Etudes Infirmiers : Question administrative à propos de l'équivalence du bac

Bonjour à tous !

Voila j'aurais voulu savoir pour les français qui font leurs études en Belgique quel preuve de paiement ont ils envoyé ?

Il y'a 2 jours j'ai reçu un papier comme quoi ma preuve de paiement n'était pas suffisante (j'avais pourtant envoyé un virement européen standard ou le nom, le numéro, l'adresse de la banque du service des équivalences étaient inscrits sur le papier)

Car j'ai bien mon relevé de compte et un avis d'opération internationale mais dedans il n'y a ni l'adresse de la banque du service des équivalences ni leur numéro de compte (juste le mien !) et ma banquière me dit qu'il lui est impossible de modifier le relevé de compte ou l'avis d'opération internationale !

Je vous remercie déjà par avance pour une réponse éventuelle ;)