter les autres clients qui ont refusé de jouer le jeu.

Nous sommes heureux de constater que sur le net il y a des gens qui ont défendu la vérité.

J’espère vous recevoir bientôt parmi nous et avoir votre jugement.

Cordialement.


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