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Forum Camping-carProblème antenne paraboiquePosté par Manu le 19 juillet 2008 à 22:37 dans Voyage en famille Camping-carBonjour, j'ais fais installer une antenne parabolique automatique et elle tourne sans arret ,elle ne trouve pas sont point d'orientation merci de vos réponses Manu Antenne parabolique.Posté par voyageursdumonde le 10 août 2008 à 18:13J'ai le même problème, je suis en discution avec Alden (voir ce Forum) depuis janvier 2008. Problème pas résolu. Ils bottent en touche. Cotdialement. Annonces Google
Problème antenne paraboliquePosté par Alden le 11 août 2008 à 10:44Bonjour, Comme précisé dans le mail en direct il me faudrait quelques précisions pour vous répondre. Notamment la marque de votre antenne. Si votre antenne est de notre marque merci de nous indiquer le modèle , ainsi que le type de démodulateur (voir numéro de série éventuellement au dos). Cordialement, JMW Alden antenne automatique PlatiniumPosté par voyageursdumonde le 11 août 2008 à 10:51Permettez moi de reprendre l'historique de cette affaire que vous semblez prendre un peu trop à la légère. Sachez que c'est nous qui vous faisons vivre, alors un peu de respect envers ceux qui paient ce qu'ils acquièrent. Investissement 1500 € Vous dites avoir un service consommateurs, et bien, que fait il ? ne serait-ce pas dans votre imaginaire ? Vous vous moquez de l'opinion du vendeur...il vous représente, respectez le lui aussi. Vous dites aussi, vous efforcer de porter assistance aux clients qui rencontrent des soucis, et bien moi j'affirme ouvertement le contraire, et vais vous le prouver. - Achat le 19 janvier 2008 aux Ets Rousselet à Caen (anciennement Geslin), d'une antenne satellite Alden One light 60 platinium, un démodulateur Sagem TNT, un module SSC. - 04 mars: envoi chez Alden démodulateur Sagem. - 19 mars: retour démo pour réinstallation, ne fonctionne pas. - 19 mars: renvoi chez Alden démodulateur Sagem. - 09 avril: réinstallation du démodulateur, la TV ne fonctionne pas, réexpédition par mon vendeur chez Alden, Antenne parabolique, module SSC, et démodulateur. - Antenne neuve arrivée cassée chez Alden, qu’en ont-ils fait ? rebricolée ou échangée comme convenu avec mon vendeur. Les nouveaux problèmes ne viennent ils pas de là ? - sur notre demande et celui du vendeur, le Sagem est remplacé par un Strong. - 11 avril: Retour et installation à Caen (soit disant comme convenu) de matériel neuf (antenne, démodulateur, module). - 21 juin: départ en vacances, tout semble fonctionner. - Fin juin les problèmes ressurgissent, ne pointe pas le satellite, et moteur tourne péniblement. - 04 Juillet nous tombons à nouveau en panne complète, je tél. à votre soit disant service consommateur, et celui-ci me répond voyez votre revendeur. Nous lui suggérons de contacter un dépanneur en route, notre interlocuteur nous répond, cette intervention ne sera pas sous garantie vous réglerez les frais. - 04 Juillet: nous contactons les Ets Rousselet de Caen. Matthieu nous adresse par poste, un module SSC et un coaxial. - 08 Juillet: réception du colis et tentative de réparation. - ça fonctionne avec un coaxial en direct de l'antenne en passant par le lantermeau, et un nouveau module SSC. Alors que dites vous de cela messieurs des Ets Alden. Répondez nous. probleme sur parabole moi aussi maisPosté par astro94 le 11 août 2008 à 18:11bjre a vous moi aussi est probleme avec mon antenne parabolique mais quand nous sommes a environs 2000 km de la france je ne capte plus rien et elle tourne comme une folle qui peut me renseigner la dessus et koi faire merci cordialement dl Réception parabole.Posté par voyageursdumonde le 11 août 2008 à 18:21Bonjour, La réception dépend du lieu où vous vous trouvez. Les obstacles nuisent à celle-ci (Arbres, murs, édifices etc.) Ensuite la distance est fonction du diamètre de l'antenne, du satellite...que vous avez l'habitude de recevoir. Voyez sur le site de votre fournisseur la zone de couverture. Une parabole donnée ne permet pas de recevoir dans le monde entier... Si en général vous recevez bien en France...vous êtes hors de couverture. Nous pouvons en principe recevoir avec une antenne de base le nord du Maroc. Cordialement. Annonces Google
