Forum Thaïlande

Qui connait le site agoda.fr

121 réponses

Dernière activité le 25/05/2015 à 17:33

Signaler
BTP
Le 03 février 2008
Bonsoir,

Je viens de trouver un site de réservation d'hôtel www.agoda.fr qui propose des hotels en Thailande à des tarifs très intéressants, mais je ne le connais pas.

J'hésite à réserver sur le site et donner mon No de carte bancaire.

Qui connait ce site et qui a déjà réservé avec agoda ?

Merci d'avance pour vos réponse

BTP

avec agoda

Signaler
Jeanbobo
Il y a 2 années

Bonjour,
Je ne viens qu'appuyer certains commentaires récents.
Depuis plusieurs années je réside 6 mois en Thaïlande afin de visiter l'Asie. Pendant ces 6 mois je visite deux pays ce qui représente pas mal d'hôtels. J'ai fait toutes mes réservations sur agoda :aucun problème. J'ai pu changer les dates, annuler certaines réservations, tout s'est déroulé très rapidement. Par contre cette année ( 2015) au mois d'avril j'ai voulu essayer, pour un hôtel à Yangon au Myamar, booking .com. J'ai eu tort et pour ne pas être agressif je ne dirai rien de plus, si ce n'est qu'agoda est nettement plus fiable.
Bonne journée à tous

Je confirme

Signaler
Phuket83
Il y a 2 années
La premire fois que j'ai utilsié Agoda, j'ai trouvé un hotel à Bangkok qui me convenait. Je me suis dit qu'en téléphonant directement à l'hotel, j'obtiendrais un tarif plus avantageux. Et bien c'était le contraire.
C'était il y a 4 ou 5 ans. Mahora hotel sur Surinwong. 1000 THB la nuit via Agoda. 1700 THB en passant en direct ! Quand on leur à demandé pourquoi c'est moins cher par Agoda, ils ont répondu : tarif négocié. J'ai finalement (d'ailleurs sur les conseils de la réception de l'hotel) réservé par Agoda.

pas convaincu

Signaler
leo96
Il y a 2 années
Bonjour
Il n'est pas du tout certain que les hôtels fassent 17 à 20% de réduction en s'adressant directement à eux.
Pour l'avoir vérifié plusieur fois, il s'agit même du contraire.
Fidèle client d'un hôtel de bangkok où je me trouvais, j'ai essayé de négocier le tarif d'une prolongation de séjour, le tarif proposé par l'hôtel étant supérieur je suis remonté dans ma chambre pour réserver par un site.
Par ailleurs les réservations anticipées permettent de bénéficier d'une certaine souplesse:
-Meilleurs tarifs,
-Plus grand choix d'hôtels
-Plus de disponibilité de chambre 
-Annulation gratuite.  
    

Agoda ou Booking.com

Signaler
chimyen
Il y a 2 années
Bonjour, 

Je sais ce qu'il se passe avec Agoda ou Booking.com...etc...la plupart du temps les photos qu'ils ont mis sur leur site ne reflètent pas la vérité, mais quand vous cherchez un hotel, c'est leur site qui apparaît tout de suite sur votre page......ils sont "très fort"...
Souvent je loue pour une nuit ou deux, si l'hôtel me convient je reste si non je cherche sur place....
On veut bien louer à 20% de moins si vous pouvez nous donner votre site Internet.



tarif en direct avec les hotels

Signaler
camb
Il y a 2 années
Bonjour

Je tiens un hotel en asie et je peux vous dire que la plupart du temps vous ne faites pas une bonne affaire avec les sites de reservations
En effet si un client nous contacte en direct nous preferons lui faire un meilleur prix car en contrepartie nous n'aurons pas á payer 17 á 20% de commission
En plus nous ne maitrisons pas tout ce que vous voyez sur leur site
J'espere en avoir convaincu quelques uns 

AGODA est tres bien

Signaler
amlock
Il y a 3 années
J utilise AGODA,BOOKING,TRIPADVISOR selon les disponibilités et le choix qu’ils proposent. Sans aucunes hésitations AGODA est le mieux, sur les prix sur un même hôtel booking est souvent bien plus cher toutes taxes comprises. AGODA est plus simple et pas flou sur le paiement comme sur booking, quand tu règles la veille sur booking tu sais pas si tu as réglé en totalité ou 50% et tu dois réglé le reste sur place ou en totalité( alors que tu as fait tes code carte bancaire la veille tu recois meme une facture avec taxe. Quand tu arrives a l hotel je ne savais plus si c’était une arnaque de l’hôtel pour me faire payer deux fois) c’est très compliqué avec BOOKING. AGODA tres bien, j amais eu de probleme.

