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Forum CroisièresJ'ai bossé près d'un an sur le QM2, qui veut partager mon expérience?Posté par emilieb le 15 octobre 2007 à 19:37 dans Transport CroisièresCoucou, il y a près d'un an j'envoyais un mail presque désespéré sur ce site (et merci à tous ceux qui m'ont donné des conseils) pour essayer de savoir votre avis sur "bosser à bord d'un navire de croisières". Et bien cela fait un an que je suis partie, à bord du fabuleux Queen Mary 2....et je reviens tout juste de mon troisième contrat! J'ai commencé en tant que réceptionniste, je peux vous avouer que j'ai failli démissionner tellement on en ch...parfois car il faut s'habituer à la vie à bord (surtout quand comme moi on a l'habitude d'etre libre comme l'air!), mais je me suis accrochée, puis à bord j'ai postulé et été prise pour le boulot d'hôtesse francophone et espagnole....et je ne regrette rien, et finalement ça a payé!!! Ok, il ne faut pas compter ses heures, il ne faut pas penser à un seul jour de repos, mais en contrepartie ça vaut la peine, car j'ai pu descendre en escale très souvent, et profiter. Le boulot est très interessant et très prenant, on es toujours occupé, on ne s'ennuie pas, et j epeux vous dire que j'aime l'action. Le 19 novembre je pars pour Venise où j'embarquerai à bord du Queen Victoria qui est un tout nouveau navire de la compagnie Cunard, et qui sera encore aux chantiers jusqu'à fin novembre. Ce qui veut dire que nous partirons pour l'angleterre le 30 nov, et nous commencerons le tour du monde en janvier 2008, enfin mon rêve se réalise. Alors si vous voulez, comme moi au tout début de cette aventure, poser des questions sur la vie à bord ou un petit conseil, n'hésitez pas à me contacter par l'intermédiaire de ce message, je répondrais avec plaisir. Bonne mer à tous! ConseilsPosté par arwen0104 le 17 octobre 2007 à 11:09Bonjour, Moi je veux bien avoir ton avis sur ton experience. Pour moi aussi ce sreai la réception mais le fait de pas avoir de repos me fait peur lol! Je fatigue trés vite et j'ai parfois besoin de souffler. Quels sont les horaires (officiels et les vrais...). Ca me fait peur mais en même temps ça m'attire tellement, je n'arrete pas de me poser des questions, "je tente ou pas", je voudrais pas regretter plus tard de pas l'avoir fait !!!!! Si tu peux conseiller et me faire part de ton experience (bonne et mauvaise) ce serait cool merci. Si tu peux envoi moi un mail. Natacha Annonces Google
réception ou pas?Posté par emilieb le 17 octobre 2007 à 15:50Coucou Natacha, mon avis sur la réception: c'est une super expérience pour connaître parfaitement un navire, toutes les informations ou presque passent par là. c'est un endroit stratégique à bord. Après il faut savoir qu'on n'a pas tellement droit à l'erreur face aux clients. Il faut avoir bcp de patience et savoir s'adapter et être flexible. Car selon les destinations les tâches à la réception seront différentes, les horaires aussi. Moi j'ai bcp fait de transatlantiques ce qui veut dire qu'à chaque fois qu'on arrivait dans un port le matin, on en repartait le soir même et vu que c'était un port d'embarquement pour les passagers alors je n'ai pas pu mettre les pieds à terre durant un peu plus d'un mois. Ensuite tout dépend si tu as des chefs sympa ou salauds. J'ai eu les deux, et au niveau des heures de repos ça pouvait être assez régulier et sortir dans un port était facile, avec d'autres chefs on ne pouvait sortir que 4 ou 6 heures toutes les 2 semaines!!! Et pour leur balancer leur 4 vérités à la figure, non, mais pour rester patient et calme qu'ils sont déchainés en face de toi parce que leur lit n'a pas été préparé comme il fallait ou parce qu'il y a une minuscule erreur qui s'est glissée dans leur facture. Honnêtement maintenant je ne regrette pas car c'était un bon début, même si c'était dur,mais au moins ça te montre ce que c'est que de vivre à bord. Et puis une fois que tu as fait tes heures tu as des endroits pour s'amuser et pour se défouler, faire du sport, en général on mange bien, y a plein d'activités pour le crew, et même des bars....Mais franchement j'ai