tickets "will call" ? comment ca marche...

Bonjour à tous, nous avons réservé par "will call" par Ticketmaster un supercross à LV au MGM Grand pour le mois d'octobre... je ne sais pas trop comment ca marche... est-ce que juste le mail avec le n° de réservation suffit ? et à quel moment est débitée la carte bancaire ?... je pensais que mon compte serait débité et que cela confirmerait la résa mais rien depuis 4 jours... si une bonne âme peut venir éclairer ma lanterne... merci d'avance