Je devais également partir le 30/10 avec Nouvelles Frontières pour un circuit dans le Yucatan + 3 jours plage. Après avoir insister depuis samedi, je reçois enfin une réponse :
Suspension du départ ! Il nous laisse 3 possibilités :

1. report du même voyage a une autre date ( Hélas nous ne pouvons placer les enfants et ravoir des congés à deux d'ici pas mal de temps )

2. Remplacement du voyage par une semaine à la Réunion ( 5 nuits au lieu de 7 ) en plus demi pension alors que le circuit était tout compris ! Ils en n'ont rien à faire que ce ne soit pas nos type de vacances !

3. Bon valable 1 an pour la même somme et naturellement auprès de NOUVELLES FRONTIERES ! Ce n'est pas demain qu'on pourra repartir à 2 sans les enfants

En résumé, nous ne trouvons aucune solution car impossible pour eux de nous réserver un autre circuit puisqu'il cloture les inscriptions 15 jours avant la date de départ .

Sincérement je trouve que le remboursement pur et simple aurait été la meilleure solution ! Au moins j'aurais pu essayé de trouver un last minit.