bcp travaillé en réception ces dernières années et vers la fin je ne pouvais plus voir les clients en face, j'ai compris qu'il fallait que je change de boulot!!! il faut savoir que tu travailles à peu près 10 heures par jour tous les jours, et pour mon cas: on n'avait pas de chaises pour s'assoir, mais ça dépend des navires. mais il y a des collègues à qui parfois je demande si ça leur plait toujours de bosser à la reception, et ils adorent ça, ça dépend de chacun.Et puis il y a aussi des moments ou tu profites, lorsque tu as des heures de repos et que tu es aux CAraibes en plein hiver à la plage ou que tu peux faire du shopping à Manhattan....vraiment avant de me lancer dans cette aventure l'an dernier j'ai aussi bcp réfléchi, et je ne te connais pas donc je ne peux pas décider pour toi: mais sache une chose si tu n'essayes pas peut etre que tu le regretteras, et et tant que tu n'as pas essayé tu ne pourras pas te faire ton propre avis. Franchement j'ai bcp hésité, je me suis lancée, j'en ai bcp chié parfois, excuse pour l'expression, mais maintenant j'ai cette expérience de la réception à bord et sur un CV ça compte énormément. Je ne sais pas ce que tu comptes faire dans le milieu du tourisme mais je peux te garantir que ça aide bcp d'avoir une expéreince comme celle ci. Je me suis accrochée, j'ai pu muter de job à l'interne, maintenat j'ai un boulot en or et quand je regarde ce que j'ai fait je me dis "heureusement que t'as fait ça ma fille". et c'est vrai que j'avais entendu de tout sur ce boulot, j'ai même vu des émissions sur la vie à bord, ça m'avait dégoutée, mais j'ai décidé de tenter car cela faisaist longtemps que je voulais travailler à bord et que c'était ma seule chance pour le faire. C'est pas tous les jours qu'on a une proposition de bosser sur un navire. Aussi, sache que je t'ai parlé de la Cunard, le Queen Mary 2, que c'est une compagnie anglaise donc sensée etre un peu "carrée", que je ne sais pas vraiement comment ça se passe sur d'autres Cies. Mais un copain qui avait travaillé pour la Royal Caribbean m'a dit que les clients sur la Cunard étaient bcp plus agréables même si plus difficiles car ils payent très cher leurs voyages. Alors qu'ailleurs tu as souvent des américains qui se permettent tout alors qu'ils ne payent presque rien. Et que le salaire était très intéressant 1900 dollars. Alors maintenant à toi de réfléchir, et sache aussi un truc: tu n'es pas prisonnière de la Cie, tu peux partir quand tu veux, ils ne vont pas te mettre en prison si ti démissionnes, au pire tu payeras ton billet retour. N'hésite pas à demander plus de détails si tu en avais besoin. Merci...Posté par arwen0104 le 17 octobre 2007 à 17:30Merci beaucoup pour ton message. Ca me donne encore plus envie de la faire car je vois que les questions que je me pose son normales. Puis je pense que si vraiment je tiens pas le coup je pourrai toujours rompre mon contrat et au moins je ne regretterai pas d'avoir essayer. J'ai envoyé un mail à international services, je suis cencée les rappeller pour un entretien. Je pense que je vais le faire, de toute façon ça m'engage à rien. Merci encore, à quel age faire ça ?Posté par Lucie le 5 novembre 2007 à 21:54bonjour !! je me demandais tout simplement quel age vous avez ou a quel age vous avez travaillé sur un bateau de croisière, moi je passe mon bac a la fin de l'année et je ne sais pas trop quoi faire comme etudes, je veux faire du tourisme, donc surement un BTS, mais je suis très attirée par cette experience de travailler sur un bateau de croisière, donc est-ce que c'est un bon choix que de le faire juste après mes etudes, comme ca j'aurai de bonnes choses a mettre sur un futur CV. Bien sur vous me direz: elle a le temps avant d'en etre la ... mais le temps passe vite, mais c'est une chose que je tiens absolument a faire, après reste a savoir quand ... Merci d'avance, lucie réponse à LuciePosté par emilieb le 7 novembre 2007 à 21:35Coucou Lucie, apparemment tu es préoccupée par ton age, mais honnetement y a pas de souci, si tu te sens prete pour une telle aventure, c'est genial. moi j'ai 29 ans et avant j'ai travaillé pour le