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 Forum Poitou-Charentescamping à la palmyrePosté par flo le 25 avril 2008 à 22:59 dans Campings Poitou-CharentesBonjour Nous pensons partir à la palmyre fin juin avec nos 2 enfants. Nous hésitons entre ces 3 campings : les charmettes, l'orée du bois ou l'estanquet. Est-ce que vous connaissez? Merci de nous donner votre avis.     
l'estanquetPosté par sebinou le 25 avril 2008 à 23:34bonsoir je suis allez l"été 2007 au camping l'estanquet moi ma femme est les deux enfants 5 est 7 ans cest un petit camping tranquille la piscine est trées grande mais un peut froide pas de piscine couverte l'etat generale est la propréte de camping est satisfesant le soir vigile pour la securité pas de bruit la nuit club enfants le matin attention place limitée Annonces Google
camping l' estanquetPosté par amélie et jessy le 23 août 2008 à 18:01Bonjour à tous; Nous aussi nous avons était très déçu il ne vaut vraiment pas 4 étoiles!! Les sanitaires étaient vraiment très sales et le personnel incompétent. D e plus nous étions en tente sur un terrain sableux d' ou notre surprise car sur la brochure ils sont en pelouse et de plus nous n' étions pas couchés avant une heure et réveillés à 8h par les colonies ou des jeunes hollandais!!!! Nous avons était déçu de nos première vacances!!!! De plus si vous voulez de la convivialité n' y allez pas c' est un camping commercial et ne se soucie vraiment pas de votre bien être!!!! Bonne vacance à tous!!!
Camping les CharmettesPosté par Finley le 1 mai 2008 à 11:11Bonjour! Début juin je me rends avec mes 2 enfants et mon mari au camping les charmettes! Je l'ai choisi par rapport à son prix et il a l'air drôlement sympa! On a eu des reductions sympa! Voilà bonne journée à vous! Sandrine
L'Orée du BoisPosté par Lauryn le 3 août 2008 à 13:14Cela fait maintenant 2 ans que nous allons a l'Orée du bois. Ce camping est vraiment très bien. L'espace aquatique est de toute beauté, il y a 2 toboggans aquatique. L'eau est chauffé ! Les animations sont supers et toute l'équipe est très chaleureuse. En ce qui concerne les locatifs, ils sont tout neufs pour la plupart et dans un état impeccable. Il y a aussi un grand parc acrobranche ou les enfants s'éclatent. Les tarifs sont tout a fait corrects par rapport aux prestations proposées. Je vous le conseille fortement. A bientôt
pour laurynePosté par axlou le 6 août 2008 à 16:20salut lauryne jy etait du 12 au 28 juillet peu c ton vu? @+ Annonces Google
Gros bémol pour l'Orée du BoisPosté par mimi31 le 31 juillet 2009 à 18:44Nous louons des mobil-home depuis 18 ans, sans aucun problème. En juillet, nous avons loués 2 bungalows à l'Orée du Bois. Le camping est sympa, superbe piscine, hébergements très corrects. Etat des lieux de sortie : rien ne manque, tout parfait, nous récupérons les cautions. Mauvaise surprise à notre retour. Ils ne nous ont pas renvoyé le chèque de caution ménage de 80 euros car ils ont soit-disant récupéré un logement très très sale que la femme de ménage a mis 3 heures à récurer. Je précise que nous étions 3 pour nettoyer et que les personnes de l'état des lieux de sortie n'ont rien trouvé à redire. Après discussion téléphonique houleuse avec la responsable, il s'avère que nous n'avons aucun recours possible. Il est bien entendu qu'ils ont débité le chèque avant de nous envoyer un courrier. Il semble qu'ils aient pour habitude d'encaisser certaines cautions ménage au petit bonheur la chance pour diminuer leur coût de fonctionnement et racheter les quelques pinces à linges qui se perdent dans le sable ! Et comme nous n'avons aucuns moyens de réaction, la chose est facile. Que faut-il faire alors ? Laisser des chèques en bois, faire opposition automatiquement ou bien alors pourrir copieusement l'hébergement, tant qu'à perdre sa caution... Bref, l'Orée du Bois : des voleurs.