Agoda et booking

Signaler
ShiroStar
Il y a 3 années
Salut !

Pour votre information, Agoda et Booking.com font partie de la même société qui est Priceline.

Cordialement,


Gregory

agoda très bonne référence !

Signaler
boonreng
Il y a 3 années
Bonjour J emplois Agoda, depuis de nombreuses année, et personnellement j'en ai jamais été déçu, bien au contraire !
Il est très important de consulter les comptes rendus à son aise, et de comparer les divers hôtels .
Très fiable, le paiement par internet, et de très haute sécurité .
www.locationpattaya.com
Alex

Site Agoda

Signaler
mouais-thai
Il y a 3 années
Les avis sur Agoda sont partagés. J avais l habitude d utilser leur site avant mais maintenant je ne passe que pas booking.com pour mes reservations en Thailande. Ils ont des meilleurs tarifs et je n ai jamais eu de pbmes (dizaines d’hôtels réservés)

agoda c est fiable

Signaler
ragondine
Il y a 3 années
J aime beaucoup agoda oui on trouve des bons hotels , paw de souci c est fiable, ragondine

cela ne devrait pas poser de problème

Signaler
leo96
Il y a 3 années

Bonsoir
Au cours du mois de Janvier 2014, j'ai réservé du jour pour le lendemain.
Le voucher m'était adressé immédiatement dans ma boite mail après avoir réglé par carte visa. J'enregistrais ma réservation sur clé USB, je descendais à l'accueil de l'hôtel et leur demandais d'imprimer le voucher.
Concernant le retrait, il faut compter quelques jours.
L'important c'est d'avoir le bon de réservation, il n'y a pas de raison pour qu'il ne soit pas valable.
Pour le retrait ils n'oublieront pas.

Bon séjour

t'inquiete pour debiter ils vont debiter

Signaler
registration75
Il y a 3 années
par contre pour la tu sera loger tout depent de l honete de l hotelier

bien souvent les photo sont "arrangé" pour ne pas dire trucquées

et meme si agoda sais que l hotel est pourri ils continue a le laisser en vente sur leur site

bonne chance ....

JE ne PEUX PAS ENCOR DIRE,

Signaler
lloicc
Il y a 3 années
bonjour, moi j'ai un petit doute sur mes réservations , j'ai réservé divers hôtels le long de la route entre Bangkok et khon kaen.
plusieurs hôtels donc pour un total non négligeable , j'ai utilisé l'option "payer maintenant", j'ai reçu mes bon de réservations, mais mon compte n'est toujours pas débité après 4 jours.

est-normal ? mes bon de résa sont'il valables ?

merci de votre aide

Sans problème

Signaler
Espalais 82
Il y a 3 années
J ai utilisé ce site pour la première fois afin de réserver mes nuits d arrivée et départ sur bangkok. Aucun souci, même plutôt surprise de la qualité de l hôtel compte tenu du prix .... J étais au Mandarin Hotel, pas au mandarin de luxe , mais rien à dire pour une chambre à ce prix.

Agoda ...

Signaler
laothai
Il y a 3 années
Bonsoir ,
Au sujet d Agoda donc ..
Je vis sur Thailande depuis quelques petites annees , au nord et lorsque je dois me reserver une chambre sur BKK je passes par Agoda , bien entendu je ne me fie pas aux photos car si reelles elles ont de la bouteille pour sur mais voila en contactant la reception d un etablissement je devrais payer au moins 30/100 plus cher que si je transite par Agoda ..
Sur Latkrabang (Suva) un hotel m anonce la couleur par telephone 1050 thb pour une nuit alors je me retourne vers Agoda c est 545 thb ?
Pour la meme turne ..
Alors il n y a as photos ce genre de truc il y a du bon .. kek part .