club med et monitrice de ski aussi puis receptionniste, j'ai vecu à l'étranger bcp de fois, mais je ne pense pas que ce soit une question d'age, a bord on a du personnel jeune aussi et tout depend de chacun. apres c'est a toi de voir ausi si tu es capable de reprendre tes etudes alors que tu auras gouté au plaisir de gagner ton propre argent. et je pense que ca reste important d'avoir un diplome. meme si on sait tres bien que ca ne sert pas forcement a qquchose d'en avoir, si tu aimes travailler et que tu te debrouilles sans diplome. mais sache que sur une feuille de salaire dans certains emplois, il est essentiel d'en avoir obtenu au moins un, ça peu faire une difference de salaire. alors attention a ça. peut etre qu'il vaudrait meiux faire tes etudes avant, car les recruteurs peuvent penser que tu es trop jeune, et qd on fait un bts tourisme ca donne plein d'opportunitée de travailler en stage et de se rendre compte de ce que l'on veut aussi. mais ce n'est pas moi qui vait decider pour toi, 'est une question de maturité et de savoir si tu te sens capable de faire un tel boulot, surtout au n iveau des situations de stress face aux clients en pleine urgence en cas d'evacuation par exemple, ou tout simplement pour se faire respecter par ses collegues et par les passagers. j'espere que ça t'a un peu aidé, n'hesite pas si tu as d'autres questions. bonne continuation. Emilie Annonces Google
conseils urgentPosté par noelitsa le 7 novembre 2007 à 14:08Je suis prise pour travailler sur un bâteau de croisière avec la compagnie Silversea comme femme de chambre. Cela me fais un peu peur du fait de travailler 7JOURS/7 et être sur un ba^teau pas "moyen de sortir". Je voudrais en savoir un peu plus sur la vie à bord? Si cela est possible de bosser 6 mois sans repos. Beaucoup de questions? MERCI Reponse à NoelitsaPosté par emilieb le 7 novembre 2007 à 21:40Salut, je viens de voir ton message mais je ne connais pas tres bien cette compagnie, si tu me laisse un ou deux jours je pourrais me renseigner et jeter un oeil à un bouquin qui en parle. a plus. Emilie reponse à Emilie BONPosté par noelitsa le 8 novembre 2007 à 10:39Merci pour ton aide. Ptite question au niveau de la sécurité sociale, tu sais comment sa se passe. Si je décide de tenter l'expérience, le bâteau part de San Diego. Je dois prendre une assurance privée? Y a possibilité d'évolué en interne? Merci Infos pour travailler dans les croisieresPosté par claris32 le 17 novembre 2007 à 20:21Coucou, Voila, moi aussi je commences a etre de plus en plus intéressée par le monde des croisieres!!!! Mais je commences petit a petit a postuler, mais je me rend bien compte aussi qu'il faut quand meme pas mal de "bagages" en terme d'experience non? Car j'ai obtenu en octobre dernier mon Master en Management de l'hôtellerie et du tourisme, avec depuis qq années des expériences de travail en Angleterre, Australie, Inde et récemment Dubai, en tant que "Tours Executive", et je postule, mais tjs rien (enfin rq ca ne fait pas trop lgtps non + ke je postules, dc....patience???). De plus je ne sais pas si tu connais l'agence de recrutement: "International Services" par laquelle je suis passée, envoyée un mail afin de savoir comment cela se passait pr etre affiliée a travailler sur un bateau, et une jeune fille m'a appelé et m'a dit qu'il fallait ke j'ai PLUS d'experience???? G pas compris???? Y a t-il vraiment d postes où il faut absolument avoir une très bonne expérience?? Car il est vrai que moi ac les stages que j'ai fait un peu ces années, j'ai essayé de bcq changé, afin de voir quel secteur m'attirait le plus, et en fait le travail en bureau n'est réellement pas fait pr moi, lollll. Plutot le relationnel, contact ac la clientele, dc moi je serais réellement attirer par un job en tant que "International Host" ou bien au "shore excursions department"...mais pr cela faut t-il un bagage important et conséquent???? Meme "réceptionniste" il faut avoir exercer pdt 2 ans non?? Keske toi tu en penses??? Et comment toi c passé ta recherche, à la base? Es tu passée par une agence de recrutement ou autre? A quel poste as tu ete affiliée o debut?? Voila je crois ke j'en ai dit assez, là, lolll En tt k jesper avoir de t news très vite et te remercie d'avance. A très bientot Claris. reponse ClarisPosté par noelitsa le 20 novembre 2007 à 19:14Bonjour, J'ai trouvé un poste de stewardess au sein de Silversea (compagnie italienne). J'ai trouvé l'annonce sur le site de l'ANPE, mais j'ai pas plus d'expérience que ça. Juste un BTS tourisme. Ce boulot me permettrait je l'espère de pouvoir etre former en interne apr la suite. Ose et fonce! Annonces Google