L'Orée du Bois - Réponse à MimiPosté par OreeduboisStaff le 1 août 2009 à 20:57Bonjour, Je suis la responsable du camping et il me semble indispensable d'apporter ma version des faits sur le message gentillement posté par Mimi31. Voici notre version : 1/ L'inventaire MATERIEL du mobil-home est fait pas le staff de l'accueil avec le client afin de constater que rien n'est cassé et que rien ne manque. A la suite de cela, nous redonnons la caution de 240 € ce qui a bien été le cas (si nous avions besoin de payer nos couts de fonctionnement je pense que nous garderions cette caution, le montant est plus interessant!!!) 2/ La vérification du ménage est fait par l'équipe de ménage une fois que le client est parti c'est pour cela que nous renvoyons par courrier les cautions puisque le personnel de l'accueil ne vérifie pas le nettoyage du mobil-home, juste le matériel. 3/ Toutes nos équipes de ménages sont constituées de professionnels qui n'ont aucun intérêt à dire qu'un locatif est sale si il est propre!!! La fiche récapitulative du ménage de ce locatif remise par cette équipe est la suivante : DUREE PASSEE : 3H à 3 femmes de ménage (entre nous les 80 € ne payent même pas le temps passé!!!) OBSERVATIONS: Vitres , salles de bains, WC, placards interieurs, vaisselles, banquettes : SALES Un carton trouvé à l'intérieur (si vous étiez 3 personnes comment se fait-il que vous ayez oublié un carton! ça se remarque!) Aspirer, serpiller, essuyer. DERNIERS DETAILS ACCABLANTS: comment ces femmes de ménages qui ne vous ont jamais vu peuvent écrire en observation: "grands cheveux bruns partout" ??? Vous nous avez confirmé par téléphone que vous aviez des longs cheveux bruns!!! Dernière observation notée : "TRES SALE" soulignés 3 fois. Il est bien noté partout (dans votre locatif, sur les conditions générales de vente et cela est dit à l'accueil) que LA CAUTION MENAGE DE 80 € VOUS SERA RESTITUE 5 JOURS APRES VOTRE DEPART PAR COURRIER, QUE SI LE LOCATIF EST AUSSI PROPRE QU'A L'ARRIVEE. TOUTE INSUFFISANCE SERA FACTUREE SUR LE TEMPS A Y PASSER. Pour conclure : Nous avons retenu à ce jour depuis l'ouverture du camping le 1er mai uniquement 5 cautions ménages (si on compte sur cela pour payer nos frais ou nos pinces à linge, on ne va pas aller bien loin...). Nous avons le label Camping Qualité depuis 7 ans. Bref je pense que tous les internautes se feront leur propre jugement sur la question. Il est tellement facile de détruire un établissement sur un forum plutôt que de se remettre en question.
Re-réponse à la "responsable"Posté par mimi31 le 3 août 2009 à 10:17Madame, votre version est fort intéressante... celà dit vous pouvez bien raconter ce que vous voulez, à partir du moment où il n'y a pas d'état des lieux contradictoire puisque la vérification est faite après le départ du client sans aucune contestation possible, vous restez en position de procéder de la manière qui vous chante, ce qui n'est pas la cas pour la caution matériel puisqu'il y a une vérification faite en notre présence. Quand aux "observations" établies par la femme de ménage, il n'y rien sur ce soit-disant bout de papier qui apporte un semblant de vérité. Quelle est cette légende des cheveux longs et bruns ? J'ai en effet de longs cheveux mais roux !!! Quitte à inventer, il aurait fallu vous renseigner auparavant. Il semble que nous devions également vous croire sur paroles quant aux 5 cautions ménages encaissés. Mais bien sûr, paroles d'évangile... En conclusion, si quelqu'un souhaite passer un moment agréable en toute confiance dans le secteur, je vous conseille le camping de L'Estanquet situé aux Mathes, prestations identiques mais établissement honnête.