confirmation pour antenne aldenPosté par papy camion le 9 juin 2009 à 15:27bonjour :moi aussi j'ai des probemes avec mon antenne elle tourne mais ne trouve pas ou une fois sur 50 enfin je ne suis pas le seul car un copain campigncariste avec une alden tele+internet a eu les memes problemes c'etait la parabole a refaire a l'usine dans l'est cela n'est pas tres serieux de la par d'alden(vu les prix) besoin d'une reponse de la part d'alden .le camping-car est de 2008 si jai regarder la tele une dizaine de fois c'est tous .Mais par contre je ne vois pas de reclamations pour les autre marque?. a+ alain Réponse PapyCamion AldnPosté par ZELDA83 le 10 juin 2009 à 06:51Papy, moi aussi je me suis battu avec mn antenne. Chez Alden ils m'ont fait vérifier mon installation. Leur technicien a vite trouver. Mes branchements étaient faits par des amateurs !!! Le truc pour faire descendre l'antenne quand tu démarre était branché sur le frigo et l'alimentation sur la centrale. Du boulot d'amateur. Y a qu'a voir les modes d'emplois et on voit que c'est pas bon. Bon je connais pas ton histoire internet mais sa me semble normal de faire réparer à l'usine quand sa foire. Sur mon premier camion mon antenne d'une autre marque avait cramé. Bonne route ZELDA83 arnaque sur antennes satellitePosté par rené40 le 4 septembre 2008 à 18:42J'ai installé une antenne manuelle parabole de 80cm. je capte depuis le cap nord jusqu'à Dakhla au Maroc Occidental sans aucun problème. Il suffit de tourner la tête de quelque degrés au Maroc (j'ai pas encore compris pourquoi!) Vous trouvez des paraboles 80cm avec décodeur analogique à 40 euros chez tous les brico-machin.220 V. ou une parabole seule. vous trouvez chez Lidl des coffret camping avec décodeur numérique pour 100 euros, qui fonctionnent sur 12 et 220 volt! Une tête coute environ 10 euros (j'en traine une dans mon CC depuis 3 ans , au cas d'une panne improbable, celle de ma maison à 12 ans); Ce sont les mêmes en 12 ou 220 volt. Il faut savoir que l'analogique va disparaitre dans un an ou deux. Et les marchands de CC en installe encore! Si vous allez au Maroc faites installer la bas, vous serez étonné des tarifs! L'installation est d 'il n'y a de plus simple, c'est : une parabole, une tête, un décodeur un fil une télé on branche , on oriente, et ça marche!! pourquoi chercher compliqué? cordialement antenne TVPosté par papi50 le 17 septembre 2008 à 10:13Cà c'est une réponse.. merci Je suis actuellement à la recherche de solutions pour recevoir la TV dans le CC. Pour l'instant je n'ai rien acgeté. Je ne suis pas prét d'investire 2000euros, surtout après avoir lu tout cela. Je vais donc suivre vos conseils... merci A+ PP trouvé TNT SAT pas trop chèrePosté par jeanyves le 5 décembre 2008 à 12:00Bonjour, en ce moment pour installer la TNT sat numérique voila les adresse que j'ai trouvé Chez leader loisirs Ant sat avec son mat réglage manuel 199€ promo Le terminal sagem ISD91 HD TNT SAT le seul en 12 volts est a 230€ chez boulanger 2 ans de garantie,chez darty 217€ 1 an de garantie le même chez un concessionnaire il faut compter 400€ la télé chez conforama ils en ont une a 149€ 12volts 38 cm écran plat téléviseur lcd SABA S15LV08 en promo j'usqu' au 24/12/08 je m'en tire a peine pour 600€ Annonces Google
TNT Sat pas trop chèrePosté par cocept le 11 mai 2009 à 10:55Je souhaite des précisions sur ant sat chez leader loisir : ant de toit ou ext ? et le téléviseur Hd ou pas ? merci analogique, numérique, HD, TNT sat ,TNT HDPosté par cocept le 11 mai 2009 à 15:05Il existe actuellement 3 modes d'émission : analogique, numérique (terrestre ou par satellite), numérique en haute définition limitée à quelques chaînes(Tf1, 2 , arte, M6). L'analogique étant appelé à disparaître il faut l'oublier. Donc pour prendre les chaînes de TNT par satellite il faut : Une antenne spécifique (numérique?) ou les antennes parboliques sont elles les mêmes( la LNB peut prendre analogique et numérique) ?? Un démodulateur HD TNT SAT tel que le Sagem décrit permet-il de prendre les chaînes TNT même si le téléviseur n'a pas la HD ?? autrement dit qui peut le plus peut le moins et il suffit qu'il soit numérique même si l'on n'utilise pas ses capacités HD?? arnaque sur antennes satellitePosté par apache 85 le 7 juin 2009 à 08:48bonjour je comfirme le systeme de rene40 du coffret de chez lidl pour moi meme c est mon systeme de