Vérifiez avant de cliquer!

Signaler
sunshineese
Il y a 3 années
Pour ma part, jamais de problème non plus avec AGoda! C'est bien beau d'accuser les sites, mais il faut peut-être se renseigner aussi par soi-même! "L'hotel était loin du centre", "on n'a pas remboursé mon annulation": je me trompe où il y a une carte à disposition pour situer son hôtel? Sinon Google maps vous connaissez? Et pour les conditions d'annulation, elles sont expliquées clairement avant de valider le paiement.. encore faut-il les lire!
Je réserve tout le temps via booking et hotels.com et jamais de problème non plus. AGoda je l'utilise moins, c'est juste une question de clarté et de design qui me plait moins mais je n'ai pourtant rien à lui reprocher en ce qui concerne les réservations. Ce n'est pas parce que maintenant internet fait tout pour nous qu'il ne faut pas prendre ses précautions!

Les différences...

Signaler
geckoo
Il y a 4 années
Booking et Agoda, appartiennent toutes les 2 au même groupe Australien.

Les prix affichés par Agoda sont TTC depuis déjà pas mal de temps.


Booking à l'avantage d'avoir une présentation peut-être plus claire et de ne pas avoir à payer en avance.


Agoda, permet de gagner des points et d'obtenir une réduction (si l on passe souvent par leur site)


les 2 n'offrent pas toujours les mêmes hotels/guesthouses.

Réserver par Agoda

Signaler
oceanneazur
Il y a 4 années
Bonjour,
pour ma part, j'ai voulu réserver pour des hôtels en Thaïlande et au final, au moment de valider, les taxes augmentaient lourdement la facture et Agoda n'était plus aussi compétitif. Je préfère Booking.com qui annonce un prix sans surprise et qui rembourse dans les 48h en cas d'annulation.

avis et photos

Signaler
H@rd
Il y a 4 années
,,Je viens d'avoir une énorme déconvenue avec Agoda et ce n'est pas la première :- j'ai booké un hotel en Chine qui était en pension complète et que ce n'était pas indiqué sur le site Agoda - je n'ai pas pris mes repas à l'hôtel car je ne le savais pas alors que la moindre des choses était d'indiquer la pension complète sur le voucher . J'ai donc payé les repas 2 fois.- j'ai résevé une autre chambre récemment : les photos sur le site étaient avenantes et quand je suis arrivée : pas de salle de bains privée mais à l'extérieur , des cloisons qui ne montaient pas jusqu'au plafond, pas d'air conditionné et moins de 10 m2 avec un ameublement réduit au lit : pour la somme de 176 euros. .

Avez-vous réservez un hotel avec pension ?
Si avec pension, pourquoi n'avez-vous pas réclamé à Agoda lors de la réception du voucher ?
Affichez le lien d'Agoda pour voir ce qu'il propose exactement.
Une autre possibilité : l'hotel propose à Agoda les chambres sans pension avec un tarif plus bas >>> Agoda ne peut faire mieux.
Les photos sont publiées par l'hotel qui ne joue plus le jeu de mise à jour.
La prochaine fois, on compare les prix entre Agoda et l'hotel pour déterminer lequel étant plus intéressant puis consulte les commentaires et les photos des clients sur tripadvisor pour avoir une idée où on va mettre les pieds !

Agoda ne vérifie pas les descriptifs des hotels

Signaler
cdelx
Il y a 4 années
Je viens d'avoir une énorme déconvenue avec Agoda et ce n'est pas la première :
- j'ai booké un hotel en Chine qui était en pension complète et que ce n'était pas indiqué sur le site Agoda - je n'ai pas pris mes repas à l'hôtel car je ne le savais pas alors que la moindre des choses était d'indiquer la pension complète sur le voucher . J'ai donc payé les repas 2 fois.
- j'ai résevé une autre chambre récemment : les photos sur le site étaient avenantes et quand je suis arrivée : pas de salle de bains privée mais à l'extérieur , des cloisons qui ne montaient pas jusqu'au plafond, pas d'air conditionné et moins de 10 m2 avec un ameublement réduit au lit : pour la somme de 176 euros.