Réponse N°2 à "mimi31?"Posté par OreeduboisStaff le 4 août 2009 à 21:49Madame, Il semble que les internautes doivent aussi croire vos mensonges sur parole plutôt que des professionnels du tourisme. Pour ma part, je me suis présentée et je n'ai pas honte de mes opinions et j'assume mes actes, je ne me cache pas derrière un pseudo. Ca c'est trop facile! Nous avons confiance en notre personnel et le bout de papier en question est écrit par cette même équipe que vous traitez de menteuses. Je comprends parfaitement qu'il n'est pas agréable de se faire conserver sa caution mais nous avons les preuves de ce que nous disons et une équipe de ménage de 3 personnes peuvent l'attester sur l'honneur (pour vous, la parole d'une femme de ménage ne vaut certainement rien) Encore une fois, ces femmes de ménages n'ont rien a gagner à mentir sur l'état d'un mobil-home!!! Elle préfère mille fois trouver un locatif propre. Notre objectif est de conserver nos clients et non de les faire fuire. Hors nous savons parfaitement que lorsque nous ne retournons pas une caution, nous perdons le client et nous risquons des critiques injustifiés sur des forums. Cela dit, lorsqu'il s'agit de clients sales et irrespectueux, nous sommes obligés d'encaisser la caution comme cela est noté partout. Après il s'agit d'un choix, faire l'effort de nettoyer votre locatif ou le laisser sale et payer le forfait ménage! Alors encore une fois, nous n'avons aucun intérêt à faire cela si ça n'est pas justifié. Je rappelle aussi que nous avons depuis 7 ans le label camping qualité et que nous sommes audités sur 900 critères différents. Croyez vous sincèrement que nous puissions avoir ce label national si nous nous amusons a conserver des cautions par ci par là alors que cela n'est pas justifié. Croyez vous que nous aurions autant de clients qui reviennent d'une année à l'autre? Il faut assumer ces erreurs plutôt que de les reporter sur les autres. Vous dites que nous avons inventer les longs cheveux, je contate que nous avons eu une chance folle de tomber comme par hasard sur vous qui avez justement de longs cheveux. Quelle chance incroyable! Elles ont même poussez le vice à inventer la présence d'un carton dans le mobil-home! Quelle imagination débordante! Merci quand même d'avoir confirmer ce qui était noté sur la fiche de ménage à savoir que vous avez bien de long cheveux! Nous savons au moins que cela était vrai même si les femmes de ménage n'ont pas pris le temps de les regarder à la loupe pour différencier le brun du roux! La différence est tellement énorme!!! Sachant maintenant cela, chacun pourra imaginer facilement qui ment et qui dit la vérité: une personne qui a perdu 80 Euros pour non nettoyage ou une équipe de ménage qui n'a rien a gagner dans cette affaire. On ne demande pas que le locatif soit nickel mais il y a quand même un minimum! Pour conclure, je pense que mes collègues de l'Estanquet seront ravis de vous accueillir l'année prochaine mais ne manqueront pas de garder la caution ménage si leur équipe passe 3 h à 3 dans votre locatif après votre départ au lieu d'y passer une demi heure.