reception depuis 2005 la parabole est installer sur un mat fixer sur le porte velo et je me permet meme de brancher mon decodeur canal + canal satellite foot plus 220 v quan je m arrete sur un terrain de camping Antennes TNTPosté par voyageursdumonde le 17 septembre 2008 à 15:37Permettez moi de reprendre l'historique de cette affaire que vous semblez prendre un peu trop à la légère. Sachez que c'est nous qui vous faisons vivre, alors un peu de respect envers ceux qui paient ce qu'ils acquièrent. Investissement 1500 € Vous dites avoir un service consommateurs, et bien, que fait il ? ne serait-ce pas dans votre imaginaire ? Vous vous moquez de l'opinion du vendeur...il vous représente, respectez le lui aussi. Vous dites aussi, vous efforcer de porter assistance aux clients qui rencontrent des soucis, et bien moi j'affirme ouvertement le contraire, et vais vous le prouver. - Achat le 19 janvier 2008 aux Ets Rousselet à Caen (anciennement Geslin), d'une antenne satellite Alden One light 60 platinium, un démodulateur Sagem TNT, un module SSC. - 04 mars: envoi chez Alden démodulateur Sagem. - 19 mars: retour démo pour réinstallation, ne fonctionne pas. - 19 mars: renvoi chez Alden démodulateur Sagem. - 09 avril: réinstallation du démodulateur, la TV ne fonctionne pas, réexpédition par mon vendeur chez Alden, Antenne parabolique, module SSC, et démodulateur. - Antenne neuve arrivée cassée chez Alden, qu’en ont-ils fait ? rebricolée ou échangée comme convenu avec mon vendeur. Les nouveaux problèmes ne viennent ils pas de là ? - sur notre demande et celui du vendeur, le Sagem est remplacé par un Strong. - 11 avril: Retour et installation à Caen (soit disant comme convenu) de matériel neuf (antenne, démodulateur, module). - 21 juin: départ en vacances, tout semble fonctionner. - Fin juin les problèmes ressurgissent, ne pointe pas le satellite, et moteur tourne péniblement. - 04 Juillet nous tombons à nouveau en panne complète, je tél. à votre soit disant service consommateur, et celui-ci me répond voyez votre revendeur. Nous lui suggérons de contacter un dépanneur en route, notre interlocuteur nous répond, cette intervention ne sera pas sous garantie vous réglerez les frais. - 04 Juillet: nous contactons les Ets Rousselet de Caen. Matthieu nous adresse par poste à Florac, un module SSC et un coaxial. - 08 Juillet: réception du colis et tentative de réparation. - ça fonctionne provisoirement avec le coaxial passé par le lanterneau. - 10 septembre, retour aux Ets Rousselet de Caen pour revoir ce problème. Après démontage du moteur de l'antenne et tests, le coaxial est coupé à l'intérieur du mécanisme. Celui-ci aura fonctionné du 11 avril à fin juin, sans s'en servir tous les jours. Pas mal pour une seconde antenne neuve...que penser? - Ce 10 septembre, changement à nouveau du mécanisme complet, et c'est reparti pour ??? - Qu'en sera t-il pour la garantie ? déjà 9 mois de panne sur 12 mois de garantie. Matthieu fait ce qu'il peut, mais 'Alden' ne soutient pas correctement ses revendeurs et ses clients. Alors que dites vous de cela messieurs des Ets Alden. Répondez nous. Qu’en à votre antenne Internet, je vous avais proposé de la prendre en démo…j’attends toujours votre réponse. Vous citez des médias, ceux-ci l’utilisent-ils comme camping caristes ? Devant ces médias vous ne présenterez pas de matériel défectueux, tout est fait pour votre Pub. bievenue meme problème avec antenne aldenPosté par marcedm le 9 avril 2009 à 19:32je rencontre les memes problèmes avec une antenne automatique alden orbiter et cela dure depuis 2 ans 7 fois en panne et cela contiu malgré les protestations et lettre recommandée.rien n'y fait ,et maintenant cerise sur le gateau après 2 ans alden veut nous facturer les frais de réparation.bravo à cette société.je ne lui ferait certainement pas de pub,mais plutot l'inverse Annonces Google
