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 Forum Andalousievisite alhambraPosté par cloluc le 27 mars 2008 à 11:56 dans Activités et visites Andalousie- Nous aimerions visiter l'alhambra et réserver nos billets par internet. Pourquoi y a t-il deux tarifs 13 € et 52 € entre plusieurs sites de réservation ? - Nous avons réservé nos entrées par internet sur servicaixa.com , et ensuite nous allons sur "recogidas de entradas pendientes" pour avoir la confirmation de notre réservation ; un message nous dit qu'aucune réservation n'est faite. Nous y prenons nous comme il faut pour faire cette réservation ? - Le paiement se fait à quel moment , à la réservation ou au retrait des billets ? - Ou récupère t-on les billets? Merci à tous ceux qui me répondront même partiellement. bonne journée !     
visite de l'AlhambraPosté par suhali le 3 avril 2008 à 20:04Ola Clo . J'ai le même problème que toi pour réserver à lAlhambra . Depuis fin mars as tu trouvé la solution ? Peux tu m'en faire profiter ? Merci Hasta luego ! Annonces Google
pas de confirmation de payementPosté par gaelle.cochard@gmail.com le 10 avril 2008 à 20:06Mëme problème pour moi , je suis allée payer 2 entrées sur le site de la Caixa , une fois le n° de cb rentré , pas de mail de confirmation , rien , ils nous redirigent vers la page principale de leur site , est-ce que du coup ma résa est faite et ma CB débitée ? est-ce qu'il faut juste que j'aille avec ma CB retirer les places ? ça m'inquiète un peu car c'étaient les dernières places qu'il y avait pour le 30/04 .... merci de m'éclairer ... gaelle
Réservation AlhambraPosté par Dominique20 le 11 avril 2008 à 13:21Bonjour, J'ai effectué une réservation pour la visite de l'Alhambra le 24/04 après-midi il y a environ 10 jours. Je commence à m'inquiéter car je n'ai pas reçu de confirmation par mail et il n'y a pas eu de prélèvement sur mon compte. Est-ce normal ou non ?
refaire la résa ?Posté par gaelle.cochard@gmail.com le 11 avril 2008 à 13:30finalement n'ayant pas eu de numéro de résa ni de mail après avoir rentré mes n° de CB , j'ai finalement refait la résa car pour les dates où je serai à GRenade il ne restait plus que 6 entrées ! je me suis dit qu'au pire si je suis prélevée pour 4 entrées et non 2 je trouverai bien qq'un qui en voudra 2 sur place ! du coup ma 2e résa s'est passée + normalement : j'ai eu une fenetre me donnant plein de n° et me confirmant ma résa , j'ai eu un mail ( une case à cocher pour recevoir ce mail ) , et dans " entradas a recoger " je vois bien mes places , donc là ça a marché ! donc je pense qu'il faut le refaire tant qu'on n'a pas eu cette fenetre confirmant la résa . pour l'instant rien de débité ( mais ça date de 2 jours ) .
résa alhambraPosté par thierry le 12 avril 2008 à 22:28j'ai fait la même démarche pour le 25 avril, sans confirmation d'aucune sorte. J'ai téléphoné aujourd'hui à Caixa pour m'entendre dire qu'il n'y avait aucune résa à mon nom et surtout que c'était complet pour cette date ! Une seule solution, tenter sur place en espérant avoir des entrées ou en racheter à des personnes, je lance l'appel ! Annonces Google
reservationalhambraPosté par pascale34 le 13 avril 2008 à 13:35nous avons fait le 4/4 une reservation pour 5 pour le 18/4. nous avons reçu le mel de confirmation dans la foulée et notre carte a été débitée 8 jours aprés.donc apriori il faut recevoir ce mel de confirmation qui valide la reservation et permet de retirer les places le jour J. bon voyage
ne vous inquietez pas !Posté par Annie44 le 14 avril 2008 à 11:28Bonjour, J'ai effectuée une resa pour l'alhambra, il n y a pas de mail de confirmation amis il fallait conserver la dernière page car elle contient le numéro de resa pour recuperer le billet. Munissez vous de votre CNI et de votre CB je pense qu'il vous retrouverons sur place Bonne visite Annie
Visite de l'AlhambraPosté par Dominique20 le 14 avril 2008 à 11:56Merci pour votre info. Dans le doute, j'ai suivi l'info fournie par un précédent internaute. J'ai effectué une nouvelle réservation mais, comme il n'y a plus rien de disponible en avril, j'ai réservé une visite en nocturne pour le même jour. Etant donné que la première était prévue en après-midi, on verra bien. Amicalement.