J'en veux à Agoda car chez eux , il n'y a que le tiroir caisse qui fonctionne : il ne vérifient rien et on peut proposer un bouge pour le prix d'un 3 étoiles sans qu'iils vérifient

Agoda est basé à Singapour et fait partie à ma connaissance de la super galaxie Expedia et vous n'avez que vos yeux pour pleurer car aucune plainte n'est possible en France , en serait ce qu'au niveau de la direction des Fraudes.

Donc évitez Agoda , Booking.com, Venere, Agoda et bien d'autres : c'est Expedia avec des services clients NULS et aucun recours.

Fait confiance à Agoda

Signaler
AMINO lts
Il y a 4 années
Bonjour,

Je vous recommande ce site il est vraiment très populaire et moi personnellement je l'ai essayé par mal de fois et c'est normale de vous demander le No de carte bancaire pour effectuer votre résa de toute les façon je vous conseil de visiter ce site www.leisuretravelmorocco.com qui va prendre la responsabilité du paiement en toute sécurité, et offre des tarifs des hôtels moins chers à travers Agoda.


Bon séjour

Agoda avis perso ...

Signaler
laothai
Il y a 4 années
En effet les photos représentant les hôtels sont "usés" !!!
Sauf pour les derniers nés ..
Mais bon il suffit de le savoir et de s'en contenter ou pas ..
Si je réserve une chambre sur Bangkok par téléphone via la réception de l'hôtel les prix annoncés sont toujours plus élevés que si je passe par Agoda et la différence n'est pas insignifiante !
Pas de pub ..
Juste un constat !

remarques

Signaler
Rikoz
Il y a 4 années
Quelques banalités (je ne bosse pas pour agoda) :

- En Asie, on se retrouve souvent et facilement dans la mer.de, parce qu'on a pas la même culture (j'ai appris à être méfiant parce que je vais en Asie presque tous les ans ; mais pour le touriste de base c'est génant).

- En Asie, les business changent de patrons tous les 4 matins c'est donc plus dur de donner un avis viable : je suis arrivé à Phnom Penh dans un hotel réputé irréprochable : la chambre était très crade(vers 15h alors que le Check-out est à 11h dans cet hotel), aucun des membres du personnel ne parlait ni anglais, ni espagnol, ni français, j'ai essayé les quelques mots que je connaissais en Thai, Chinois, Japonais, Tchèque et autres, sans succés ; j'ai donc changé d'hotel (via agoda) et quand j'ai voulu récupérer mon linge déposé 48h plus tot, ils m'ont tendu mon sac de linge sale en rigolant (eux trouvaient ça normal... pas moi : la plupart des hotels en asie te rendent ton linge propre en 12h)

- Un problème économique/administratif mets souvent plusieurs mois à régler (et pour que ça se règle, il faut adresser vos réclamations au bon interlocuteur : j'ai eu un pb avec un site de vente en ligne, ca a pris 3 mois avant que je trouve à quel service m'adresser)

- Agoda (comme d'autres) a un problème de conservation des données : ce n'est pas normal qu'en 2013, on trouve des photos datant de 2007 sur un site de réservations... C'est grotesque, mais aucun site de réservation ne prend le soin d'actualiser ses données.

- Agoda propose des chambres qui ne sont pas disponibles (j'ai été surclassé deux fois et failli être sousclassé une fois) : c'est un vrai et c'est un grave problème, mais en tant que touriste lambda, je ne sais pas si c'est la faute de site ou de l'hotel (lequel est sensé renseigner le site sur les disponibilités).

- Toute personne qui te dira que quelque chose ou quelqu'un est exempt de reproches bosse pour ce quelque chose ou ce quelqu'un : y'a toujours quelque chose à dire ou à remarquer, rien n'est jamais parfait.

@registration75

Signaler
Rikoz
Il y a 4 années
@registration75 :

On est dans une époque ou on veut avoir tout pour pas cher.

C'est partout pareil : tant que ça se passe bien, t'es heureux... Mais dès qu'il y a un couac c'est la méga-loose.