restons simplesPosté par cplpamiers le 10 avril 2009 à 01:09Utilisant beaucoup notre cc (bien + que la moyenne)d'origine installation d'une Alden manuelle Platinium avec le demo 12V(il me faut 10 secondes pour orienter) ça c'est aux petits arrêts,pour le reste installation du décodeur canal sat de salon + le lecteur DVD et ça roule je passe de l'un a l'autre sans rien débrancher mais avec le choix d'entrée sélectionné sur la télécommande du téléviseur .Avec la somme non investie j'ai fait installer un panneau solaire en + Affaires de priorité .Cordialement problème antenne alden résoluPosté par marcedm le 12 mai 2009 à 19:12après de nombreux soucis avec mon antenne automatique et plusieurs séjours chez le concessionnaire,le problème semble résolu .le retour en usine de l'antenne et du démo à permit de trouver une solution.de plus l'usine à changer le cablage d'origine du cc par son propre cablage.intervention éfficace.moralité il ne faut pas désespérer.peut etre ai-je manqué de chance.cela arrive parfois .sur ce coup-la je suis trés satisfait probleme antenne paraboliquePosté par nicolle le 11 mai 2009 à 14:36je pense que l'installateur est pour beaucoup dans le fonctionnement et la mise en place des appareils pour le bon fonctionnement de la tele dans un cc . j'ai vu deux amis avoir des installations viables ,installée par eux . pour moi sur trois cc différents trois installations différentes . simplement 50 % de satisfaction antenne satellitePosté par noellenono le 3 juin 2009 à 16:29nous avons fait l'acquisition d'un camping car neuf et le concessionnaire nous a installé une antenne satellite alden 85. il se trouve qu'en roulant antenne repliée et à vitesse modérée , notre antenne s'est retournée et est hors d'usage.en vue du changement d'antenne, qu'est-il préférable de poser une manuelle 65 ou autre ? Antene sattelitePosté par coeurdemotard le 3 juin 2009 à 21:45Bonsoir noellenono, Si votre antenne s'est retournée, c'est qu'elle était à l'envers, c'est à dire que son ancrage était derrière la parabole, cette dernière était donc face à la route. Il y a donc deux cas à considérer, a) soit elle c'est mise dans cette position après s'être repliée, il s'agit donc d'un mauvais réglage est ce n'est pas de votre faute, mais celle de celui qui l'a installée.2) soit elle était déjà comme cela avant votre départ et c'est une faute d'autant plus grave pour votre vendeur, puisqu'elle était montée à l'envers. Dans les deux cas, tous les frais de réparation et d'échange de votre antenne lui incombe. En cas de frais ou de refus de sa part, n'hésitez pas à avoir recours à une association de consommateurs, voir à un avocat. Car enfin, vous avez risquez gros ! Bonne soirée quand même. Annonces Google
antenne aldenPosté par noellenono le 19 juillet 2009 à 10:52ayant des problèmes d'antenne liés à une mauvaise installation j'aimerais avoir l'avis des utilisateurs de l'antenne planar manuelle avec démodulateur sagem.. mise en place et réception , prise au vent? que doit-on en pensere? prob de réception !Posté par MarcoPOLO5902 le 3 août 2009 à 19:32Bonjour à tous, Je viens faire un petit tour sur le forum parce que je rencontre des problèmes de reception, je possède depuis peu un camping car et lors de la visite avant l'achat le vendeur m' expliqué comment recevoir la télé, alors j'ai mis en oeuvre ce que j'avais compris, mais voilà j'ai certainement pas tout compris alors je suis planté, et comme nous étions plusieurs chacun à mis son grain de sel et je crois que tout est déprogrammé, j'ai donc voulu aujourd'hui recommencer à tête reposée, j'ai branché le décodeur, la télé sur AV, j'ai sorti le mât de la parabole (antenne satellite GlobeSat) j'ai réglé plein sud, l'aiguille indicateur de pointage s'est mis à monter avec un bip strident, j'ai tout bloqué sur 30/31 (je suis de la frontière belge entre nord et ardennes, mais là rien d'autre que des chaines allemandes, si je change haut ou bas droite ou gauche rien de plus, alors que faire ? comment régler les paramètres du décodeur, si quelqu'un peu m'expliquer comment régler tout ça je serais soulager ! merci de vos conseils cordialement Problème receptionPosté par lagrousse le 28 septembre 2009 à 18:32Bonjour, oui il pour les 6 ch fr cé sur AB3 qui est à 5° EST si tu reçois les chaines allemande ce n'est pas le bon satellite il faut tourner encore. Cordialement probleme de parabole auto qui tournePosté par ericlaika le 27 octobre 2009 à 13:14Bonjour j'ai rencontrer un camping cariste quie avait un souci de parabole auto qui tourne folle personne a su depanner il est alle chez ALDEN directement il ont programme le demodulateur par rapport a la parabole si cela peu aider bonne route a vous cdlt eric
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