Précisions billets AlhambraPosté par cloluc le 14 avril 2008 à 13:46merci à tous et toutes, Finalement nous avons fait notre réservation par téléphone à la CAIXA, mais même par internet c'est la pareil. La procédure est la suivante : Lorsque vous réservez avec votre carte bleue, vous récupérerez les billets d'entrée dans une borne en y insérant la carte bleue qui aura servi à la commande pour que les numéros de CB soient identiques ; vous ne serez débité qu'à partir de ce moment là "nous a t'on dit" ; Notre réservation est faite depuis le 30 mars, nous ne sommes toujours pas débité. Nous ne visertons l'alhambra que le 22 Avril. Dès notre retour je vous renverrai un message pour tranquilliser tous ceux qui auront eu le même souci.... Bonne journée à tous et bon séjour en andalousie.....
visite de l'AlhambraPosté par neanmoins76 le 15 avril 2008 à 15:43Bonjour, Je rencontre les difficultés énnoncées dans les autres messages : réservation de 2 entrées par internet sans confirmation par mail et sans débit de ma CB. Aujourd'hui je viens de regarder pourfaire de nouveau une réservation par internet mais les places proposées sont après mon retour!!! J'aimerai tenter une réservation par téléphone mais je ne trouve pas les coordonnées pour le faire. Initialement nous voulions faire la visite le mardi 22 avril. Si quelqu'un a des places en trop pour ce jour là ou quelques jours avant ou après, je suis preneuse. Je n'imagine pas aller en Andalousie et ne pas visiter l'Alhambra.Merci d'avance pour vos réponses Annonces Google
résa alhambraPosté par marino15 le 16 avril 2008 à 17:28Bonjour à tous, Nous allons à Grenade début juin et je voulais réserver par internet, mais cela a l'air un peu compliqué. J'ai vu que Clo a effectué la résa par téléphone ; cette solution me tente bien, mais je ne parle pas du tout espagnol. Je me débrouille un petit peu en anglais, mais c'est pas le top. D'où ma question : si je réserve par téléphone, est-ce possible de le faire en français ?
résa alhambraPosté par marino15 le 16 avril 2008 à 20:49merci à Annie pour sa réponse "privée"; je vais attendre le week-end pour entreprendre l'achat des billets, car ça m'a l'air assez "prise de tête". J'ai voulu vous envoyer une réponse, via l'adresse de messagerie indiquée, mais le message n'est pas parti (motif : utilisateur inconnu). Peut-être qu'effectivement vous avez un pb sur votre BAL. bonne soirée
réservation billets par internetPosté par Annick le 18 avril 2008 à 19:54bonsoir à tous, heureusement que je ne viens de regarder vos différents messages qu'après mon retour de Grenade sinon je serai carrément paniquée moi qui stresse très (trop) vite ! je ne comprends pas pourquoi vous rencontrez toutes ces difficultés ; j'ai réservé par internet le 21/03 pour une visite le 15/04 après-midi, j'ai reçu le mail de confirmation dans la foulée et pu imprimer nos 4 billets à mon arrivée dans la salle où se trouvent les automates. Contrairement à ce que le mail de la Caixa indique, on ne m'a pas demandé de pièce d'identité ; en revanche pensez à bien utiliser la même CB que celle de la réservation car sinon je pense que ça bloquera, car ce doit être la seule chose qui permet à la machine de vous "reconnaître". Quant à la date de débit, ayant consulté le site de Carrefour chez qui j'ai ma carte bancaire, l'opération est bien enregistrée mais ne sera débitée que le 01/05 s'agissant d'une carte à débit différé. Si je peux vous être utile, n'hésitez pas à me contacter. Bien cordialement.