Que ce soit pour ton LCD, pour ta chaudière (j'ai perdu 10j de congès sur deux ans à voir des techniciens pour ma chaudière pourrie), pour tes vacances : ils ont tellement serré les budgets qu'il n'y a quasiment plus de SAV.

Globalement, agoda est un site correct ; après, si t'as un problème, vu que le site n'est qu'un intermédiaire, chacun rejette la faute sur l'autre, et c'est l'enfer.

Pour ce qui est de l'usage de la CB, vérifiez bien que le site soit httpS... la banque, via la norme européenne des CB, vous remboursera certainement beaucoup plus facilement que n'importe quel site web.

agoda family

Signaler
the road
Il y a 4 années
,,Monsieur ,
un peu de sérieux , ma femme rigole de vos commentaires et peut être de certain routard !!!!!! Elle travaille sur le site Agoda ainsi que mes 5 enfants
Je pense que vous serai satisfait , je profite de ce forum pour dire un petit bonjour à tous mes collègues d'Agoda
un peu de serieux ça va ètre difficile face à la famille agoda mais bon si on a fait rire ta femme alors tout va bien monsieur agoda. cool et bon voyage.

il va falloir ouvrir un forum sur laid fot dotografe!

Signaler
registration75
Il y a 4 années
il va falloir ouvrir un forum sur "laid fot dotografe et deux gramer!
ha bon tu es d agoda? ben alors on se voit demain au taf
salut ma biche!

agoda suite et fin

Signaler
samarakand06
Il y a 4 années
Monsieur ,
un peu de sérieux , ma femme rigole de vos commentaires et peut être de certain routard !!!!!! Elle travaille sur le site Agoda ainsi que mes 5 enfants
Je pense que vous serai satisfait , je profite de ce forum pour dire un petit bonjour à tous mes collègues d'Agoda

quand on "adddooooorrre" agoda c'est on y travaille!

Signaler
registration75
Il y a 4 années
quand on "adddooooorrre" agoda c'est on y travaille!

cqfd

pas compliqué

Signaler
the road
Il y a 4 années
,,Un site très pratique et sans surprise , depuis des années je réserve mes voyages sur la thailande , du shangri-la au guest pas de problème..allez un peu de pub pour Agoda j'adore Agoda..........

Salut samarakand06! tu adore agoda on a compris! par contre moi qui voyage depuis 25 ans et qui n'ai jamais rien réservé à l'avance ça me laisse pantoit...ceci dit je réserve quand mème sur place 1 ou 2 jours avant .

Aucun problème avec AGODA

Signaler
leo96
Il y a 4 années
J'utilise AGODA depuis 9ans pour mes voyages en Asie du Sud Est, je n'ai jamais eu de problèmes y compris en cas de demande de remboursement.
Les tarifs fournis sur le site, sont à présent TTC et ne réservent pas de surprises.

Site Agoda

Signaler
Dany Carn
Il y a 4 années
Je l'ai souvent utilisé , sans pb .

j'addore Agoda

Signaler
samarakand06
Il y a 4 années
Un site très pratique et sans surprise , depuis des années je réserve mes voyages sur la thailande , du shangri-la au guest pas de problème..allez un peu de pub pour Agoda j'adore Agoda..........

Agoda.fr

Signaler
ravenvox
Il y a 4 années
c'est un site basé en thailande, apparement ils sont partenaire avec une grande partie d'hotels la bas. Ceci dit j'ai un peu galeré à faire des reservations en ligne avec ma carte mastercard americaine. Ce que je fais c'est checker l'hotel sur Agoda (vu le grand nombre de photos et details) ensuite faire ma reservation sur Expedia.fr.
J'espere que ca vous aide.
www.voyagerenthailande.com

quand ca va y pas de probleme (lapalisse)

Signaler
registration75
Il y a 4 années
mais quand ca va pas c'est la que on mesure la nullité de agoda !

qui continue a proposé des hotel tel que la ruinasse que j ai fuis a manille

agoda?

a fuir

site....

Signaler
Rikoz
Il y a 4 années
Pour le peu d'expérience que j'en ai (j'ai passé entre 12 à 18j sur deux mois de vacances en reservant sur agoda), et le site semble fiable.

