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> Communauté > Forums de voyage > Forum Île Maurice, Rodrigues > Agences de voyage et TO Île Maurice, Rodrigues
Forum Île Maurice, Rodriguesqui a déjà utilisé le site expedia.fr pour son voyage?est-ce sérieux?Posté par lulu le 20 novembre 2007 à 16:46 dans Agences de voyage et TO Île Maurice, Rodriguesurgent, je dois me décider aujourd'hui mais je suis un peu inquiete:j'ai trouvé des prix d'avion interessants sur expedia .fr mais c'est là 1ere fois que je fais cela par internet est-ce fiable? qui a déjà pris un vol chez eux?svp repondez moi! expedia, fiable sans problemePosté par dragonlk le 22 novembre 2007 à 12:12bonjour j achete systematiquement mes billets d avion sur internet, notament sur expedia, ils proposent le meme vol air france, mais jusqu a 15 euros moins cher par exemple pour un BOD RUN par contre, j achete le plus souvent sur le site americain expedia.COM encore moins cher car tu payes en dollar US, qui est tres faible par rapport a l euro, ce meme billet BOD RUN m a couté 60 euros de moins que sur site internet AF, alors quie c est strictement le meme avion. De plus, tu peux payer aussi avec l AMEX et cumuler les miles... donc si tu maitrises l anglais, n hesite pas Annonces Google
Réservation sur Expedia.com (site US)Posté par Titi le 23 juillet 2008 à 20:44Bonjour, j'ai également constaté que les prix sur le site US d'Expedia sont carrément moins chers que sur le site français. Je me laisserais bien tenter pour 2 AR Paris-Athènes à 490€ sur le site US au lieu de 620€ (le même billet) sur le site français. Par contre je veux etre sûr de mon coup. En particulier, dois-je résider aux US pour en profiter? De plus lorsqu'on se connecte sur expedia.com, on nous précise que étant localisé en France on ne peut pas réserver de billets sur ce site, nous proposant de nous rediriger sur expedia.fr. Merci d'avance pour vos réponses. expedia site USPosté par dragonlk le 23 juillet 2008 à 21:31pas besoin de resider aux USA pour acheter sur expedia.com. Moi meme, j utilise Expedia.com plutot que .fr car plus avantageux. Effectivement, au lancement, il vou propose soit le site FR soit le site COM, suffit de selectionner le site COM qui est en anglais, c est tout Expedia site USPosté par Titi le 23 juillet 2008 à 21:36Merci pour ta réponse Tu l'utilises également pour des vols hors US. Par ex Paris Athènes?? Ils réclament un n° de tél avec un code pays et un code area. Que mets tu?? expedia.comPosté par dragonlk le 24 juillet 2008 à 05:59oui bien sur, en fait j ai toujours utilisé expedia.com pour des vols hors US (notament Hong Kong, maroc ou la Reunion plusieurs fois ou meme des Paris Bordeaux que je fais regulierement pour le tel, tu mets country code +33 (france) area code 5.56 par exemple pour la gironde ou c est 05.56..... ou 6.xx pour unportable... du moment que ca rentre ds les cases Mon adresse donnée a exepdia est ma veritable adresse en france... pas de souci Annonces Google
Appréciation de la société ExpédiaPosté par Jean LUBRANI le 30 novembre 2007 à 12:39Si j'ai un BON conseil à vous donner, c'est d'éviter cette boite à tout prix. Pourquoi ? C'est très simple : si vous avez le moindre problème avec eux, ils ne snt responsables de RIEN, strictement RIEN Exemples : réservations d'hotels annulées alors qu'on vous l'a confirmé, réservation de vols d'avions qui sont annulés par l cie depuis 4 mois etc... Mais ce n'est pas de leur faute ... A vous de juger Appréciation de la société ExpédiaPosté par Jean LUBRANI le 30 novembre 2007 à 12:40Si j'ai un BON conseil à vous donner, c'est d'éviter cette boite à tout prix. Pourquoi ? C'est très simple : si vous avez le moindre problème avec eux, ils ne snt responsables de RIEN, strictement RIEN Exemples : réservations d'hotels annulées alors qu'on vous l'a confirmé, réservation de vols d'avions qui sont annulés par l cie depuis 4 mois etc... Mais ce n'est pas de leur faute ... A vous de juger expedia gros problèmePosté par MORIGNY le 9 avril 2008 à 10:48voici ce qui nous arrivent à vous de juger réservation d'un billet en 2007 pour départ en janvier 2008 4 semaines avant le départ, c'est-à-dire réservation hotel faite expédia a annulé faute de pouvoir assurer le vol (annulation de la compagnie), en attestant à l'époque qu'il rembourserait d'appel téléphonique en appel téléphonique