camping sen yang

Bonjour,
Première fois que je me lance ds le camping avec 5 enfts..je m'y suis prise début avril et tt est complet, je voulais me rendre coté méditerranée.J'en tourve enfin coté atlantique le sen yang...je réserve par téléphone puis je lis qq critiques qui sont tt nulles!!!que faire ? je peux décommander puisque rien payé mais alors ou allé...je suis hyper déçue j'étais déjà tt excitée par ces vacances !
QQ a un avis ?
merci