Les prix sont parfois en retard d'un train : en Malaisie, j'avais payé 22$ une chambre proposée à 18$ sur place... on me l'a aussi tôt fait changée (sans que je demande) pour une "suite" à 32$ (une belle chambre, j'aurais accepté de payer la différence et je suis pourtant difficile).

Si vous organisez tout votre voyage en avance, vous trouverez probablement plus fiable et plus juste sur les tarifs... mais si vous voyagez au jour le jour, ce site est à recommander, c'est un très bon site.

Je me suis retrouvé en galère à Phnom Penh : agoda m'a trouvé un hotel à un prix compétitif, pour trois jours... qui sont devenus une semaine sans le moindre problème.
J'avais besoin d'une chambre confortable et pas trop chere pour une nuit à Kuala Lumpur : agoda m'a trouvé une chambre tout confort (et en plus j'ai été surclassé) pour un prix très raisonnable.

J'avais déjà utilisé agoda à Bangkok et à Shanghai (jamais en haute saison, faut être franc), mais chaque fois que j'ai fait appel à leurs services j'étais satisfait. :)

Agoda.com

Signaler
chimyen
Il y a 4 années
Bonjour, Ma fille a eu des problèmes avec Agoda l'an dernier. Après plusieurs mois et plusieurs courriers, elle a été remboursée...
Récemment, je vois que Agoda a amélioré ses services, pour mon prochaine voyage, j'ai réservé qq chambres sur leur site, j'espère que ça passera bien..
Il faut être juste entre les clients et les propriétaires des hôtels...(souvent abusés sur leurs conditions d'annulation ) ....et surtout soyez honnête quand vous montrez des photos dans votre site.
J'ai toujours réglé avec ma carte bancaire et n' ai jamais eu des problèmes sur ce sujet ......

Agoda en Français

Signaler
Romain : Alek en thai
Il y a 4 années
Pour info, depuis une semaine Agoda recherche un employé francophone pour répondre aux mail et à sa hot-line, le poste n'aurait pas été basé à Bangkok je postulais lolll

Très clair

Signaler
Phuket83
Il y a 4 années
Très clair sauf que j'ai déjà eu un problème : nous avions réservé un hôtel à Chieng Mai via Agoda. Les critiques étaient plutôt bonnes. A l'arrivée, à 23h30, chambre sale pas du tout avec le confort escompté. Nous avons refusé la chambre et sommes partis voir ailleurs. Le lendemain, mail à Agoda pour expliquer le pb. Réponse 2h plus tard : remboursement pure et simple sans frais.
3 jours plus tard, ma carte AMEX était recréditée. Cela s'est passé il y a deux ans. Donc, pour moi, je le répète : irréprochable même avec un pb potentiel.


Raison pour laquelle je poste ce message de défense car il ne faut pas généraliser les pb avec un cas particulier.

quand y a pas de probleme... mais quand il y en a.... c'est la grosse misere!

Signaler
registration75
Il y a 4 années
oui il y a des client satisfait de agoda (enfin j'espere) c'est comme une assurance tant qu'on en a pas besoin!

le probleme se pose lorsque qu'il y a un probleme!! et la agoda ne fait rien et t'ignore et laisse dans la MER.. (non ce n'est pas merci) se refugie derriere c'est la politique de l'hotel ou bien on les a contacté mais il y a pas de reponse

et il n'y a jamais de reponse sauf quand
avocat
juge
tribunal
repression des fraudes...

prendre un hotel chez agoda c'est comme rouler avec une voiture sans assurance
si y a pas de probleme y en a pas
mais si il y en a un alors la !!! tu y es jusqu'au cou

suis je clair?
cdt
Regis

Nouvel utilisation d'Agoda

Signaler
Phuket83
Il y a 4 années
Je rentre d'un séjour à BKK de 3 jours. Nous avions réservé via Agoda (comme nous le faisons depuis des années), le Silom City Hotel dans le quartier Silom, comme son nom l'indique.C'était notre premier séjour dans cet hôtel (nous descendons d'habitude au Narai, mais il était full). Aucune surprise, réservation conforme. Rien à signaler. Pour nous, Agoda n'a jamais été une arnaque. Je tenais à le signaler. Si un jour il il y a entourloupe, je le signalerais aussi.

Services voyage