Merci Noelitsa!!!Posté par claris32 le 22 novembre 2007 à 11:08Coucou, Voila, juste pr dire que j'ai trouvé un poste chez un croisieriste: royal caribbean en tant que "shore excursions ex manager".Suis contente, mais a vrai dire, je n'arrive toujours pas à réaliser..... Une dame m'a appelé d'une certaine compagnie de recrutement pour me dire que c t ok. J'ai, tt de meme pas mal de papiers à remplir + fournir. Mais la chose qui m'embete un tit peu, c ke elle cloture tt d'ici ce dimanche, dc je n'ai aps bcq de tps pr me décider!!!!! C un peu "just" selon moi, meme si j'ai bien envie de partir...j'ai tout de meme un peu peur, ce qui est, je pense, légitime.... Y aurait-il par tt hasard, qqun qui aurait deja été employé à ce poste là sur un bateau afin qu'il ou elle m'en parle un peu plus longuement afin de me rassurer??? Ca serait tiptop!!! Voila...j'attends d réponses, et dans l'attente, une bonne journée à ts:!! Claris. felicitation ClarisPosté par noelitsa le 25 novembre 2007 à 20:08Bonjour, sa fais plaisir de voir que tu as trouvé un poste. Moi je n'ai pas pu partir bosser sur le bateau car just ptit soucis de santé et j'ai donc préférer remettre le départ plus tard. Mais j'avais fais tous les documents necesaires (visa, vaccins etc), cela se fais vite et bien, j'ai pas rencontrer de probleme. D'apres se que l'on m'a dis c'est dur de bosser sur un bateau de croisière mais l'exprience...est super à vivre. Si on part pas on sera jamais....et on a rien à perdre. Boncourage pour la suite besoin de conseils côté clientsPosté par liminique le 9 mai 2009 à 22:39Bonjour, Pour fêter notre triple anniversaire (moi 50, mon fils 20 et ma fille 15) nous partons sur le Queen Mary 2 de Southampton le 17 août 2009 pour New York. Nous économisons depuis plusieurs années pour nous offrir ce voyage car nos revenus sont modestes. C'est un rêve qui va se réaliser mais nous devons tout de même surveiller nos dépenses tout en profitant un maximum. Vous avez certainement des trucs à nous donner : à faire, à ne pas faire, à ne pas oublier, etc... Comment sont les cabines ? (nous avons une intérieure au pont 9, au milieu des suites), comment ça se passe pour les pourboires, j'ai cru comprendre qu'on nous les retenait d'office par jour et par personne ? Quel est le dresscode ? Robe du soir et smoking ? Est-ce vraiment si chic ou la brochure pipote-t-elle un peu ? Je ne voudrais pas non plus être à côté de la plaque par excès d'élégance....Faut-il prévoir un vêtement chaud en mer à cette saison ? Quel genre de clients allons-nous croiser : très snob, plutôt sympas ou carrément vulgaires ? Croyez-vous qu'une femme seule avec 2 enfants, plutôt jeune malgré son grand âge, va s'ennuyer ou être laissée à l'écart ? Ah! J'oubliais : Mon fils est à l'école hôtelière en 1ère année de BTS restauration, croyez-vous qu'il pourra visiter les cuisines ? Merci de nous donner tous les conseils qui vous viennent à l'esprit, ça nous aidera beaucoup. A très bientôt, Dominique ton experience m interesse!Posté par marieinoz le 18 octobre 2010 à 09:55Bonjour,\ Je m'appelle Marie et je suis actuellement en Australie pour un an. Je rentre fin Novembre et j aimerai bcp travaille sur un bateau de croisiere. Je voudrais savoir comment se passe le recrutement? Faut-il repondre a des offres ou pouvvons nous envoyer des candidatures spontanee? Peux tu me dire comment tu t y es prise? Es tu toujours sur un bateau de croisiere? J aimerai soit bosser aupres des enfants, soit etre hotesse. Peux tu me donner ton ressenti sur ton travail d hotesse? Merci a bientot, Marie
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