L'Estanquet ou l'Orée du bois ?Posté par cyndi le 8 août 2009 à 10:32Bonjour ,je suis allée au camping l'Orée du bois l'année dernière et au camping l'Estanquet cette année ,ces campings sont complètement différent et n'ont rien à voir au niveau propreté,au camping l'Orée du bois tout était nikel rien à dire sur le mobilhome ,la piscine etc... au camping l'Estanquet la liste serait trop longue ,mobilhome sale avec la vaisselle juste rincée (je précise que de ce fait j'ai fait pareil et j'ai récupéré ma caution car pas de vérification de vaisselle car pas d'inventaire à l'arrivée),piscine chauuffée par le soleil je pense ,pas assez de couverture dans les mobilhomes car les nuits sont fraiches,pour le club enfants ,je n'ai jamais réussi à deviner ce qu'avaient fabriquer mes enfants ,ils n'ont voulu y aller que 2 fois ,il y a tellement de chose à dire ... à oui c'est vrai le plus important et que nous avions des locataires en + dans notre mobilhome et sur la terrasse le soir ...LES CAFARDS résultats nous ne faisions pas à manger au mobil le soir pour ne pas les attirer d'avantages ,mais soit disant que tout le monde en avait car nous somme dans la foret .Je n'ai jamais vu un cafards à l'Orée du bois.Bref j'arrete la mais j'aurai plein d aures choses négatives à ajouter sur l estanquet mais pas envi de continuer ,on a quand même passer de bonne vacances dans la région qui est très belle.Si un jour ne devions retounée dans la region ce serait biensur à l oree du bois . Annonces Google
pas séduits par l'oree du boisPosté par pascal 50 le 23 août 2009 à 11:54Après avoir pris contact avec le camping, nous avions choisi de louer un cottage pour 15 jours au mois de juillet, au calme et à l'ombre, pour 2 adultes, 1 enfant de 3 ans et 1 bébé. En arrivant sur place, nous avons eu la désagréable surprise de nous voir attribuer un emplacement face au terrain de foot, très fréquenté par les plus jeunes, et donc très bruyant. Etant dans l'impossibilité d'installer le lit bébé dans la chambre des enfants, nous avons par la suite demandé à l'accueil d'enlever un lit (sommier + matelas), requête qui nous a été sèchement refusée sous pretexte que cela risquait d'abimer le lino. En insistant un peu, l'hotesse a ajoute que "de toutes facons, le lit ne rentrerait dans la chambre". Notre fils de 5 mois a donc dormi sur la terrasse, faute de place dans le mobil-home. Nous leur avons ainsi fait remarquer que cette possibilité aurait pu être évoquée lors de la réservation, mais l'hôtesse d'accueil nous a alors répondu qu'elle ne le savait pas car elle n'était pas du métier. Nous n'avons donc pas été séduits par la gentillesse et l'hospitalité du personnel d'accueil, malgré le cadre du camping réellement sympa et parfaitement adapté pour les enfants. La propreté du mobil-home et des toilettes près du centre aquatique n'étaient pas à la hauteur d'un camping de ce standing, des fientes d'oiseaux ornaient les murs des toilettes et n'ont jamais été nettoyées durant notre séjour. Cependant, le centre aquatique est idéal pour les petits et les plus grands, et les activités proposées sont très variées.
passez par 1 particulierPosté par titou506 le 23 août 2009 à 12:03par 1 particulier, vous n'aurez pas ces soucis, et au cas ou vous saurez à qui vous adresser. Cordialement.
Pas bien malin ! l'orée du bois très bon campingPosté par corine Ballantynes le 24 août 2009 à 21:28J'ai séjournée dans ce camping une fois en 2006 et une fois cette année. La 1ere année nous avions pris un cottage comme Pascal puisque nous étions 3 mon mari et mon fils de 4 ans. Cet été nous avons reçu la documentation et avons choisi un chalet confort avec un emplacement lit bébé puisque nous avons un petit bout de 3 mois. Il est facile de prendre un locatif moins cher et pas adapté pour un bébé et après de critiquer. si nous avons choisi le chalet confort c'est justement à cause de l'emplacement lit bébé dans la grande chambre. Vous avez fait un mauvais choix de locatif mais on ne peut pas dire que c'est la faute du camping. J'ai été horrifié que l'on puisse faire dormir son bébé de 5 mois sur une terrasse extérieur de mobil-home c'est de l'inconscience ou de la bêtise alors qu'il est tellement simple de sortir un des petits lits sur la terrasse. vous préférez faire dormir votre bébé dehors que de sortir un lit sur la terrasse. C'est inadmissible. Au pire, il y a de la place dans l'espace salle a manger c'est toujours préférable. Quand au sanitaire de la piscine, ils sont nettoyés fréquemment pour les avoir fréquentée moi même très souvent, j'ai pu lire 3 fois par jour sur un panneau. Jamais vu de fientes d'oiseaux, il faut dire que je ne lève pas la tête au ciel quand je vais faire pipi. Pour nous ce camping est très agréable, adapté au famille et surtout très propre. Et croyez moi cela fait 15 ans que je fais du camping, celui ci est parmi les plus propres et les mieux entretenus. N'ayez aucune crainte vous pouvez aller à l'Orée du Bois les yeux fermés, c'est un des mieux dans le secteur de la palmyre. Bonnes vacances à vous
Merci pour cet avis éclairéPosté par pascal 50 le 25 août 2009 à 22:05Merci pour cet avis éclairé. Vous auriez pu faire partie du staff avec votre aimabilité et vos compétences, vous auriez fait une merveilleuse hôtesse d'accueil. Heureuse que vous ayiez passé un agréable séjour à l'orée du bois, il s'agit ici d'un forum, où chacun fait part de ses bonnes comme de ses moins bonnes expériences. Vos remarques sont d'ailleurs à ce point pertinentes, que j'ai eu peine à croire que vous soyez si naïve pour imaginer mon fils dormir à la belle étoile. Effectivement, l'espace salle à manger était bien plus approprié !! N'oubliez pas l'an prochain de déposer votre candidature au camping, ils seront ravis de vous engager. Dans l'attente de vous rencontrer à l'orée du bois, bien amicalement.