sur un numéro commençant par 08 (donc communication cher), expédia demande d'attendre le délais de remboursement convenue dans leur charte aujourd’hui le délais est dépassé et il ne rembourse toujours pas, ils nous renvoie sur la compagnie aérienne, prétextant que ce n'est pas de leur faute alors que notre interlocuteur est expédia il nous reste pour l'instant qu'à dénoncer cette pratique à un service de consommateur j'ai visionné pas mal de forum et beaucoup de personnes rencontrent des problème avec expédia gros soucis avec expediaPosté par christophe le 23 août 2008 à 14:18Je viens (il y a 3 jours) de reserver un pack pour l'espagne à plus de 4010 euros, il m'ont mis sur ma carte bleue 2 encours à ma banque (8000 e) (du coup ma carte est bloquée) en plus à cause de leur serveur je n'ai pas eu mon voyage prevu 2 jours apres, le fin du fin c'est qu'ils il ne me rappellent jamais pour essayer d'aranger la situation. tres pro, bravo! Donc plus jamais expedia.fr ! Expedia n'assure pasPosté par alf78440 le 14 décembre 2008 à 21:20Je confirme qu'Expedia se moque de ses clients. Nous avions réservé 15 jours aux canaries au Compostela Beach. Nous avons payés 7 mois avant. Sur place, plus de place pour nous ! Nous avons été expédiés dans un hotel dans les terres au lieu d'être au bord de mer, et avec voiture de loc obligatoire pour ne pas mourrir avec nos deux ados que nous avions du coup obligations de véhiculer. Malgré deux AR et à chaque fois plus d'un mois pour répondre, on nous a juste proposé un bon d'achat pour reprendre un autre traquenard chez eux. J'ai testé une fois pour prêt de 3000€, pas deux. C'est scandaleux, calamiteux et je reste poli sur ce que je pense vraiment. Je compte aller devant les tribunaux, mais c'est vraiment dommage d'être obligés d'en arriver là pour faire valoir ses droits. On pensait qu'avec une grosse agence comme Expedia, en cas de souci (ça peut toujours arriver) il prendrait leur responsabilité de professionnels. Rien. Si ça intéresse quelqu'un, regarder les prestations que propose Expedia pour cet hotel et je vous envoie le film que j'ai fait de notre endroit de repli. C'est édifiant. Je l'ai envoyé à Expedia, mais ils s'en moquent visiblement. Je vais continuer à témoigner sur tous les forums possibles afin qu'on sache la vérité sur Expedia. Annonces Google
TO sur l'ile mauricePosté par thebigmackrow le 16 décembre 2008 à 11:37Salut, a priori le geant Expedia devrait pas poser de soucis..mais par contre il y en a des petits qui sont pas mal n'ont plus..comme dodo travel l utilisation d expediaPosté par la mauricienne le 30 décembre 2008 à 11:42bonjour Ok pas de souci avec expedia j ai tres souvent voyage avec eux pas de mauvaises surprises EXPEDIA pas fiable- pas de SAV -Posté par mdedax le 11 juillet 2011 à 12:04J'ai réservé et intégralement payé le 5 février 2011 une réservation pour l'hotel Les Oliveres en Espagne. (n° de dossier 11279592326) EXPEDIA a encaissé l'argent, et pourtant l'hotel n'avait aucune réservation à mon nom. De ce fait j'ai du payer directement l'hotel sur place (sinon pas chambre) et suis donc en attente du remboursement par Expedia des sommes versées en février Contrairement au mail s'engageant pour un remboursement sous 2 à 7 jours, EXPEDIA n'a toujours pas effectué ce remboursement, et appose comme réponse la nécessité d'une enquète, aprés s'être engagé au remboursement par mail Expedia Grosse ArnaquePosté par TouriaParis le 24 février 2012 à 11:31Nous avons réservé un voyage à l'Ile Maurice sur le site Expedia, un séjour à 750 par personne. Nous avons reçu le mail de confirmation de réservation avec le tarif, l'hotel et ils nous indiquaient qu'ils nous tiendraient informé concernant l'heure de l'avions. Le lendemain de la réservation nous recevons un appel du service client en indiquant qu'une erreur de prix c'était glissé (étrange non?). Une nouvelle manière d'attirer des clients en faisant de la PUBLICITE MENSONGERE. Ils nous indiquent que nous allons recevoir un email d'annulation de voyage. Dommage pour eux, nous avons des contacts et connaissons nos droits. Une confirmation de voyage équivaut à un engagement d'Expédia de nous fournir le service proposé. Il ne faut plus se laisser faire, surtout quand le responsable de service par de cette façon aux clients. Pour plus de sérieux, trouver un nouveau voyagiste. |