autre solutionPosté par PAT le 22 avril 2008 à 06:33Bonsoir, j'ai un peu rencontré les mêmes problemes car tout etait complet pour la semaine du 12 au 19 avril sur internet, nous avons donc decidé de voir sur place, nous sommes arrivés le 17 avril vers 11 heures, nous sommes rentrés directement dans le parking et nous avons vu une file assez importante partant sur la gauche pour acheter ces fameux tickets et reservée aux personnes payant en especes à 12€, quand au bout de 10 minutes, des français, ayant entendu des compatriotes, nous ont indiqué que l'on pouvait acheter ces entrées par CB dans une piece vitrée sur la droite et sans attente. Nous pensions, en fait, que cette piece était reservée aux retraits par internet mais il y a plusieurs bornes , visite generale, visite des jardins, retrait paiement par internet, nous avons , donc, pu acheter nos billets pour 15H pour le palais nasride et de 14h à 20h pour l'alcazaba et le jardin du generalife mais à 13€ par personne, soit 52€ à 4. Autre surprise, on peut tres bien se promener sans billet dans une grande partie du site, seules 3 parties étant payantes, les plus interessantes mais il est tout à fait possible de profiter du site et de la vue sans paye si vraiment on n'a pas de chance ou pas envie de payer, de plus le palais de Charles Quint est accessible ainsi que 2 petits musées mais la visite payante vaut le coup. Pat
Resa Alhambra completePosté par Olivier le 14 mai 2008 à 10:00Bonjour, Ces infos me rassurent un peu. Je vais à Grenade la semaine prochaine, le 21 et 22 mai, et il n'y a plus de tickets dispo par internet ! Si j'ai bien compris j'ai une petite chance en ne rendant au guichet avant l'ouverture le matin, mais faut-il que j'y poireaute des 5h du matin pour seulement 2 places ? Il y a aussi le "bono turismo". Apparement on peut en acheter un au dernier moment. Je trouve ca un peu bizarre puisque le nombre de personnes entrant sur le site est limitée chaque jour. Et puis je ne suis pas sur que ce soit rentable (environ 30E) car je reste seulement 2 jours. Quelqu'un a déjà fait ca ? Merci Annonces Google
RESA ALHAMBRAPosté par PAT le 18 mai 2008 à 09:45Bonjour, je ne voudrais pas donner de fausses infos car les situations peuvent ête differentes mais il n'y a pas eu de problémes en achetant les billets sur place et nous sommes arrivés à 11h, les personnes faisant la queue " especes" n'ont pas eu l'air d'être refoulées et nous, en passant par les bornes CB, avons eu un horaire assez proche, cordialement, Pat
bono turisticoPosté par marino15 le 19 mai 2008 à 18:32Bjr, Ns allons à Grenade du 5 au 8 juin prochain et nous avons voulu réserver hier le bono turistico (via internet) qui donne accès à un certain nombre de trajets en bus, de visites etc. Ce matin j'ai eu un message m'avertissant que la résa n'est pas possible maintenant et qu'il faut réserver en juin. Mais comme les places pour les jardins sont limitées, j'ai peur de ne pas avoir de places. Bref, c'est total bazar ; pouvez-vous nous dire à votre retour comment vous avez réussi à obtenir les billets pour les jardins ? merci bcp bonne soirée
alhambraPosté par amandine le 19 mai 2008 à 17:18Bonjour, je me permets de vus contacter car je souhaite me rendre à Grenade en septembre. Pouvez vous me communiquer l'adresse du site sur lequel vous avez effectué votre réservation pour l'Alhambra? Merci d'avance ... tous ces commentaires m'ont un peu perdu , je ne sais plus où et comment réserver.
pour AmandinePosté par Annick le 19 mai 2008 à 19:30bonsoir, je n'ai plus l'adresse exacte en tête, c'est quelque chose comme tickets-alhambra.es en tapant ces mots sur un moteur de recherche, vous devriez trouver sans problème. cordialement.
site de réservationPosté par alexandra76 le 19 mai 2008 à 21:04http://www.alhambradegranada.org/guias/alhambraentradas_fr.asp Annonces Google
grenade - le retour :))Posté par marino15 le 11 juin 2008 à 21:15Bonsoir à tous, comme c'était prévu, nous sommes allés à grenade du 5 au 8 juin ; avant le séjour, j'ai voulu réserver par internet le bono turistico ; je n'ai jamais réussi, car à chaque fois on me disait que c'était impossible et que les personnes n'avaient pas encore le calendrier de juin ; au final, on me disait de demander des places après le 10 (alors qu'on revenait le 8 !!). Bref, nous avons voulu réserver uniquement les billets pour les jardins, tjrs par internet (soit 13 € par personne) ; nous n'avons jamais eu de confirmation d'achat sur internet. Du coup, nous sommes allés sur place, vers 11 heures le matin et nous avons obtenu des places pour 14h (avec visite du palais à 16h30) sans difficultés. Il y a effectivement beaucoup de monde, mais le mois de juin n'est apparemment pas un mois "à problèmes"; mis à part ces désagréments de réservation, c'est vraiment un site magnifique ; à voir et à revoir (travaux en cours). Nous ne sommes restés que 3 nuits à Grenade, mais nous avons eu le temps de nous imprégner de la vie là-bas, çàd la vie la nuit. bon séjour à ceux qui y vont.
AlhambraPosté par syn le 22 juin 2009 à 23:43Bonsoir à tous Heureusement que je viens de lire tout ce que vous avez dit car j'allais à l'instant réserver des entrées pour Alhambra mais avec une carte de crédit qui n'est pas à moi!!! Je vous explique :) on part en voyage de noces dans deux semaines à Séville et on voudrait consacrer une journée pour visiter Alhambra, simplement on comptait payer les entrées avec la CB d'un ami (car on n'a pas de compte en euros). Est-il possible de faire ça? de plus que nous allons faire le trajet séville-granada-séville dans la meme journée, ce serait du gachis de ne pas avoir d'entrées :/ Merci 
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