camping l'orée du boisPosté par cyndi le 23 mai 2009 à 19:16Je suis allée au camping l'orée du bois ,il y a quelques années ,il était super,rien à dire ,cette année nous allons tentés le camping l'estanquet .Il ne faut pas toujours se fiait à ce qu 'on lit sur les forums ,l'année derniere ,je suis allée au camping les champs blancs et apres avoir loué ,j'ai regardé les critiques et on a bien eu peur et puis finalement arrivés là bas, rien à dire,les 2 premieres nuits ont été bruyante car nous avions des jeunes à côté de nous mais la direction a su faire en sorte qu'ils se calme ,notre séjour a vraiment été agréable...Je précise que nous passons nos séjours en mobil home chaque fois ,alors en ce qui concerne les séjour en tente ,je ne sais pas... Annonces Google
Proche plages et pistes cyclablesPosté par wren le 2 juin 2009 à 13:18Les Charmettes est très bien situé : proche plage et pistes cyclables (amenez vos vélos, ne circulez pas en voiture !!!). Belles installations aquatiques. Tachez de trouver un emplacement éloignés des installations où il y a des animations le soir. Sinon, très propre et bien organisé.
renseignements pour les charmettesPosté par bosco le 9 octobre 2009 à 18:38bj wren voila je suis allé il y a plusieurs annees aux charmettes 2 ou 3 annees de suite ou nous avons passées de bonnes vacances mais l'inconvenient est qu'il y avait une majoritée de touristes anglais ce qui fait que toutes les animations etaient en anglais ce qui nous avait incites a ne plus y retouner est ce toujours le cas merci d'avance de votre reponse bosco
Etat des lieux mobilhomesPosté par bblan le 5 août 2009 à 15:18Bonjour, Pour éviter toute contestation, un état des lieux (maisons, mobilhomes,etc...) que ce soit du matériel ou de l'état de propreté doit toujours se faire en présence du locataire et du propriétaire ou de la personne le représentant. C'est vite fait de faire le tour d'un mobilhome et de constater s'il est propre ou pas, non ? En tout cas, dans de nombreux campings fréquentés, cela se passe ainsi.
ETAT DES LIEUX chèque de cautionPosté par ladiemeggie le 18 août 2009 à 21:37Je suis allée moi aussi au camping l'Orée du Bois et tout s'est bien passé pour moi. J'ai trouvé ce camping très sympa pour un prix très abordable, avec une super piscine (chauffée). J'ai eu très peur de ne pas récupérer ma caution bien que nous soyons très méticuleux. Davantage d'ailleurs que les vacanciers précédents car nous avons dû tout nettoyer en arrivant (miettes dans la cuisine, mauvaises odeurs des couvertures, wc, etc.). En effet, juridiquement, la méthode est absolument illégale. Un état des lieux contradictoire doit être établi comme son nom l'indique "contradictoirement", c'est à dire en présence du locataire et du propriétaire avec signature du document le jour même par les deux parties. Le fait d'envoyer le chèque par La Poste ne pose pas de problème si l'état des lieux est établi en bonne et due forme et qu'il est détaillé. J'ai récupéré ma caution mais j'avoue que j'éviterai d'y retourner uniquement à cause de cela. 
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