bonjour à tous,
j'ai réservé sur govoyages un aller-retour paris nyc, avec dans les 2 sens une escale à londres.
A l'aller, tout s'est bien passé, j'ai eu la correspondance rapidement.
Je viens de m'apercevoir récemment que pour le retour, j'arrivais à 20h35 à londres heathrow, puis 2ème avion ... le lendemain matin à 7h !!
C'est une erreur de ma part, j'aurais dû le vérifier lors de ma réservation, mais je n'y ai pas fait attention,... j'ai pensé naïvement qu'une escale durait généralement un temps "raisonnable", 2 ou 3h maximum.
Là, après un vol de 7h, je vais devoir attendre toute une nuit dans l'aéroport (est-ce permis ?), ou me payer un hotel (du coup, aucune économie réalisée),...
J'ai tenté de contacter par mail le service client de go voyage, mais évidemment, aucune réponse,...
Je suis vraiment surpris de cette pratique, et je voulais avoir vos avis sur ce point,
D'avance merci